摘要：6月23日，胖东来创始人于东来在直播中宣布，将陆续关闭包括许昌生活广场店、人民路店、五一路店在内的多家门店，理由是“老店品质已跟不上发展需求”。这一决定引发轩然大波——被点名的生活广场店2025年上半年销售额高达8.2亿元，位列胖东来所有门店第五名，且全年预计
6月23日，胖东来创始人于东来在直播中宣布，将陆续关闭包括许昌生活广场店、人民路店、五一路店在内的多家门店，理由是“老店品质已跟不上发展需求”。这一决定引发轩然大波——被点名的生活广场店2025年上半年销售额高达8.2亿元，位列胖东来所有门店第五名，且全年预计贡献集团超7%的收入。
矛盾焦点：业绩优异为何关闭？品质与硬件的硬伤生活广场店开业于2002年，设备老化、停车位紧张等问题长期存在，于东来在2023年、2024年多次内部会议中已明确“2025年底前关停或迁址”的计划。尽管该店半年销售破8亿，但周边商业环境变迁使其难以满足消费者对购物体验的新需求。胖东来宣布关店！为啥有钱不赚？02:07战略调整：主动“断腕”而非被动退场胖东来并非首次关闭盈利门店：2012年曾关闭许昌13家年利润超千万的门店，此次为13年后的又一次“逆向操作”。目标聚焦品质升级：资源将倾斜至新店（如许昌天使城店），并加速线上业务（与京东合作的供应链基地将于6月全面运营）。官方回应：否认“不想玩了”，斥责信息误导6月24日，胖东来发布声明，称“将关闭多家门店”的报道存在严重误导性，强调这是既定战略而非突发决策。部分门店员工证实：“生活广场店合同2026年到期，闭店时间待公告，目前正常营业”。
深层动因：零售顶流的“突围战”内忧：品质与舆论压力2025年胖东来深陷多起舆情事件：网红“裤头姐”控诉内裤掉色（后被证其有287次投诉记录）、博主“柴怼怼”指控玉石暴利（财报显示毛利率仅15%-16%）。于东来直言：“恶意诋毁消耗企业精力，若法律不严惩，或将离开胖东来”。外患：电商挤压与成本攀升电商年增速10%-15%，传统零售承压；老店维护成本高、增长空间有限。数据佐证：胖东来2024年营收达165亿元（图22），但2025年目标销售额控制在200亿以下，净利润10亿，余力用于新店建设。未来走向：升级而非撤退员工与消费者权益优先闭店后，员工高福利政策（月均工资9886元、年休假40-60天）不受影响，冗余资金投入新店。消费者保障：退换货政策延续，线上渠道补充服务。
转型方向门店升级：智能化、人性化空间替代老旧设施；线上融合：强化京东供应链合作，对冲线下收缩风险；社区化服务：探索会员制与社区便捷服务，增强用户黏性。记者观察：零售哲学的坚守于东来的决策延续了其“品质＞盈利”的理念。他在2024年内部年会强调：“不要吃老本，服务力才是核心”。尽管闭店损失显著（生活广场单店占收入7%），但胖东来2025年1-5月总销售额已破112.92亿元，基本盘稳固。这场“断舍离”背后，是实体零售在流量时代对初心的回归——不以规模论英雄，而以品质决胜负。
转自：Ai科技网
来源：新浪财经
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