摘要：为切实提升金融消费者风险防范意识，营造良好的金融生态环境，农发行肇州县支行于6月全面开展了“普及金融知识万里行”活动，取得了显著成效。在活动筹备阶段，肇州县支行迅速成立了由行领导牵头，各业务部门骨干组成的宣传工作小组。小组精心制定活动方案，明确以“强化风险意识

农发行肇州县支行

开展“普及金融知识万里行”活动

为切实提升金融消费者风险防范意识，营造良好的金融生态环境，农发行肇州县支行于6月全面开展了“普及金融知识万里行”活动，取得了显著成效。在活动筹备阶段，肇州县支行迅速成立了由行领导牵头，各业务部门骨干组成的宣传工作小组。小组精心制定活动方案，明确以“强化风险意识，保护财产安全”为主题，围绕非法集资、电信诈骗、个人信息保护等重点内容，开展全方位、多层次的宣传活动。同时，组织全体员工参加金融知识与风险防范专项培训，有效提升了员工的专业素养和宣传能力，为活动的顺利开展奠定了坚实基础。活动期间，肇州县支行充分发挥网点宣传主阵地作用。在营业大厅设置了专门的金融知识咨询台，摆放了防范电信诈骗、反洗钱、个人征信等各类宣传折页和手册，循环播放金融安全警示视频。大堂经理和柜员利用客户办理业务的间隙，主动向客户普及金融知识，结合实际案例，详细讲解常见金融诈骗的手段和防范方法，引导客户下载安装国家反诈中心APP，现场指导客户开通来电预警功能，累计服务客户达200人次。为了让金融知识惠及更广泛人群，尤其是金融知识相对薄弱的农村地区和老年群体，肇州县支行组建了多支宣传小分队，深入周边社区、乡村集市开展“靶向式”宣传。在社区活动中心，工作人员针对老年人举办了多场“防范金融诈骗专题讲座”，通过情景模拟、互动问答等形式，生动地揭露了“养老项目”“保健品投资”等常见诈骗套路，并发放了精心制作的防诈漫画手册，帮助老年人轻松理解金融风险知识，累计参与讲座的老年人达50余人。在乡村集市，宣传小分队设置宣传展板，悬挂宣传横幅，向过往村民发放宣传资料，重点讲解了非法集资的特征、危害及常见手段，引导村民远离非法集资陷阱，现场解答村民提出的各类金融问题，累计发放宣传资料200余份。此外，肇州县支行还积极创新宣传形式，利用线上渠道扩大宣传覆盖面。通过微信朋友圈、抖音等新媒体平台，发布一系列金融知识普及短视频和图文信息，内容涵盖金融政策解读、风险防范技巧、典型案例分析等，以通俗易懂、生动有趣的方式，吸引了众多网友的关注和转发，累计阅读量和播放量达到300次。同时，利用线上客户服务群，开展金融知识线上问答活动，及时解答客户在金融知识方面的疑问，增强了与客户的互动和粘性。本次“普及金融知识万里行”活动，肇州县支行累计发放宣传资料300余份，服务群众超过200人次，有效提升了社会公众的金融素养和风险防范意识，得到了当地群众的广泛好评和认可。未来，农发行肇州支行将持续履行社会责任，把金融知识普及作为一项常态化工作，不断创新宣传方式和内容，扩大宣传范围，为维护金融稳定、构建和谐金融环境贡献更多力量。

（通讯员：尹元）