摘要:近年来,随着金融市场的快速发展,一些不法分子趁机设立非法代理维权中介,以“代理投诉”“全额退保”“修复征信”等名义,诱导消费者委托其代理维权,并从中牟取不正当利益。这些非法中介不仅严重扰乱了金融市场秩序,更损害了消费者的合法权益。为有效遏制这一乱象,中国工商银
导报讯(通讯员 黄秋女)近年来,随着金融市场的快速发展,一些不法分子趁机设立非法代理维权中介,以“代理投诉”“全额退保”“修复征信”等名义,诱导消费者委托其代理维权,并从中牟取不正当利益。这些非法中介不仅严重扰乱了金融市场秩序,更损害了消费者的合法权益。为有效遏制这一乱象,中国工商银行漳州高新区支行积极响应监管号召,于“3·15”消费者权益保护日之际,全面开展了一系列金融宣传活动。
线下企业探访,共筑金融防线。深入代发工资企业进行面对面宣传。组织工作人员,走进企业车间、办公室等场所,通过发放宣传手册、举办小型讲座等形式,向广大员工普及金融知识,揭示非法代理维权中介的惯用伎俩和危害。同时,针对员工关心的金融消费热点问题,如个人征信、理财投资等,进行了详细解答,引导员工树立正确的金融消费观念,提高自我保护能力。
网点资料宣讲,强化知识普及。在营业网点,工行漳州高新区支行充分利用现有资源,通过摆放宣传展板、发放宣传单页等方式,营造浓厚的宣传氛围。宣传单页内容涵盖金融消费者权益保护法律法规、非法代理维权中介识别技巧、正规维权渠道介绍等多个方面,旨在帮助消费者快速掌握识别非法中介的方法,了解正规维权途径。此外,网点工作人员还主动上前,为前来办理业务的老年人客户提供一对一咨询服务,确保宣传效果最大化。
线上漫画分享,趣味传递知识。为拓宽宣传渠道,工行漳州高新区支行还创新性地采用了线上宣传漫画的形式。这些漫画以生动有趣的画面和简洁明了的语言,讲述了非法代理维权中介的种种套路和消费者如何防范的案例。通过社交媒体、官方网站等渠道广泛传播,不仅吸引了大量年轻用户的关注,还有效提升了公众对金融安全的认知度。
通过本次“3·15”金融宣传活动,工行漳州高新区支行成功地将金融知识普及到了更广泛的受众群体,有效提升了公众对非法代理维权中介的警惕性和防范能力。未来,工行漳州高新区支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,深化金融知识普及工作,探索更多创新宣传方式,努力构建更加安全、健康、和谐的金融消费环境。同时,也将加强与监管部门的沟通协作,共同打击金融领域违法犯罪行为,为保护消费者合法权益贡献力量。
来源:大漳州