摘要:6月26日清晨六点,四川省广元市朝天区大中坝农贸市场已人声鼎沸。街角小店里,“明星客户”喻黛正麻利地为顾客打包商品。谁能想到,六年前,这家店因生意惨淡几乎关门歇业。
6月26日清晨六点,四川省广元市朝天区大中坝农贸市场已人声鼎沸。街角小店里,“明星客户”喻黛正麻利地为顾客打包商品。谁能想到,六年前,这家店因生意惨淡几乎关门歇业。
喻黛的小店
2018年,为照顾家庭而返乡创业的喻黛,在“黄金地段”盘下小店,却遭遇现实重击:经营不善,收入微薄,关店念头挥之不去。关键时刻,朝天区烟草专卖局(分公司)客户经理蔡玉丁伸出援手:“位置好,人流量大,但‘门面’可以更好!”他主动为喻黛量身定制陈列方案,点燃了喻黛“试试看”的希望。
喻黛沉下心来钻研优秀店铺秘诀,彻底改造小店面貌——畅销品移至最亮眼的中心位置,辅以精致烟模与清晰价牌,灯光精准照亮柜台。焕然一新、整洁有序的店面,让蔡玉丁由衷赞叹:“这才像个正经做生意的样子!”形象革新立竿见影,顾客纷纷驻足:“老板娘,铺子好亮堂!”营业额从日不足千元跃升三倍多,净利润增长近50%,喻黛真切体会到:烟草公司传授的,是实打实的真本事。
喻黛(女)正在查看店铺管家系统
“市场里农户土货散卖难卖好价,若能统一包装代售,岂不双赢?”蔡玉丁敏锐捕捉农贸市场“聚宝盆”中的新机遇。喻黛心头一动,立刻与农户诚恳沟通,凭借及时付款建立起信任。她精心挑选优质土特产,统一装入印有“大中坝优选”的环保纸袋,在店内醒目位置陈列。包装后的产品干净体面、价格公道,迅速成为新宠。这不仅丰富了小店商品线,吸引了客流,更让乡亲们的农产品有了稳定销路,小店成了连接城乡的温馨驿站。
2022年,不满足现状的喻黛主动致电蔡经理:“数字化是大势所趋,我这小店也该‘升级’了!”这份进取心让蔡玉丁倍感欣喜。借助烟草公司的现代零售终端建设项目,崭新的收银机和店铺管家系统很快安装到位。
“滴滴”声响起,商品信息、价格、库存一目了然。“数据就是财富!”喻黛深有感触。依托智慧系统,她实现了全店数字化管理,从“凭感觉”转向“用数据说话、靠数据决策”,建立起消费跟踪档案,经营能力与盈利水平同步提升。2023年,小店成功达到“城网示范终端”标准。
“现在想想,回乡创业的决定多么正确。”喻黛目光笃定,“有份不断成长的事业,还能照顾家人、服务乡邻,心里踏实。下一步,我还想引进智能直播设备呢!”
喻黛店铺从濒临倒闭到“明星客户”再到“城网示范终端”的蜕变,正是朝天精准帮扶的生动缩影。朝天区烟草专卖局(分公司)始终秉持“客户需求在哪,服务跟进到哪”的理念,持续赋能传统小店向智慧、多元、可持续的现代终端转型,为服务乡村振兴注入澎湃动能,一条条充满希望的返乡创业路,正在这里坚实铺展。
冉金鹭 程诗琦
来源:源点新闻