摘要：齐鲁网·闪电新闻8月8日讯近年来，日照市东港区积极探索创新，全力构建“调解+普法+服务”三位一体的物业纠纷化解新模式，为居民和企业打造了一条高效的纠纷解决“高速通道”，提升了基层治理效能。

齐鲁网·闪电新闻8月8日讯近年来，日照市东港区积极探索创新，全力构建“调解+普法+服务”三位一体的物业纠纷化解新模式，为居民和企业打造了一条高效的纠纷解决“高速通道”，提升了基层治理效能。

在调解机制建设方面，东港区构建了区、镇街、社区三级联动体系。区级层面强化区物业纠纷人民调解委员会功能，推动“初光”工作室与法院、仲裁机构等部门深化协作，凝聚多元化解合力；指导各镇街道组建以“物业办+司法所+专职调解员+法律顾问团”为核心的服务队伍，联合各站所协同处置纠纷。

在社区层面，通过聘任网格员担任调解员、试点设立社区专职调解岗等方式，培育出“老张有话说”等多个特色品牌调解室，推动矛盾纠纷在基层一线高效化解。

在搭建多元化解平台上，东港区着力构建纵向贯通、横向联动的立体网络。纵向建立区、镇街、社区三级调解网络，明确分级处置原则，实现“小事不出社区、大事不出街道”；横向联动综治、公安、法院等部门，依托党政一体法律顾问团提供专业法律支撑，推动人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”。同时，培育石臼街道“和事佬”、海景社区“小田帮帮团”等12个特色调解示范点，形成“街道品牌+社区特色”双层架构。

专业能力建设方面，东港区组建了由社区骨干、法律顾问、物业专家等组成的专业化调解队伍，通过常态化培训提升调解员专业素养，并落实“以案定补”政策，制定简易案卷补贴标准，充分调动调解员工作积极性。

在普法宣传环节，东港区坚持精准施策。一方面制作发放普法材料，通过“法律进社区”等活动开展靶向宣传；另一方面组织村（社区）法律顾问结合重要节点开展线上线下普法，同步动员法律服务力量开展“律企同行 法助营商”活动，为物业公司提供专项法律服务。今年以来，已累计开展各类普法活动12次，发放宣传材料500余份，解答法律咨询70余人次。通过双向引导，既提升了群众依法维权意识，又规范了物业企业服务行为，从源头减少了矛盾纠纷发生。

东港区通过构建“调解+普法+服务”多维体系，实现了矛盾纠纷的源头预防、前端化解和高效处置，为提升基层治理效能、建设平安和谐城区提供了有力法治保障。

闪电新闻记者 霍平 通讯员 叶飞 报道

本文来自【闪电新闻】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt

来源：全国党媒信息公共平台