摘要:8月5日10点23分,一位怀抱幼童的老人倚靠在站台立柱旁,他满头大汗、面色苍白,站务员张嘉盛发现后立刻上前询问,老人声音发颤地求助:“我……我全身发麻,好像是中风了,快帮我打120!”
夏日余温未散
秋的清爽已至
地铁呼啸向前
与温情善意不期而遇
8月5日
10号线环宇道站就上演了一场
与时间赛跑的紧急救助
地铁员工用快速响应和暖心守护
为突发不适的老人
筑起一道生命防线
“大爷,您还好吗?是不是哪里不舒服?”
8月5日10点23分,一位怀抱幼童的老人倚靠在站台立柱旁,他满头大汗、面色苍白,站务员张嘉盛发现后立刻上前询问,老人声音发颤地求助:“我……我全身发麻,好像是中风了,快帮我打120!”
张嘉盛心里一紧,立刻上报信息,值班站长兰辉启动应急响应,组织车站人员用屏风隔离出救助区域,拨打120急救电话,联系老人家属,关键点位安排接应人员,畅通绿色生命通道。
“孩子在我们这没事,有我们看着,您放心。”
看着老人怀里哭泣不止的孩子,值班员李阳敏锐地发现了老人的担忧,提出将孩子留在地铁站帮忙照看。随后,在车站人员的护送下,老人被120急救人员送往医院。
一边与时间赛跑,一边是悉心照料,工作人员化身“临时家长”轮流照看孩子,用“夹子音”安抚宝宝情绪。2小时后家属赶来,在民警的核实见证下,将小宝宝安全接回,车站工作人员悬着的心也放松下来。
面对孩子家长的连声感谢,同样是“奶爸”的李阳坦言:“家长在紧急时刻愿意把自己的孩子托付给我们,这是一种莫大的信任,这种信任也让我们觉得十分温暖。”
这一幕
是夏日里无数暖心瞬间的缩影
在人来人往的车站里
暖心的故事每天都在上演
有乘客突发不适时的及时救助
有意外受伤时的贴心照料
有孩童走失后的合力寻找
有遗落物品后的拾金不昧
甚至是一个抱抱的暖心安抚
从紧急救援到日常帮扶
地铁工作人员将
“快捷无忧 贴心一路”融进每个瞬间
这些暖心事
就像夏日里的清风,吹散燥热
让每一次出行都充满安心与舒心
来源:天津轨道交通