摘要：毛主席早有论断：“矛盾存在于一切事物的发展过程中。” 这仿佛为中小企业管理中的矛盾问题贴上了醒目的标签。成本与质量、短期利益与长期发展、员工需求与企业目标…… 这些矛盾犹如家中的蟑螂，堪称 “打不死的小强”，无处不在。

中小企业，犹如市场经济的 “毛细血管”，虽规模较小，但管理难度丝毫不亚于大企业。各种矛盾接踵而至，令管理者们焦头烂额。然而，不必惊慌！毛主席的《矛盾论》

就像是给我们中小企业量身定制的“管理宝典”，只要掌握了其中的精髓，就能轻松应对各种矛盾。

毛主席早有论断：“矛盾存在于一切事物的发展过程中。” 这仿佛为中小企业管理中的矛盾问题贴上了醒目的标签。成本与质量、短期利益与长期发展、员工需求与企业目标…… 这些矛盾犹如家中的蟑螂，堪称 “打不死的小强”，无处不在。

例如，某小食品制造企业为降低成本选用便宜原料，致使产品质量下滑，客户投诉不断，最终不得不赔钱道歉。此乃成本与质量矛盾的生动写照，令人啼笑皆非。

毛主席还指出：“每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动。” 这如同为每个企业贴上了独特的标识。初创企业往往为资金短缺、市场开拓难而苦恼；发展到一定阶段的企业则开始为管理混乱、人才流失而忧心。故而，解决矛盾必须具体问题具体分析，不可一概而论。

在中小企业管理中，矛盾多如牛毛。但我们必须分清哪个是主要矛盾，哪个是次要矛盾。毛主席明确表示：“矛盾有主要和次要之分。” 恰似家中事务繁多，需先解决最为紧迫之事。例如，企业资金链即将断裂，此时资金问题便是主要矛盾，必须尽快筹措资金。当然，也不能忽视次要矛盾，否则它们可能转化为主矛盾，兴风作浪。

谈及解决矛盾，《矛盾论》中不乏高招。

1.矛盾的一方克服另一方：毛主席曾言：“一切事物中包含的矛盾方面的相互依赖和相互斗争，决定一切事物的生命。” 以成本和质量矛盾为例，可通过提高生产效率、优化工艺降低成本；或通过提升品牌形象、增加附加值提高售价以覆盖成本，从而实现矛盾的一方克服另一方。

2.矛盾双方同归于尽：此说法虽听起来吓人，但实则是寻找双赢之策。毛主席说：“矛盾着的对立面又统一，又斗争。” 比如企业与员工之间的矛盾，可通过股权激励、绩效奖金等方式，使员工与企业利益共享、风险共担，实现矛盾双方在 “同归于尽” 后获得新生。

3.矛盾双方形成协同运动的新形式：毛主席指出：“矛盾着的两方面，因其在一定条件下的共居和一个统一体中而又互相联结。” 企业与客户、供应商之间的矛盾，可通过建立长期合作关系、共同开发新产品等方式实现共赢，形成协同运动的新形式。

4.矛盾双方融合成一个新事物：毛主席提到：“矛盾的斗争则是不断的。” 例如创新与传统之间的矛盾，可通过引入新技术、新理念改造传统业务模式，形成新的竞争优势，实现矛盾双方的融合。

中小企业管理痛点诸多。成本与质量、短期利益与长期发展、员工需求与企业目标…… 这些矛盾如同家中的 “熊孩子”，令人头疼不已。

成本与质量：如前文提及的小食品企业案例，为降低成本使用便宜原料，结果产品质量下滑，客户投诉不断，最终还得赔钱道歉。

短期利益与长期发展：有些企业为快速赚钱，盲目承接各类项目，结果口碑受损，长期发展受阻。毛主席说：“矛盾存在于一切事物的发展过程中。” 短期利益与长期发展的矛盾亦是企业发展中不可忽视的问题。

员工需求与企业目标：员工渴望更好的待遇和晋升机会，而企业又想控制成本，由此产生矛盾。员工若不满意，工作积极性便会下降，企业效率也随之降低。毛主席指出：“矛盾着的对立面又统一。” 员工需求与企业目标的矛盾也需要我们找到平衡点。

面对这些矛盾，我们必须采取有效措施。毛主席在《矛盾论》中提到：“矛盾是普遍的、客观的。” 我们要正视这些矛盾，并积极寻找解决之道。

优化成本管理：不能仅仅想着省钱，而应从源头上把控成本。例如采用更高效的生产设备、优化生产流程、减少浪费等。同时，务必保证产品质量，不可为了省钱而牺牲质量。毛主席说：“矛盾着的对立面又统一。” 我们要在保证质量的前提下降低成本。

注重长期发展：不可只盯着眼前利益，应把目光放长远。毛主席说：“矛盾的斗争则是不断的。” 我们要在斗争中寻求发展。比如加大研发投入，提升产品技术含量；培养核心团队，增强企业竞争力；建立良好的企业文化，吸引和留住人才等。

建立合作伙伴关系：独木难成林，需寻找可靠的合作伙伴共同发展。毛主席说：“矛盾着的对立面又统一。” 我们可以通过建立合作伙伴关系实现共赢。例如与供应商建立长期合作关系，确保原材料供应稳定；与客户建立紧密联系，及时了解市场需求变化；与同行交流经验，互相学习共同进步等。

加强内部管理：内部管理必须到位，否则外部努力也将徒劳。毛主席说：“矛盾存在于一切事物的发展过程中。” 我们要时刻关注企业内部存在的矛盾并及时解决。比如建立完善的管理制度，明确各部门职责和权限；加强员工培训，提高员工素质和能力；建立激励机制，激发员工工作积极性等。

创新商业模式：不能因循守旧，必须与时俱进。毛主席说：“矛盾的斗争则是不断的。” 我们要在斗争中不断创新。例如利用互联网技术开展电子商务、直播带货等新业务；开发新产品满足消费者多样化需求；拓展新市场寻找新的增长点等。

说起来容易做起来难？别着急，让我们来看两个成功案例，从中汲取灵感！

案例一：优化成本管理：有一家小型家具企业，原本生产成本高，利润微薄。后来，他们引进先进的生产设备，优化生产流程，还推行了 “零库存” 管理。结果，成本大幅下降，生产效率显著提升，利润也随之增加。这不正是毛主席在《矛盾论》中提到的 “矛盾着的对立面又统一，又斗争” 吗？他们通过优化生产和管理，实现了成本与质量的平衡。

这家家具企业起初依赖手工生产，生产效率低下，成本居高不下。为降低成本，他们决定引进自动化生产线，并优化生产流程。通过引入先进的生产设备，企业实现了从手工生产向自动化生产的转变，生产效率大幅提高。同时，他们还采用了 “零库存” 管理模式，减少了库存积压和资金占用。最终，生产成本大幅下降，产品质量也得到提升，客户满意度显著提高。

案例二：建立合作伙伴关系：还有一家电子产品企业，原本常常被供应商牵制，交货期频繁延误。后来，他们主动出击，与几家大供应商建立了长期合作关系，并共同开展联合研发。结果，产品性能大幅提升，交货期也变得稳定。这不正是毛主席所说的 “矛盾着的对立面又统一” 吗？他们通过建立合作伙伴关系，实现了共赢。

这家电子产品企业原本依赖几家小型供应商，交货期不稳定，产品质量也难以保证。为提升产品性能和交货期的稳定性，他们决定与几家大供应商建立长期合作关系。通过与供应商的合作，企业不仅获得了更稳定的原材料供应，还共同研发了新技术，提升了产品的性能。最终，产品性能大幅提升，交货期更加稳定，客户满意度显著提高。

我们所说的并非空穴来风，有专家观点和权威数据为证。

著名管理学家彼得・德鲁克曾说：“企业的目的只有一个，那就是创造顾客。” 这与毛主席在《矛盾论》中强调的矛盾的存在和斗争性不谋而合。企业要在满足顾客需求的过程中解决各种矛盾。

日本经营之神松下幸之助也表示：“企业最大的责任就是赚钱。” 这句话虽听起来有些俗气，但确有道理。毛主席也说过：“矛盾是普遍的、客观的。” 赚钱是企业生存和发展的基础，也是解决各种矛盾的重要手段。

阿里巴巴创始人马云曾言：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。” 毛主席在《矛盾论》中提到：“矛盾的斗争则是不断的。” 企业要在不断的斗争中坚持下来，才能迎来美好的后天。

据统计，我国中小企业的平均寿命仅有 2.5 年！这一数据令人心惊。毛主席说：“矛盾存在于一切事物的发展过程中。” 中小企业的短寿也反映了它们在发展过程中面临的种种矛盾。

另有数据显示，中小企业在创新方面的投入普遍不足，只有不到 10% 的企业设有专门的研发部门！毛主席强调：“矛盾的斗争则是不断的。” 中小企业要在斗争中不断创新，才能解决发展中的问题。

华为公司从一个小企业逐步发展成为全球通信巨头，靠的正是不断创新和优化管理。毛主席在《矛盾论》中提到：“矛盾的斗争则是不断的。” 华为正是在不断的斗争中成长起来的。

海尔集团也是从小企业起步，通过不断创新和管理变革，如今成为家电行业的领军企业。毛主席说：“矛盾着的对立面又统一。” 海尔正是通过解决内部矛盾实现了统一和发展。

说了这么多，其实是想告诉大家：中小企业管理虽难，但不必畏惧！毛主席的《矛盾论》就是我们的 “尚方宝剑”！只要掌握矛盾分析的方法，就能见招拆招，应对自如。

因此，广大中小企业管理者们，赶紧学习起来吧！《矛盾论》确实是个好东西！掌握它，就能提升自己的管理水平，为企业的发展创造更加有利的条件。同时，也希望社会各界能够关注中小企业的发展，为中小企业提供更多的支持和帮助，共同推动中小企业的健康发展。

最后，再送给大家一句话：“生命不息，奋斗不止！” 中小企业管理者们，加油！用《矛盾论》的智慧战胜一切困难，让我们的企业在市场竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。毛主席在《矛盾论》中说过：“矛盾是普遍的、客观的。” 我们要正视矛盾、分析矛盾、解决矛盾，在斗争中不断成长和壮大。

中小企业管理者们，赶紧学习起来吧！《矛盾论》真的是个好东西！掌握它，就能提升自己的管理水平，为企业的发展创造更加有利的条件。同时，也希望社会各界能够关注中小企业的发展，为中小企业提供更多的支持和帮助，共同推动中小企业的健康发展。

最后，再送大家一句话：“生命不息，奋斗不止！” 中小企业管理者们，加油！用《矛盾论》的智慧战胜一切困难，让我们的企业在市场竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。毛主席在《矛盾论》中说过：“矛盾是普遍的、客观的。” 我们要正视矛盾、分析矛盾、解决矛盾，在斗争中不断成长和壮大。

来源：国经音疗