摘要：8月13日，距离十五运会开幕还有88天，“盛情邀约 共享全运”第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会新闻发布会在广州举行，宣告赛事官方票务平台正式上线、票务服务正式启动。本次赛会全面实行“注册先行、一票一证、实名观赛”的购票规则

8月13日，距离十五运会开幕还有88天，“盛情邀约 共享全运”第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会新闻发布会在广州举行，宣告赛事官方票务平台正式上线、票务服务正式启动。本次赛会全面实行“注册先行、一票一证、实名观赛”的购票规则，公众可先完成实名注册，提前获取赛事日程、场馆导览等观赛信息。

十五运会组委会市场开发部副部长雷检军介绍，组委会立足粤港澳协同发展大局，以“惠民利民，公益优先”普惠原则，在多方共同努力下，构建起全流程票务管理的官方票务平台，通过“一个平台，实现三地购票”。为保障赛事票务工作的顺利推进，粤港澳三地紧密合作，统一实施门票定价、门票设计、购票平台搭建及票务服务等。

关于售票项目安排——十五运会竞技比赛售票项目共有32个大项，包括乒乓球、篮球、羽毛球、跳水等热门项目。除冲浪、帆船两个大项和个别小项因为场地限制，不对外售票，其他竞技项目都安排售票。在开闭幕式期间举行的十五运会群众赛事活动包括舞龙舞狮、网球、三人篮球、空手道，以及残特奥会的跆拳道、硬地滚球、羽毛球、田径等15个大项，也纳入可售票项目范围。可售门票预计超过500万张，规模远超往届。

关于门票定价——十五运会票价设置充分考虑不同消费需求，票价共分9档，最低30元，最高800元。100元以下的低价门票占50%以上，100元至300元价位的门票约占30%，500元至800元的热门赛事门票占20%。残特奥会票价共5档，最低5元，最高50元。

关于门票销售——8月28日起第一批次比赛门票正式开售，包括足球、篮球、体操、射击等17个项目。热门项目每场次每个订单限购3张，普通项目每场次每个订单限购6张，防止黄牛恶意控制大量门票。公众可通过官方票务平台购买比赛门票。随后的赛事门票，将根据竞赛安排分阶段、分批次释放，按开赛时间顺序上架销售。

关于票务服务——组委会设立票务呼叫中心，为公众提供赛事信息查询等咨询服务。为方便特殊需求群体购票观赛，官方购票网站专门设置“爱心版”功能，提供放大字体、优化色彩对比及基础辅助播报等功能。同时，组委会专门预留无障碍坐席门票，购票人可前往线下销售网点或赛事场馆售票亭购买。

记者了解到，组委会将开通五类购票渠道，即官方票务网站、官方票务小程序、线上代售渠道、线下代售渠道、场馆售票亭。票款支付方式包括现金、银行卡、移动支付（微信、支付宝）、数字人民币、国际信用卡支付。组委会鼓励粤港澳旅行社充分用好“港车北上”“澳车北上”等便利政策，精心打磨“跟着赛事去旅行”体旅融合特色产品，打造“赛事门票+交通+住宿+景区”的“一程多站”观赛套餐。

值得关注的是，组委会采取双重防伪技术。门票票纸采用珠光片技术，门票背面应用幻彩荧光技术，幻彩荧光技术使用特种油墨，结合特殊的制版与印刷工艺，保证门票的防伪能力。官方票务平台采用账号行为分析、动态限购等技术，可自动识别批量抢购、高频购买等异常购票行为，有效阻断恶意购票、囤票现象。针对“黄牛”恶意刷票、倒票和制假售假等行为，组委会将配合当地警方做好打击工作。

据悉，今年初，组委会委托国内知名的专业机构开展票价调研，分析借鉴从2023年杭州亚运会、2021年十四届全运会到2010年广州亚运会等13年间多项大型赛事的门票定价和定价体系，充分考虑居民消费水平和经济发展水平。为保证内地和港澳用户都可以顺畅、便捷地访问官方票务平台，考虑到港澳赛区的用户使用习惯，组委会在官方票务平台同时提供简体和繁体两个版本的界面。

十五运会组委会港澳工作协调部副部长郑俊辉还提到，两周岁（含）以上儿童须购买门票，两周岁以下儿童可凭户口簿等有效证件免票观赛。有些比赛对观赛年龄有限制（如，拳击、网球等），购票时请留意相关注意事项。选择体育比赛电子门票的观众在赛事开始前24小时享有一次门票转送服务。针对比赛取消、赛事熔断等，观众可按照退票程序退款。比赛延期的，观众可以持原门票观看改期后的比赛。

编辑 白珊珊 审读 张雪松 二审 王雯 三审 潘未末

来源：读特客户端