腾讯想从AI上赚更多,还要给微信造Agent

360影视 国产动漫 2025-08-14 12:29 2

摘要:8月13日,腾讯发布了最新业绩报告。市场预期腾讯第二季度营收约1790亿元,同比增长11%。而腾讯实际营收1845亿元,同比增长15%。同时,公司经营利润达到692.5亿元,同比增长18%。

作者 | 李楠
邮箱 | linan@pingwest.com

“卷”是互联网大厂今年的一个关键词,但这好像跟腾讯无关。

8月13日,腾讯发布了最新业绩报告。市场预期腾讯第二季度营收约1790亿元,同比增长11%。而腾讯实际营收1845亿元,同比增长15%。同时,公司经营利润达到692.5亿元,同比增长18%。

财报发布前,腾讯当日股价大涨到586港元,创下了2021年4月以来的最好表现。财报发布后,腾讯控股ADR在美股市场大涨7.4%。

而相比以往财报,这番业绩跟AI关系有更密切的联系。

之前AI已经成了腾讯财报的关键词,现在腾讯的AI含量不断提升。混元基础模型能力的升级、AI对广告和游戏的帮助,特别是微信生态中的AI应用,给腾讯撑起一个更有想象力的未来。

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AI换来全面回报,尤其让广告更有利可图

各业务拆解来看,AI对腾讯广告业务的带动最为明显。

第二季度,腾讯的营销服务业务实现收入人民币358 亿元,同比增长20% ,是各大业务板块增长最快的一个。而这主要受益于AI 驱动的广告平台改进,以及微信交易生态的提升。

AI对广告营销有全面推动作用。举例来说,数字人在直播领域的应用是行业重点方向之一。这时候,腾讯广告为营销场景推出的商业AI解决方案“奇妙数字人”正好派上用场。

据介绍,这一方案储备了3000多个公共数字人形象,可以适配电商、教育、金融、大健康等多个行业需求,并支持商家根据自身需求定制专属数字人分身。同时搭配商业内容AIGC制作与应用分发平台“妙思”、AI电商直播解决方案“妙播”,商家可以分别将数字人应用到短视频营销、直播场景,实现大幅度的降本增效。

当然腾讯对广告业务和AI在广告上的应用还有更多期待。

拿短视频来说,腾讯高管提到,其短视频的广告加载率目前处于3-6%水平,同行则在13-16%的水平。而从AI角度来看,AI能实现更精准的定向,进而带来更多点击;也能通过更好的应用体验,带动流量增长;生成式AI用于制作广告,还会带来更多广告需求。这些都决定了,腾讯在广告收入上还有很大的提升空间。


图源:腾讯广告

增值服务业务是腾讯增速第二的业务板块。第二季度,腾讯相关业务实现收入914 亿元,同比增长16%。其中游戏业务表现突出。本土市场游戏收入为人民币404 亿元,同比增长17%。国际市场游戏收入为人民币188 亿元,同比增长35% 。

平台化和AI是腾讯游戏的两个关键词,也是腾讯游戏实现长远发展的两个策略。关于前者,腾讯方面没有明确解释。不过可以看到,像《王者荣耀》这样的成熟游戏,通过持续的内容迭代、玩法更新,维持了旺盛且持久的生态活力。据AppMagic估算,《王者荣耀》是上半年唯一收入突破10亿美元的手游。

而AI对游戏的作用就清晰多了。通过AI,可以增加游戏玩法,改善游戏体验。比如,《和平精英》通过接入Deepseek 大模型,推出AI助手和AI队友,为玩家提供游戏指导和对局陪伴,提升了游戏的用户参与度。《王者荣耀》推出独立“指挥官模式” 和语音助手“灵宝”,也通过应用AI,增加了游戏趣味。

此外,腾讯的金融科技及企业服务业务在第二季度实现收入555亿元,同比增长10%。其中,企业客户对AI相关服务的需求增加,包括GPU 租赁和API token使用,以及商家技术服务费的增长,让企业服务收入的增速有所提升。

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“明智地”给AI花钱,微信上的Agent要来了

有意思的是,尽管从AI上拿到了实实在在的好处,谈到具体的AI产品和AI方面的声量感知,腾讯都落后于同级别大厂。这让人困惑,腾讯对AI的态度是积极的,但腾讯做AI的思路到底是怎样的?

现在腾讯给出了明确的回应。在财报后的电话会议上,腾讯总裁刘炽平表示,在AI方面腾讯已经投入了相当多的资金,并且会随着时间的推移继续加大投入,“但与此同时,我们也必须明智地花钱”,而不是一味地说“要全力以赴”——买一大堆芯片、雇很多人,或者进行大量营销。

在腾讯两款主要AI产品ima和元宝上,这种策略得到了验证。

据Questmobile报告,今年6月,ima月活用户规模为1531万,元宝月活用户规模为2480万,相对于头部的豆包等应用差距明显。而在腾讯看来,Ima正处于摸索最佳产品定位和使用场景的阶段,还不应该在营销费用上投入过多;至于元宝,第二季度的重点是改进产品,加大推广也要等待时机。

“我们需要把握好投入的节奏”,刘炽平称。概括来说,“节奏”才是腾讯做AI的最重要的事。当然这种节奏不会只考虑自身状况,也要结合行业形势。

Agent是今年AI行业的焦点所在,科技巨头和明星创业公司都在推动Agent进化。对腾讯来说,Agent同样值得重视。刘炽平指出,代码能力和Agent的优化是AI方面的重点工作之一。“通过持续改进,我们可以为自身及企业客户提供更优质的编程环境,同时增强Agent的能力及指令遵循能力。”

尤其是对微信来说,这些能力至关重要。刘炽平表示,腾讯正在为微信打造Agent,使它成为每位微信用户的个性化私人助理。

在第二季度,微信整体的月活跃账户规模达到14.11亿,同比增长3%。这种表现在国内产品中独树一帜,也决定了,微信与AI的结合,会是腾讯未来最有想象空间的商业故事。


微信不断增加AI能力

实际上,微信已经跟AI有了不少结合。比如财报提到的,在浏览内容时提供关键词智能检索,为微信小店商提供智能客服回覆,以及支持对视频号内容的自动文字总结。就连微信输入法,也在迭代AI能力。

说回Agent。一个强大的Agent不仅依赖于推理、多模态理解等技术能力,还往往需要依附在一个足够大的生态或环境中,才能实现规模化落地和持续优化。微信在这方面具备天然优势。

一方面,微信生态内有庞大的社交关系链、海量的对话场景,可以让Agent在真实高频场景中获得持续的输入和反馈,从而实现算法和策略的快速迭代。另一方面,微信提供的支付、位置、视频号、小程序等资源,也可以让Agent无缝调用,实现各种任务,如订票、购物等的闭环操作。

用马化腾之前的话来总结,微信生态内的Agent能够形成跨垂直领域的综合服务能力,打造出极具差异化的产品形态。

而这也是眼下腾讯在AI上最值得关注的一件事了。

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来源:大力财经

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