摘要：今年不知道冲了那个瓜摊了，协和，三河，雅安，大同，湘雅，天水，武大等等全国性的舆情一个接一个，而相关部门的处理却一言难尽，很多就是一个拖字决，用新华社的话说，“明明是职权范围内的分内事，非要等上级发话；明明是事实清楚，应及时回应的问题，偏要层层上报耗到舆论升温

今年不知道冲了那个瓜摊了，协和，三河，雅安，大同，湘雅，天水，武大等等全国性的舆情一个接一个，而相关部门的处理却一言难尽，很多就是一个拖字决，用新华社的话说，“明明是职权范围内的分内事，非要等上级发话；明明是事实清楚，应及时回应的问题，偏要层层上报耗到舆论升温。”

好几次了，都是地方回应处理的一塌糊涂，最后要新华社拧紧头皮给他们擦屁股，靠自己的公信力给出最终结论。这样做的直接结果就是镇海神针成了救火队员，在一次次小事拖大，大事等爆的舆论漩涡消耗自己的权威和公信力。

这回在经历了武大校长的“等上级通知”史诗级甩锅后，上面懵了！在有明确结论，法院判决的情况下，只是撤销一个学生处分，副部级的校长做不了主？莫非要等部长发话？

没法忍了，高层借新华社之口锐评：别光想着甩锅！唯上不唯实，到处踢皮球，出了问题，执行者也要追责！

其实这种情况从去年开始就有苗头，面对问题，如临大敌，大挂免战牌，一拖二等，自己不回应，也力所能及地限制其他人评论，但是仅仅地方上几家媒体自封其口有什么用呢？其他地方你控制得了吗？

防民之口甚于防川，网络社会了，对一件事的概括、传播只需要一段十几秒的视频，可以是剧情演绎也可以电影电视剧片段；一张图片，不用很清楚很准确，哪怕是al生成抽象的简笔画；甚至几个关键词也行，可以是人物角色，关键情节，也可以古喻今，总结其内容，推测其走向。

今年以来，三河，雅安，天水，武大等等全国性重大舆情，各种通报声明都是动辄以月来计算。

这放以前不可想象，比如当年的胡鑫宇事件，这件事也是全国性舆情，也是调查周期长，也是各种阴谋论满天飞，但是可以看到背后工作人员的尽心尽力，对各种信息也是第一时间通报，什么时候立案，什么时候提级调查，什么时候联合调查，什么时候找到，时间线清清楚楚，还公布了部分监控录像；而且大力欢迎社会力量的参加，数以千计的各种志愿服务组织参与其中，有效摆脱了自查自纠的嫌疑；

最后胡鑫宇找到五天后就召开新闻会，针对鞋带承重量、搜查粮库过程、为何找了一百多天等焦点给予回应，还在家属同意的情况下公布了部分录音和尸检结果。别管效果怎么样吧！起码还知道什么叫“人民群众真正关心的问题和听得懂的语言”，不是当事人不闹了就行了的掩耳盗铃，也不是“别管你们信不信反正我是信了”的自欺欺人，用新华社的话说，这种“向上甩锅”式回应不仅是对社会关切和公众知情权的漠视，更损害党和政府公信力。

可如今呢，一个耳环的真假要等三四个月由中央鉴定——有这时间做个假的都够了！一个撤销处分副部级的校长推说等上级通知；天水铅中毒一事，相关部门更是掩耳盗铃，最后被一锅端。

很多时候有点担当，问题也就解决了，可要是一门心思地捂盖子，那你放心，网上全是键盘侠，瞒不住的。

就在刚刚，笔者就看到一份很有担当的声明，承认了工作中确实有失误，道歉，宣布整改，有效限制了部分网友的想象空间。

有人举报，江西省吉安市永新县公布的教师选调录取名单中，部分考生成绩在10分以下，却能录取为农村初中教师。涉及编制，各种有关黑幕的遐想自然呼之欲出。

对此，当地迅速成立调查组，给出情况声明：没有特殊关照，就是当地农村初中老师人员严重不足，于是强制想要遴选到城市小学任教的农村小学教师报考农村初中的遴选，结果报考人员自然消极对待，乱写一通，甚至交白卷。

县教体局承认了“考虑不周全，遴选方案制定不合理，工作人员责任心缺失，未充分尊重教师个人意愿，造成不良影响”，当地政府责令整改，充分尊重教师个人意愿，决定其是否交流任教，并对县教体局相关人员进行严肃处理。

由此可见，面对问题，越是回避越是引人遐想，防来防去到头来只把自己的口给封上了，官方越是采取消极回应态度，民间越是积极造谣。而一旦舆情发酵，民间先定了调子并自行脑补出一套貌似合理，能映照现有情况的逻辑链条，那么即便是事后有一份有理有据的声明也难以弥补公信力的损失。

来源：黑侃