摘要:连日来申城持续高温,烈日炙烤下户外犹如蒸笼。中午,闵行区临港浦江国际科技城园区内,几位环卫工人刚结束路段清扫作业,在中国建设银行浦江高科技园支行内稍作歇息。“迭里额妹妹老好额!”环卫阿姨举起手中的水杯笑着说道,“有空调、凉茶,还有急救箱,比路边阴凉处强多了!”
连日来申城持续高温,烈日炙烤下户外犹如蒸笼。中午,闵行区临港浦江国际科技城园区内,几位环卫工人刚结束路段清扫作业,在中国建设银行浦江高科技园支行内稍作歇息。“迭里额妹妹老好额!”环卫阿姨举起手中的水杯笑着说道,“有空调、凉茶,还有急救箱,比路边阴凉处强多了!”
这样的温馨场景,在建行浦江高科技园支行不时出现。自开业以来,该网点始终秉持“暖民心、守初心”的服务理念——在这里,银行不仅仅是提供金融服务的地方,更是金融启蒙的课堂、劳动者温暖的港湾。网点将“劳动者港湾”真正打造成户外劳动者的“避风港”,更以“走出去+请进来”的双向服务模式,让金融温度触达更广阔的人群。
走出去:
金融公益融烟火,便民触角伸街巷
在网点的“劳动者港湾”内,常态化做好各项准备,全天候免费供应饮用水,并备有藿香正气水、清凉油等防暑用品,以及碘伏棉签、生理盐水等应急物资,有效减轻了劳动者在夏季高温作业时的不适,也能应对户外可能出现的碰撞、轻伤等情况。
此外,工作人员主动走出营业厅,将矿泉水和湿纸巾等送至园区门口及附近施工点,为环卫工人、快递员、外卖骑手等一线劳动者打造“移动式劳动者港湾”,让更多人无需走进网点,也能感受到关怀。
这剂贴心的“凉”方,不仅为高温下的劳动者送去体贴与关怀,更成为金融知识传播的“流动窗口”。网点以“普及金融知识,提振消费信心”为主题,将公益行动延伸至银杏广场等周边区域,深入临陈街区、零工市场、浦江万达等地设点宣传,向来往居民和商户发放涵盖防范电信诈骗、理性消费、个人征信保护等内容的宣传册,针对商户重点解读普惠金融政策,介绍小微企业贷款、商户收款安全等内容。
更具温度的是,支行的公益目光特别投向灵活就业群体。在浦江镇的大力支持下,网点与上海闵行区零工市场(浦江站)携手举办专项宣传活动,围绕灵活就业公积金缴存政策展开细致讲解——从缴存范围到办理流程,从政策优势到建行卡办理的专属便利,工作人员用方言俚语和身边案例拆解专业术语,让零工群体听得懂、记得住、用得上。这些走出柜台的公益行动,让金融服务脱下“专业外衣”,化作街坊邻里听得懂、用得上的生活助力。
请进来:
公益阵地暖心间,童趣金融润童心
如果说“走出去”是将服务送到群众身边,“请进来”则是把温暖留在网点阵地。依托“劳动者港湾”,网点不仅是户外劳动者的“补给站”,更成为青少年的金融启蒙课堂。上海世外教育附属浦江外国语学校的小朋友们,在“小小银行家”活动中走进网点,开启了一场生动的金融启蒙之旅。
工作人员带领小朋友参观银行各区域,介绍功能分区,引领他们体验智慧柜员机等设备并演示操作方法,孩子们踊跃尝试、争相提问;随后的反假知识小课堂上,工作人员用卡通图示、真假币对比等趣味方式讲解辨别方法,小朋友们托着腮认真记录,还主动分享“在家帮妈妈看钱的经历”。这不仅提升了孩子们对金钱的认知,更增强了风险防范意识,帮助他们从小树立正确的金融观念,培养金融素养。
“在别处,我们只能喝到一杯水;在这里,我们感受到的是一份心意。”短暂休息后,劳动者们再次精力满满地投入工作;而离开网点的小朋友们,则攥着自己的“反假小卫士”证书,叽叽喳喳讨论着“回家要教爸爸妈妈认假钱”。建行浦江高科技园支行用行动证明:银行的温度,不在冰冷的数字里,而在为户外工作者递上的一杯凉茶中,在为零工群体讲清的一项政策里,在为孩子们打开的金融启蒙课上。
从“劳动者港湾”到“金融公益站”,从“歇脚地”到“启蒙堂”,这家支行正以细微处的坚持与创新,让金融服务更有烟火气、更具人文味,成为传递城市温度的“放大器”。
建设银行上海浦江高科技园支行
地址:上海市闵行区陈行公路2169弄5号楼1层102-1室
来源:今日闵行