摘要：行知学园株式会社（总部：东京都新宿区，代表取缔役：杨舸）近日针对与外国籍同事或上司共事的人群，开展了一项关于“与外国人用日语对话”的调查。
行知学园株式会社（总部：东京都新宿区，代表取缔役：杨舸）近日针对与外国籍同事或上司共事的人群，开展了一项关于“与外国人用日语对话”的调查。
近年来，在日本工作的外国劳动力人数持续增长，与外国人共事的情况也越来越普遍。在一起工作的过程中，不仅需要用日语沟通，还可能需要向外国人讲解正确的日语。
那么，与外国人共事的人们，对自己的日语水平有多大信心呢？基于此，行知学园开展了本次关于“与外国人用日语对话”的调查。
△来源 / pakutaso
关于“与外国人用日语对话”的调查
调查期间：2024年11月15日至11月16日
调查方法：通过PRIZMA进行互联网调查
调查人数：712人
调查对象：回答中表明与外国籍同事或上司共事的受访者
调查发起方：行知学园株式会社
调查监测支持：PRIZMA Research
与外国同事共事现状
首先，当被问及“在劳动力短缺的背景下，是否认为雇用外国人会变得越来越重要？”时，约9成的受访者表示赞同，其中38.8%选择“非常同意”，48.7%选择“比较同意”。
这一结果表明，多数人对外国人雇用的必要性持积极态度。
在回答“共事的外国人主要来自哪些国家或地区（可多选）？”时，回答“来自中国”的受访者最多，占比35.7%，其次是越南（28.2%）和韩国（24.2%）。
职场中的语言交流
被问及“您主观认为日语是否是一门难学的语言？”时，约8成的受访者表示“非常难”（34.8%）或“比较难”（46.1%）。这表明即便是日本人，也普遍认为日语是一门复杂且困难的语言。
至于“您所在的公司主要使用的语言是什么？”，43.1%的受访者表示以“日语”为主，而41.4%的受访者表示“日语与英语混用”。
虽然日语仍是职场中的主要语言，但使用英语等其他语言的比例也不容忽视。
对日语理解的程度
当被问及“如果外国人请教日语问题时，您是否能够自信地回答？”时，回答“比较有信心（47.5%）”“非常有信心（22.5%）”的受访者合计达到了7成，但同时也发现仍有许多人觉得难以应对。
接着，当被问及“与外国人用日语对话时，在哪些情况下会感到困难？（可多选）”时，尽管在前一个问题中表示“能够自信解答”的受访者占7成，但在实际与外国籍同事或上司对话时，回答“从未感到困难”的人仅约5%，不到1成。这表明，在用日语对话时存在着各种隐藏的问题。
日语培训的必要性
在调查“您是否认为公司需要为外国人提供日语培训”时，约9成的受访者认为日语培训是必要的，其中近一半认为现有培训内容需要进一步改善。
当被问到“理想的日语培训内容包括哪些”时，50%的受访者选择“会话能力”，其次是“商务用语”（34.4%）和“敬语与礼貌表达”（30.3%）。
这表明，提高会话能力是职场交流的核心需求，同时商务场景中的用语和敬语的学习也不可或缺。
行知学园
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