用工荒来袭?海外仓系统如何控制日益高昂的人力成本

摘要:在跨境电商蓬勃发展的浪潮下,对物流成本与速度的严苛要求催生了海外仓业务。众多企业纷纷踏出国门,布局海外仓市场。然而,一旦走出国门,便会发现国情差异带来了形形色色的问题,诸如一仓难求、仓租昂贵、合规要求高、员工招聘管理困难等。

在跨境电商蓬勃发展的浪潮下,对物流成本与速度的严苛要求催生了海外仓业务。众多企业纷纷踏出国门,布局海外仓市场。然而,一旦走出国门,便会发现国情差异带来了形形色色的问题,诸如一仓难求、仓租昂贵、合规要求高、员工招聘管理困难等。

其中,人力成本控制难题尤为突出:

1、海外劳动力价格高昂,文化差异导致培训和管理难度高,员工纪律松散,离职率高;

2、海外人力资源紧张,假期繁多,高峰期往往还需要招聘临时工,人力成本进一步攀升

3、跨国运营过程中,各个仓库的员工难以协同工作,沟通环节复杂;

4、语言不同,一套管理系统无法适配所有仓库

于是在海外仓人力成本愈发高涨的背景下,海外仓企业需要加快仓储智能化的进度,降低对手动操作的依赖,提高员工的作业效率,从而有效降低人力成本。所以,海外仓必须加大在自动化设备和仓储管理系统上的投入。

1、仓储设备联动

易境通海外仓系统可与智能叉车、AGV、智能称量设备等仓库自动化设备进行集成,减少货物上下架和分拣过程中的人工操作,从而降低人工成本。

2、信息集成

易境通海外仓系统可与现有MES、ERP系统互通,将客服绩效、销售数据、库存明细、公司流水等数据生成可视化报表,进行统计分析,实现信息无缝对接。

多语言支持,即便是跨国沟通协作也不用担心。

3、智能拣货分仓

易境通海外仓系统搭配生成式AI技术,后台一键同步导入店铺订单信息后,能够迅速根据货物数量、尺寸以及目的地等关键要素,精准匹配到最合适的仓库。

与此同时,生成最佳拣货路径,减少了人工操作和判断时间,提高了仓储周转效率。

4、自助服务

易境通海外仓系统支持功能定制,客户可在后台自助完成下单预报、估算运费、查询物流轨迹等操作,减少了人工客服的工作量,进一步降低人力成本,还提高了客户满意度。

来源:易境通软件

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