摘要：地段好却没人：商圈客流被线上团购、外卖分流，顾客“路过”变“划过”。

门店生意差怎么办？

——用抖音团购代运营把流量变流水

一、看懂“没人进店”的症结

1. 地段好却没人：商圈客流被线上团购、外卖分流，顾客“路过”变“划过”。

2. 价格战打不动：同质化竞争，低价引流但利润见底，复购率却上不去。

3. 营销没闭环：自己发发抖音，点赞几百，核销个位数，内容、投流、客服、售后全靠自己摸索，忙一圈没结果。

结论：门店缺的不是流量，而是把“线上看见”变成“到店核销”的系统打法。

二、团购代运营如何破局

广州好野代运营——“门店生意差，不是市场差，而是方法差。”

1. 精准选品：用数据反推选品，挑出门店毛利高、出片强、复购快的3–5款做爆款套餐，避免“赔本赚吆喝”。

2. 内容矩阵：

（1）POI短视频：30 秒突出到店场景、卖点、福利；

（2）直播团购：日播2小时，边种草边发券，实时答疑锁客；

（3）达人探店：同城腰部达人批量投放，快速冲榜“人气收藏”。

3. 投流放大：根据门店3-5公里生活圈做DOU+、信息流精准投放，锁定“最近30天搜索过同类关键词”的人群。

4. 核销闭环：到店提醒、二次团购券、社群加微、会员储值，把一次消费变三次。

5. 数据复盘：每日追踪曝光-进房-下单-核销四率，3天一迭代，7天淘汰低效套餐。

门店生意差，不是市场差，而是方法差。

三、线上团购持续放大门店生意的 3 个关键点

1. 产品生命周期管理

爆款套餐也会“过时”。以 30 天为一个周期，在后台监控「核销环比」与「评价热度」，一旦连续 7 天下降 15% 以上，立即启动新品替补。

方法：保留引流款，替换利润款、储值卡，让老顾客有新理由回店。

2. 流量二次利用

核销后的 48 小时是“黄金召回期”。把已核销用户打包成「自定义人群包」，在巨量本地推里做 Lookalike 2% 扩展投放，同样预算可获得 1.3-1.5 倍的新客曝光，老带新裂变成本最低。

3. 门店经营分维稳

抖音来客后台的「经营分」直接影响自然流量权重。分数由 5 个维度构成：装修、商品、内力、体验、评价。

（1）装修分：补全基本信息，做好门店图片装修

（2） 商品分：保持 SKU 丰富程度及稳定性；

（3）内容分：每月至少 30-50 条短视频+8 场直播；

（4）体验分：差评 24h 内回复率 100%，退款 6h 内处理完毕；

（5）评价分：坚持真实好评即可加分。

经营分每提高 10 分，自然曝光平均增加 8-12%。

五、常见误区与纠偏

1. 误区：一味低价冲销量

纠偏：合理组合毛利商品，既保利润又显优惠，杜绝卖一单亏一单

2. 误区：投流预算一次性砸完

纠偏：采用「三段式」投放——冷启动 30% 预算测素材，放量期 50% 追 ROI，收口期 20% 做人群有效覆盖，避免空耗。

3. 误区：只做团购不做私域

纠偏：在顾客核销后引导加入门店企业微信社群，每月推 2 次会员日，把团购的“一次性流量”沉淀为“可反复触达的自有用户池”。

把线上团购做成一门可持续的生意，核心在于“选品不断迭代、流量反复利用、数据精细运营”。广州好野信息科技凭借 3 年团购、6 年投流的复合经验，能够在选品、内容、投流、核销四环节提供系统化支持，帮助门店把“短期爆款”做成“长期增长”。

来源：三山贰川