“心里有点急”，没检查，偏偏就出问题了

摘要：唐师傅：平时就是拖车，给4S店啊，售后啊，事故故障都做。那天派了个单，预约8月22号晚上九点半。记者：什么单子？唐师傅：这个4S店里拖车拖到中大银泰城，参加活动的一个车子。当时也跟平台说，我手上有个案件，做做来不及了，叫他改派，他说可能没人了，你抓紧一点。那我

拖车司机唐师傅反映

前几天接了一单送展车的活儿

送到时发现

车子前脸出现了一个凹坑

唐师傅：平时就是拖车，给4S店啊，售后啊，事故故障都做。那天派了个单，预约8月22号晚上九点半。
记者：什么单子？
唐师傅：这个4S店里拖车拖到中大银泰城，参加活动的一个车子。当时也跟平台说，我手上有个案件，做做来不及了，叫他改派，他说可能没人了，你抓紧一点。那我到这里是十点钟，所以我心里有点急，来了车也没看，钥匙拿了直接装车走了。结果卸下来的时候，保险杠中间有个凹坑，他用手电筒照的，一看就看到保险杠这个，我也不知道是什么情况。

唐师傅介绍

自己做拖车有二十年了

当时从杭州绍兴路上这家问界4S店里

接了一辆问界M9

到目的地4公里左右路程

他说

车子开上板车前拍了张照

照片里开着大灯

看不清前保险杠的情况

到达时的照片显示

车子前脸有一个凹坑

看着大概一个硬币大小

采访时

唐师傅的板车就停在4S店门口

记者：装车是怎么装上去的？
唐师傅：直接开上去的。
记者：店里的人操作的吗？
唐师傅：没有，店里有人就好了，没人。
记者：你自己开的啊？
唐师傅：对对，减速带这么那个，如果我开过头了，前保的下面绝对撞烂了，不可能撞上面一个点。所以我就怀疑这个车的前动态，我的意思能不能调出来。

对于车辆的损伤

唐师傅觉得自己有点冤枉

这家问界授权用户中心的工作人员介绍

平时他们有不少拖车的活儿

和唐师傅所在的元通救援合作

在对接群里

司机师傅接车时

都会检查车况并拍照录像

杭州绍兴路问界授权用户中心颜总：正常流程，板车司机应该要进行环车检查，并且把完整清晰的照片录下来。可能在上板车前，板车司机没有仔细检查，只是拍了远景照片，可能一些细节没有记录下来。本身因为车伤也不是特别大，监控因为太远确实拍不清楚。如果唐师傅纠结这个事儿，我觉得可以报警，警察有权来调用我们的监控。前一天元通救援也进行过拖车，没有拖成功，这个车已经上了元通救援的板车，因为车辆拖错了，又下来。头一天的板车师傅也做过环检，并未发现车伤的情况。