未来优秀的领导者该长什么样?来自全球 140位CEO 的共识

360影视 国产动漫 2025-09-02 21:30 1

摘要:参考商业领袖对领导力的具体回答,他们给出的解释和定义都各不相同,尽管如此,有些东西是共通的。

内容来源 | 本文摘编自清华大学出版社书籍《未来的领导者:赢在下一个十年的9种技能和思维》
[美]雅各布·摩根 著

第 9157 篇深度好文:4260 字 | 13 分钟阅读

想要弄清楚未来的领导者这个概念,抛开未来的时间限定条件,首先要聚焦于领导者这一概念。

领导一词可以追溯到公元900年,意思是“走在前面或带路”。希特勒算领导者吗?

算。但他走上了一条通向邪恶、战争、死亡的道路,显而易见是错误的道路。

参考商业领袖对领导力的具体回答,他们给出的解释和定义都各不相同,尽管如此,有些东西是共通的。

有的更注重谦逊、同理心、包容心等人性品质;

当然,也有一些CEO试图两边兼顾,融会贯通。

未来的领导者,在原有基础上增加了时间的限制条件,会涵盖过往领导者所有的历史之必须,并且会有更全新的要求,需要探索。

领导力是存在鸿沟的。你知道你所在的城市有多少位领导者吗?

仅在美国就大约有2500万的主管和经理,有接近1/6的美国人是管理人士,英国也延续着相似的比率。

麦肯锡预测2030年全球劳动力将达到35亿人左右。据国际劳工组织估计,劳动力中自由职业者的比例为45%。

预计2030年全世界大概会有4.375亿名领导者。

考虑到许多自由职业者也有全职工作,这只是保守的估计,领导者的数量不容小觑。

从领导者数量呈日渐增长的趋势来看,理解清楚领导力这一概念就显得尤为重要。失败领导者会对个人与企业产生极大危害。

对个人而言,会影响员工个人生活,使员工易患深度抑郁症,还存在缺乏同理心、自我意识,掠夺他人功劳、以攻击性行为对待同事等问题。

其恶劣行为像病毒一样在企业内部蔓延,降低员工工作满意度,让员工害怕上班、自我怀疑,甚至影响员工与配偶关系,致其疲惫不堪、没时间健康饮食等。

对企业来说,这类领导者会让企业陷入不良状态,是企业的“毒瘤”。

其使企业面临员工离职率高、整体领导力效能低(如缺乏激情的领导者整体领导力效能仅9%)等问题,阻碍企业发展,浪费企业资源,让企业难以适应不断变化的需求。

相反,优秀领导者能给个人和企业带来诸多积极改变。能提升员工工作投入度,形成积极的“涓滴效应”,带动下属及下属的下属积极工作。

对企业来讲,优秀领导者可使公司利润翻倍,其积极的领导力具有感染力,能让企业更好适应变化,提升企业业绩(如拥有最优秀领导者的企业,业绩超过行业竞争对手可能性达13倍),增强员工忠诚度和敬业度(是竞争对手的3倍),关乎企业发展乃至兴衰,为企业长远发展注入动力。

雅各布•摩根是全球公认的“未来工作与未来领导力”领域的思想领袖,他是Chess传媒集团的负责人和联合创始人,曾供职于西夫韦、西门子、劳氏、富兰克林邓普顿投资集团等诸多知名企业,拥有丰富的管理经验和实践经验。

在新书《未来的领导者:赢在下一个十年的9种技能和思维》中,雅各布•摩根基于对全球140多位CEO和1.4万名员工的深度调研,提炼出未来领导者必备的四大思维模式与五大核心技能,形成“九大要点”领导力模型。

一、四大思维模式

1.探索者思维:持续开拓新领域,将未知转化为战略机会

历史长河中充斥着探险家发现新大陆、新人类、新物种的故事。探险家是探索未知的人,但并不是所有探险家都是领导者。

并且在探索过程中要学会愉快探索。愉快探索就是我们认识和获得新知识新消息,由此获得学习和成长快乐的过程。

托德表示,快乐探索是大多数人保持好奇心的过程,他们认为好奇心就像孩子一样,爱摆弄,探索新事物。并且需要缺乏敏感性,缺乏敏感性及个人意识,到其所知与其预知存在差距后,试图缩小差距。

例如,在我们知道好奇心是未来领导者必备的重要思维之一后,我们需要尽我们所能学习这一专题,去弥补差距。

2.厨师思维:善用有限资源(食材)调配创新解决方案(菜肴)

厨师思维是本书一个比较有趣的观点。一位好厨师会告诉你,想要菜的味道好,要做的事情就是平衡调料。

一道菜中太多佐料会破坏整体的味道,太少则会让菜尝起来平淡无奇。

创造出完美的菜肴需要平衡,这是一门艺术,也是一门科学,是未来领导者必须要有的厨师心态。

厨师是如何平衡做菜的原料的?他们通常做了两件事。

第一件事是频繁的品尝。如果你看过厨师烹饪,你会注意到他们,不管是什么菜,他们一直在品尝,判断菜的口味是否太过淡或者是太辣、太甜,或是判断需要再加些什么。

厨师也重视别人的评价,顾客给出什么反馈?他们吃完点的菜了吗?人们经常讨论他吗?他卖的好吗?这些都很重要。

作为领导者,你必须知晓,人总是第一位的,没有例外。技术总是第二位的。也没有例外。

厨师使用的技巧同样适合领导者。

首先,频繁品尝意味着你要一直关注你的企业正在发生什么,寻找使人与技术协同的方式。

如果你发现某一个领域过于关注技术,而少了一些人为因素,那么你可以添加一些人为因素。

特斯拉首席执席,首席执行官伊隆·马斯克表示,他在设备制造过程中依赖于技术自动化,导致公司生产部门就像疯狂而复杂的传送带网络体系,质控也大幅下降,客户开始收到零部件损坏的汽车。

因此该公司取消了他们整个制造方法,并重新创造了以人为主,技术辅助的创造方法。

在职场上,最需要拿捏的就是人和科技,要如何在使用新颖科技的同时,却仍然能给人才一个目标和前进动力,是好的领导者必须思考的课题。

3.服务思维:从权威指挥转向赋能支持,构建服务型领导力

过去传统思维中,领导等同居高位、统领比你阶层更低的人。

但新时代的领导者,必须更靠拢服务型领导的精神,有强烈的服务意愿,懂得谦卑、聆听众人声音,包括你的员工、你的客户。

Bay Federal Credit Union 执行长凯莉‧博克霍夫(Carrie Birkhofe)分享自己的经验,说她面对员工,只有重视、聆听和尊重,不应以威势命令员工绝对服从。

4.世界公民思维:在全球视野与本土实践中寻找平衡点

在这全球化时代,领导者必须有开阔的视野,能包容不同文化国情,才有机会吸收各国客户。

另外,在组建团队时,若具备全球公民思维,也最可能招募到真正优秀的人才,利用不同文化背景,强化团队战力。

Solvay 索尔维跨国化工集团 CEO 伊勒姆.卡德里(Ilham Kadri)表示,未来领导人必须懂得尊重各种种族、文化、信仰、想法。

在快速更迭的时代浪潮中,领导力的内涵不断被重塑。

未来领导者需要具备一套全新的思维模式与技能组合,才能驾驭复杂多变的局势,引领团队迈向成功。

因此,除了上面的思维模式,领导者所需要的技能组合也值得探讨。

二、五大关键技能

以下将深入探讨未来领导者必备的五大技能,助你在未来职场中脱颖而出。

1.未来主义者技能:预判趋势并制定前瞻战略

未来主义者技能聚焦于对未来趋势的敏锐洞察与前瞻性思考。

未来主义者型的领导者,就好像站在时代瞭望塔上的哨兵,能透过当下的迷雾,捕捉到未来的微光。

他们积极关注科技革新、社会变迁、政策走向等宏观趋势,通过持续学习与深度分析,提前布局,为企业发展制定长远战略。

未来主义者可以避免公司遭遇猝不及防的危机,这甚至是全球各大CEO票选第一名必备技能。

而培养未来主义者技能,领导者需养成阅读前沿资讯、参与行业研讨、与专家交流的习惯,拓宽视野,打破思维定式。

同时,鼓励团队成员进行头脑风暴,共同畅想未来可能的发展路径,激发创新思维,提前为企业发展规划蓝图。

2.尤达技能:在复杂环境中做出伦理与技术平衡的抉择

领导者总是给人比较冰冷的印象,但未来领导者必须仿效电影《星际大战》中的“尤达大师”,展现高 EQ,发展自己与团队的同理心和自我认知。

尤达技能的核心在于情商,涵盖自我认知、情绪管理、同理心与人际关系处理等要素。

高情商的领导者能敏锐感知自身情绪,在压力下保持冷静,理性决策;

理解他人感受,站在员工、客户、合作伙伴的角度思考问题,增强团队凝聚力与员工归属感;

记录日常情绪变化及触发原因,提升自我认知;

学习沟通技巧,如积极倾听、非暴力沟通,改善人际关系;

参加情商培训课程,系统学习情商理论与应用方法,持续提升情商水平。

3.译者技能:跨界转化专业术语实现跨领域协同

译者技能强调倾听与沟通能力。

领导者不仅要清晰表达自己的想法,更要耐心倾听团队成员的心声、客户的需求、合作伙伴的诉求。

良好的沟通能确保信息准确传递,避免误解,提高工作效率;倾听则能让领导者获取多元信息,发现潜在问题,做出更科学的决策。

培养译者技能,领导者要学会换位思考,站在对方立场理解其话语背后的含义;使用简洁明了、通俗易懂的语言表达观点,避免专业术语造成沟通障碍;注重反馈,及时确认信息接收情况,确保沟通效果。

4.教练技能:激发团队潜能而非直接给答案

教练技能旨在激励鼓舞员工,帮助他们挖掘潜力,成为未来领导者。

优秀的领导者应像一位出色的教练:

解每个成员的优势与不足,因材施教,提供针对性的指导与反馈;

设定明确目标,激发员工的内在动力,让他们在实现目标的过程中获得成长与成就感;

营造开放包容的团队文化,鼓励创新与尝试,允许失败,让员工敢于展现自我,发挥最大价值。

管理超过3万名员工的斯普林特(Sprint)执行长米歇尔.科姆斯(Michel Combes)说:“我的角色是给员工一个目标,从旁指导他们,确保他们有能力完成这个目标,并不断挑战他们的极限。”

5.科技青年技能:以原生数字思维理解技术革命

科技青年技能要求领导者深刻理解技术对企业的影响力,具备运用技术推动企业发展的能力。

随着数字化浪潮席卷各行各业,技术已成为企业创新、提高效率、增强竞争力的关键驱动力。

领导者需紧跟技术发展步伐,了解新兴技术如人工智能、大数据、区块链等在行业内的应用趋势,将技术与业务深度融合,推动企业转型升级。

领导者可以参加技术研讨会、学习在线课程、与技术专家交流合作等方式,提升对技术的认知与应用能力,确保企业在技术变革的浪潮中始终保持领先地位。

未来领导者的这五大技能相辅相成,共同构成了引领未来的领导力核心。通过不断学习、实践与反思,掌握并运用这些技能,你将在未来的职场中无往不胜,引领团队创造辉煌成就。

《未来的领导者:赢在下一个十年的9种技能和思维》所提出的“4+5”思维技能领导力理论,创新性在于其突破传统领导力理论的“控制范式”,提出“从控制者到协作者”的思维跃迁,强调领导者需构建信任网络,通过同盟关系实现目标。

成为出色的领导者没有捷径可走。

为了得到你想要的东西,你必须做一些事情,好让你有信心在第二天做更多的事情。

没有人喜欢失败,但失败只是代表你遇到了挑战,你需要学习,你无须逃避。在不满足于现状、逼自己走出舒适圈时,往往就是人成长最快的时候。

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来源:笔记侠

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