摘要：凭借全国领先的特色技术与贯穿诊疗全程的人文关怀，长治市人民医院胃肠外科在胡文庆教授的带领下，正吸引着越来越多跨省就医的患者前来接受手术，获得了广泛的认可。

凭借全国领先的特色技术与贯穿诊疗全程的人文关怀，长治市人民医院胃肠外科在胡文庆教授的带领下，正吸引着越来越多跨省就医的患者前来接受手术，获得了广泛的认可。

来自山东淄博的王伯伯，意外查出食管胃结合部癌，当地医院说要切胃。儿子王先生急得团团转，悄悄帮父亲开启了求医路 —— 先跑遍当地好几家省级大型三甲医院，却没找到满意的治疗方案；随后又在网上查论文、找相似病例，登录学术网站学习，了解到长治市人民医院胃肠外科治疗胃癌效果很好，能保留一半的胃，于是决定自己先去了解一下。

开车五个多小时后，王先生在门诊见到了胡文庆教授。胡教授仔细分析病史，沉思片刻后，坚定地对王先生说：“让你父亲放心来，这个手术我们有经验。” 可求医之路总不顺利，王先生返回山东办异地就医手续时，父亲突然呕血，只能先在当地医院紧急做介入止血。等出血控制住、情况稳定后，王先生立刻带着父亲，千里迢迢再次赶到长治市人民医院，寻求手术治疗。

“来之前心里特别没底，人生地不熟的，就怕看病难、住院难。” 王先生坦言。但从他踏进胃肠外科科室的那一刻起，这些担心慢慢就消散了。

针对像王伯伯这样的外地患者，胃肠外科提前考虑到他们的特殊需求，搭建起一套完善的“全流程诊疗体系”，从就诊到出院全程护航：

一对一联络解难题:专职 “医患联络员” 跟患者一对一沟通，详细解答看病疑问，还会贴心指导来院路线、推荐周边住宿，帮患者少走冤枉路；绿色通道提效率:简化流程，力争让患者当天完成必要检查评估，尽快安排手术，最大限度减少他们在陌生城市的等待时间，也减轻经济负担；无陪护服务减顾虑:考虑到有的患者家属陪护不方便，科室强化了 “无家属陪护” 支持能力。护士们不只是守护患者健康，更成了患者住院期间的 “临时家人”，细致照顾饮食起居；出院随访不断线:患者出院后，还能通过专属微信群、电话或远程视频，随时联系主管医生获取专业指导；科室会定期随访，跟踪康复情况，让关怀跨越地域限制；有需要的患者，还能收到返程交通建议和注意事项。

手术前，胡文庆教授认真阅片，组织多学科医生一起讨论，全面评估手术风险；手术时胆大心细，每一步操作都精准到位；术后，他也常到病床前，轻声细语询问患者恢复情况，还反复叮嘱主管医生，要精细化、专业化管理各种合并症，不放过任何细小的症状和体征。

“胡书记的技术没话说，手术特别成功。” 王先生感慨道，“更让我感动的是科室里的‘人情味’—— 从主任到护士，每个人都耐心又热情，处处替我们外地人着想。有时候赶不上去打饭，护士长都会给我们稍过来。这些小事，让我们在异乡治病也觉得特别踏实、温暖。”

像王伯伯这样康复的患者还有很多，他们出院后主动当起科室的 “义务宣传员”，把这份温暖的就医经历带回家乡，推荐更多有需要的人来这里看病。

科室崔鹏主任常说：“患者把健康和信任托付给我们，这份责任重如泰山。我们不仅要治病，更要让他们感受到被尊重、被关怀，像家一样的温暖。”护士长崔娜也表示，正是这种将心比心的理念，推动全体医护人员把人文关怀融入每一个细节，努力消除患者心中的孤独和不安。

随着口碑慢慢传播，现在来胃肠外科寻求手术治疗的外地患者比例一直在上升。 胡文庆教授表示，“未来，我们会继续深化人文关怀的内涵，优化服务流程，探索更多方便患者的举措。致力于让每一位患者不仅能重获健康，还能带着满满的温暖和感动踏上归途。”

胡文庆教授团队长期致力于胃癌外科技术创新与规范化推广，应邀在世界胃癌大会（IGCC）、韩国国际胃癌年会(KINGCA WEEK)、日本胃癌协会年会(JGCA)等国际会议发表改良 Kamikawa吻合技术相关主旨演讲,并主导制定相关国内专家共识，推动我国胃癌诊疗技术的国际化进程。

长治市人民医院胃肠外科团队凭借精湛的专业技术和成熟的手术方案，已成为众多外地患者跨省求医的重要选择。来自山东、河南、江苏、上海、广州、云南、福建等全国多个省市的患者纷纷前来就诊，体现了学科广泛的声誉和影响力。未来，科室将继续秉持精益求精、以患者为中心的职责与使命，始终以开放的姿态，致力于为每一位患者提供高质量的医疗服务和充满温度的人文关怀。

来源：三晋大看点