摘要：虽然是教师节活动，龙角散并没有将活动受众局限于老师，而是充分覆盖其家人、学生、闺蜜、朋友，呼吁大家关注身边老师的“声心”健康问题，无形中扩大了品牌“自来水”用户。数据显示，首场天空万科广场的活动，就覆盖近 10 万客流，有近 2000 消费者走进快闪店互动打卡
作者 | April
编辑 | 陈维贤
设计 | 蝶哥
上周运营社去盒马购物的时候发现，商超人流量突然变得很大，周围不是打卡拍照就是嚷嚷着要去抽奖的用户。
一问才知道原来是百年专业护嗓品牌龙角散在举办教师节快闪活动。
目睹现场的热闹氛围后，运营社意识到这场活动有点不简单：
虽然是教师节活动，龙角散并没有将活动受众局限于老师，而是充分覆盖其家人、学生、闺蜜、朋友，呼吁大家关注身边老师的“声心”健康问题，无形中扩大了品牌“自来水”用户。数据显示，首场天空万科广场的活动，就覆盖近 10 万客流，有近 2000 消费者走进快闪店互动打卡。
龙角散究竟是怎么做到的？对同样想要进行线下营销的商家来说有何可复制操作？今天我们就围绕场景、人群和产品三要素来展开聊聊。
01
场景：围绕教师元素，搭建氛围快闪店
线下活动的一大特征就是实体优势，方便品牌围绕「核心主题」搭建沉浸式的活动场景，在提升活动氛围的同时，还能够增强用户的了解和分享欲望。
那么如何吸引路过的用户，又如何延长用户停留时间呢？
以龙角散这次活动为例。品牌先是围绕老师等核心群体的高频联想场景，以书、塾、树为创意元素搭建“强特色”活动场地，唤起用户对教师群体的记忆共鸣：“书”让用户回想起自己的学生时代，“塾”还原了大众关于老师上课的记忆场景，“树”则是教师“十年树木 百年树人“的传承符号。这样一来，用户只要经过活动场地就能联想到身边需要龙角散的那位老师。
同时，为了延长用户停留时间，让用户进一步了解品牌，品牌还细化了场地的功能分区：
包括在「拍照打卡区」1:1 比例还原学生时代教室场景，比如黑板、课桌椅、校服等，为用户限时提供校园写真背景，激励用户拍照分享；在「留言互动区」向消费者发放树叶形状明信片，鼓励用户留下对老师的祝福和与龙角散相关的故事，堪称线下版 KOC 种草，拉长用户深度体验时间；在「故事展陈区」以巨型书本装置，吸引来往客流驻足，通过灯箱展示品牌征集来的与老师相关的绘本故事，温馨又治愈；最后，龙角散还设置了 「互动抽奖区」，免费送正装产品和精美周边，同时为老师定制了专属的养声礼袋，鼓励用户踊跃参与，进一步提高现场的活动氛围。
用户在小红书分享自己的打卡照片
可以说，通过以上四大区域场景化的设计，品牌既能够快速让线下用户感受到龙角散对于老师“声心守护”的品牌温度，又能够激发用户在教师节这个节点潜在的礼赠消费需求，实现品牌口碑发酵 + 销售转化的双赢目标。
02
人群：借助热门商圈，全方面覆盖品牌受众
除了场景以外，一场线下活动成功与否，受地域流量影响也很大，商家选对合适的商圈，不仅能够放大活动人流量，还能够联动商超门店助力销售。
而龙角散这次活动的成功也离不开人群运营：
一方面，在商圈选择上，龙角散此次上海快闪采用的是“双商圈，分时段”布局——首场 8 月 30 日-31 日落地上海天空万科广场，第二场 9 月 6 日-7 日登陆上海长宁来福士广场东区。
两大商圈分别覆盖不同消费人群：既有社区型商圈的家庭客群，也有核心商圈的年轻消费群体，实现“教师、学生、家长、普通消费者”的全域覆盖。
另一方面，在活动运营上，龙角散借助分层运营，精准照顾到了以上不同用户群体：
首先，龙角散针对全域人群进行低门槛互动，只要用户扫码关注龙角散账号，就能够获得 1 次扭蛋抽奖机会，随机获得托特包、PP夹、鼠标垫、养声瓶等高颜值周边或龙角散试吃装，带话题发布打卡笔记还可以增加一次抽奖机会，进一步加大线上传播力度；
其次，为了助力盒马门店销售的提升，龙角散还针对盒马购买人群设置专属福利，只要用户在盒马门店购买任意单品或者礼盒就能凭借小票参与抽奖，如果用户愿意填写问卷还能够获得产品正装，这样既能帮助品牌了解用户，又能够充分联动盒马渠道；
最后，针对核心目标人群老师群体，龙角散特别设置“持教师资格证免费领养”声礼袋的专属福利，内含龙角散护嗓产品草本无糖润喉片、以及艾草养声锤、定制签字笔、保温杯随机一款，从“咽喉护理”到“身心舒缓”多维度贴合教师需求，增强其节日专属感。
03
产品：借助节日限定礼盒，激发用户礼赠需求
结合 01 和 02 的内容可以看到，相较于传统针对老师们举办的快闪活动，龙角散这次活动让更多的老师周边人参与了进来。为了进一步唤醒这部分用户的消费需求，龙角散做了两件事：
第一，瞄准活动时间，将活动聚焦在教师节前，深挖学生、家长、朋友等老师周边人天然的节日礼赠需求，将“守护教师声心健康”的主张，从口号转化为消费者可体验、可参与、可传播的实际行动。
第二，灵活组品打造节日礼盒，承接用户购买需求。考虑到多数受众的消费价格以及老师们的接纳度，龙角散优选爆款单品组合成了质价比拉满的心意礼盒，搭配教师节限定皮肤，进一步激发用户购买需求。礼盒在盒马等线下渠道销售的同时，也在淘宝、京东同步上线，不同版本礼盒内的产品和赠品组合不同，用户选择范围也更广。
04
结语
运营社了解到，其实很多老品牌都面临着品牌认知固化和与年轻群体有距离感的痛点。
而龙角散则借助这次教师节快闪活动精准破局：以线下沉浸体验，将自己从受众相对局限的“功能型产品”重塑为家家需要的“关怀型伴侣”，既强化了品牌有温度的形象，又在年轻用户中打出声量，博得用户好感度。
同时，高匹配度的时间、场景和受众也带来了人流与销量爆发，让更多品牌看到线下渠道的销售潜力和影响力，为线下渠道带来了信心。
来源：跟小贤学运营
