摘要:该站针对周边客户群体,深入洞察顾客挑选意向及消费习惯,努力扭转加油站货品单一、价格偏高的刻板印象,推出“大众+高端”的组合模式,优化饮料、零食、日用品等高频率消费品选品,同时增设高端商品专区,满足顾客多样化需求。该站以场景化体验为核心,通过动态陈列与节日主题打
中海油销售河北有限公司衡水胜利西路加油站以“打破传统、精准定位、提升便捷”为核心战略,非油品销售额突破100万元。
该站针对周边客户群体,深入洞察顾客挑选意向及消费习惯,努力扭转加油站货品单一、价格偏高的刻板印象,推出“大众+高端”的组合模式,优化饮料、零食、日用品等高频率消费品选品,同时增设高端商品专区,满足顾客多样化需求。该站以场景化体验为核心,通过动态陈列与节日主题打造视觉营销亮点。“龙抬头”主题活动设置饺子展台,与顾客实行互动,赠送饺子50余份;“三八”妇女节打造鲜花墙,赠送鲜花400余枝,吸引顾客驻足参与。此外,设立自有品牌文创专区与季节性商品陈列,货架生动有趣,大幅提升客户进店率与购买欲望。
该站以线上线下相结合的方式加强促销,通过线上平台推送限时优惠与团购活动,优化“线上下单,线下提货”模式;线下强化员工开口营销能力,以“管理人员带头+全员参与”模式,制定细化目标,定期开展专业培训。同时,常态化开展推介活动,建立客户回访制,为非油品增量提供了更多潜在机遇。每日调整数据复盘与陈列策略调整,确保服务精准高效,推动业绩节节攀升。(田学权 吕聪聪)
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