公司不到二十人,有必要用ERP吗?

摘要:很多老板觉得,自己的公司规模小,员工少,业务量不大,用不用ERP好像区别不大。甚至会有这样的心态:“花钱买系统不如让员工多加点班。”那小公司业务简单,ERP是不是“多此一举”?

很多小公司在考虑上ERP系统时,都会犹豫:“我们公司就不到20人,有必要用这么高大上的系统吗?”

上不上都不是一定的。

上呢 —— 小公司人少,系统用起来也很快

不上呢 —— 公司体量也不大,现在的管理也挺好

那今天,我们就聊聊小公司用ERP到底值不值。

文中的ERP系统,即开即用:业务管理模板中心-企业数字化解决方案中心-简道云

很多老板觉得,自己的公司规模小,员工少,业务量不大,用不用ERP好像区别不大。甚至会有这样的心态:“花钱买系统不如让员工多加点班。”那小公司业务简单,ERP是不是“多此一举”?

确实,很多小公司业务流程简单,管理层和员工可以通过传统的Excel、手工记录或者微信群来解决大部分问题。比如:

销售记录:靠Excel表格。库存管理:靠仓库管理员每天手写更新。财务对账:靠人工核算。

这种方式在初创阶段问题不大,但一旦公司开始扩张,问题就暴露出来了:

员工的“灵活”管理无法复制:初期靠一两个“全能型”员工就能搞定的事,业务增多后,他们的时间和精力会被分散,手工管理很容易出错。重复劳动增加成本:每天手工更新库存,月底财务对账时人工核对,随着业务量的增长,这些看似小问题会迅速堆积成高成本。信息不透明拖累效率:老板需要花时间问销售要数据、问仓库要库存,导致决策慢半拍,错失商机。

比如,适合不用ERP的 ——

业务流程非常简单,比如一家小餐饮店,日常采购量少,库存管理靠手工即可搞定。客户需求少且单一,没有复杂的生产计划或定制化需求。企业的规模短期内不会扩大,对管理的精细化要求不高。

需要上ERP的 ——

公司准备快速扩张,业务量即将激增,手工操作已经明显跟不上节奏。需要多部门协作,比如销售、财务、仓储,需要实时共享数据,手工传递信息已经成为瓶颈。客户对交付时间和服务质量要求很高,需要更高效的订单跟踪和交付流程。

首先,不得不承认,大多数小公司老板一开始都会质疑:公司这么小,人员也少,管理上多靠人情,为什么需要花钱上一个看起来复杂的ERP系统?看起来就像是大公司玩具啊!这也确实是个考虑的点。

但实际上,小公司在成长中很容易踩到“管理瓶颈”,一旦瓶颈过大,就会变得难以突破,甚至出现倒退。

很多小公司员工少,但每个人的工作量却大得多。虽然员工少,但每个人往往得扮演多重角色,销售、采购、财务、客服、仓库……如果没有系统化的管理工具,各个岗位就只能通过不断的沟通来确保工作顺利进行。

但是,沟通有时候很混乱:

销售与仓库:销售人员提交订单后,仓库却因为缺货无法及时发货,结果客户投诉,影响了公司的信誉。财务与库存:财务部门每月需要手工对接库存数据,最终报表不准确,税务审计时也麻烦。生产与计划:生产经理无法准确预判材料是否充足,造成生产计划调整频繁。

这种低效的状态会导致错误增多,工作重复,员工不仅累,而且业务增长的潜力也被拖慢。

对于一个小公司,最麻烦的事之一就是数据的分散:

销售数据可能在CRM系统里;采购数据在Excel里;库存数据在仓库纸质账单中。

所有的数据不在同一个平台上,员工要花时间来整理和核对信息。这不仅增加了重复劳动,还容易导致决策失误。比如一个销售员下单时,仓库库存可能没更新,导致售罄的商品还是继续推销给客户,等到客户付款后才发现没货,影响客户体验和公司信誉。

每个客户的订单都有不同的交期,但如果没有一个高效的订单管理系统,手动跟踪每个订单的生产进度和交货情况,难度极大。尤其是在按单生产(MTO)的情况下,客户会非常关注交期,迟到或者无故拖延会直接影响客户关系,甚至导致流失。

在ERP系统中,所有的订单、库存、生产计划都能一目了然。订单下单后,系统自动分配库存,生成生产单;生产完成后,自动更新库存情况,财务部门也能自动获得订单金额和付款信息。

举个例子:

客户下单,销售人员录入系统,系统自动检查库存;如果库存充足,订单立即进入生产流程;如果库存不足,系统会自动触发采购预警,提醒采购人员进行补货;等生产完成后,系统会自动生成出库单,发送给仓库,确保订单准确发货。

整个过程减少了人工操作,不仅提升了效率,还降低了人为错误的风险,确保了客户能按时收到货,提升了客户满意度。

一个典型的痛点就是,很多小公司的财务报表仍然需要手工整理,销售数据、采购支出、生产成本、利润等,需要人工逐一核对。花费的时间多不说,出错的几率也更大。

有了ERP,所有相关数据都可以自动计算并生成报表。财务人员只需做一些简单的审核,节省大量的时间和精力。

假设每个月做财务报表需要5天,而通过ERP系统,数据可以自动汇总,报表一天内就能完成,剩下的时间就可以去做更有价值的财务分析。

ERP最大的优势之一就是数据集中的功能,所有的信息都在一个平台上,老板和管理层可以随时查看各类运营数据(销售、生产、库存、财务等)。这让决策变得更加透明和及时。

比如,老板通过ERP系统的仪表盘能实时看到:

本月销售情况;库存不足的情况;员工工作进度。

这些数据可以帮助老板快速判断哪些环节存在瓶颈,哪些地方需要调整,提高了公司的决策效率和准确度。

虽然市场上有很多ERP系统,但是并不是每一个都适合小公司使用。小公司在选择ERP时,应该特别注意以下几点:

小公司人员少,培训成本需要降到最低。ERP系统需要简单易学,员工上手不需要花太多时间。选择那些界面简洁、功能明确、可以通过拖拽设置的低代码系统,例如简道云这种工具,既方便使用,又能灵活调整,满足公司不同业务需求。

并不是所有小公司都需要完整的ERP功能。最初的时候可以先选择基本的模块,比如订单管理、库存管理、财务报表等,等公司规模变大,需求多了,再逐步扩展功能。模块化的ERP系统可以让小公司避免购买不必要的功能,减少初期的投入成本。

随着公司规模逐渐增大,原有的ERP系统可能会面临性能瓶颈。所以,选择那些可以随时扩展、灵活调整的系统很重要,这样能够随着公司发展逐步增加新的功能,避免未来重新更换系统的麻烦。

既然很多小公司觉得ERP“可用可不用”,那不妨采取一些轻量化的解决方案,既降低投入,又能实现管理效率的提升。

小公司可以根据自身需求选择模块,而不是一开始就上全套ERP系统。比如:

先上订单管理模块:解决客户订单和库存对接的问题。再上财务模块:自动生成报表,减少人工核算的时间。最后扩展到生产和库存管理模块:逐步实现全流程数字化。

对于预算有限的小公司,可以考虑低代码平台或云端工具,比如简道云。它的特点是:

操作简单,员工培训成本低。按需搭建应用,避免功能浪费。使用成本较低,适合预算有限的企业。

即使不使用完整的ERP系统,小公司也可以通过一些工具将数据集中化管理。例如:

用Excel配合云端共享工具,集中管理订单和库存数据。用企业微信、钉钉等协作工具,替代传统的手工传递信息。

当然,如果老板担心ERP投入的成本和维护费用,尤其是初期投资较高。但我们可以从**投资回报率(ROI)**来衡量ERP带来的收益,也可以先试试轻量级的ERP。

这里,ROI的计算方法: ROI=【(收益−成本)/成本】×100%

其中,收益指的是由于ERP系统的实施,企业实现的实际收入增加、成本节约、效率提升等,成本指的是公司实施ERP系统所投入的资金(包括软件购买、硬件设施、人员培训、实施费用等)。

首先,我们需要明确ERP实施的成本,通常包括以下几个方面:

软件费用:ERP系统的购买费用,通常分为许可证费用和定期维护费用。硬件费用:服务器、存储、网络等硬件设施的购买成本。实施费用:实施服务费用,包括项目管理、系统定制开发、咨询费用等。培训费用:员工使用ERP系统的培训费用。

接下来需要计算实施ERP后的收益。常见的ROI收益来源包括:

效率提升:减少了手工操作的时间,员工可以专注于更高价值的任务。比如,手工记录库存和财务报表的时间减少,节省了人员的时间。错误减少:系统自动化减少了人为错误,减少了返工和纠错的成本。数据透明度提升:通过ERP系统可以实时监控业务数据,做出及时决策,减少了因决策失误带来的损失。客户满意度提升:订单管理、交期控制等得到优化,提升了客户体验,可能带来更多的订单或更高的客户保留率。减少库存成本:实时库存管理减少了过度存货或缺货的情况,降低了库存积压和存储成本。

总而言之,ERP对于小公司来说,并非“可有可无”,而是“合适就上”。如果企业目前的规模确实可以靠传统方式应对,那暂时不使用ERP也无妨;但如果已经出现管理瓶颈,或者未来的扩展需求非常明确,那上ERP反而是降低长期成本、提升效率的好选择。

来源:小肖科技观

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