摘要：联合利华近日在巴克莱全球消费品会议上宣布，将对公司内部200个最高管理层职位进行评估，并计划对其中约25%（即约50人）进行“更新”。
据外媒报道，联合利华近日在巴克莱全球消费品会议上宣布，将对公司内部200个最高管理层职位进行评估，并计划对其中约25%（即约50人）进行“更新”。
从裁撤办公室员工，到对四分之一最高管理层进行调整，再到今年2月突然罢免前首席执行官司马翰——近一年多来，联合利华频繁采取多项重大举措。
报道称，此次高管审查是联合利华更广泛的组织与运营改革的一部分，旨在应对业绩疲软问题并提升利润率。
值得关注的是，联合利华在会议期间重申了其2025年财务目标，继续保持3%至5%的销售增长预期，以及不低于18.9%的基本运营利润率目标。
一
25%高层职位面临“更新”
值得关注的是，联合利华此次提出将对25%的最高管理层职位进行“更新”，这可能意味着相关职位将面临职责调整、岗位优化或人员更替，而非直接裁员。
从去年至今，联合利华在人员管理方面举措频出。
2024年3月，联合利华宣布启动一项全球生产力计划，预计波及约7500个以办公室为主的岗位，约占当时全球员工总数12.8万人的5.9%。
据悉，该计划是其“增长行动计划”的重要组成部分，旨在通过加大技术投入，构建更精简、更负责任的组织架构。
2024年7月，联合利华再次宣布，作为全球调整的一部分，将在2025年底前于欧洲裁员3000至3200人，受影响的主要为办公室职位，约占欧洲办公室员工总数1至1.1万人的三分之一。
此外，今年6月，社交媒体传出联合利华中国区裁员的消息，虽未获官方正式确认，但多名员工表示存在实际裁员或变相裁员的情况。据传闻，其广州CBD办公室规模也有所缩减。
根据联合利华财报披露，截至2025年第一季度，该公司已削减约6000个岗位。通过全球裁员和业务剥离，联合利华计划到2025年底节省约8亿欧元的成本，并在第一季度通过“增长行动计划”（GAP）初步实现了部分节余。
另一值得注意的事件是，今年2月25日，联合利华突然宣布首席执行官司马翰将于3月1日正式卸任CEO及董事会董事职务，由首席财务官费尔南德斯（Fernando Fernandez）接任。
此次换帅决策突然，仅预留四天过渡时间，在联合利华乃至整个行业中都属罕见。据知情人士向媒体透露，“内部对更换CEO一事感到非常震惊，员工是突然接到总部通知的，此前完全未有察觉。”
可以看到，联合利华正通过多项举措进行重大组织改革：包括更新25%高管、全球及欧洲办公室岗位裁员、突然更换CEO等，旨在优化架构、削减成本。
二
联合利华断舍离
联合利华的裁员并非孤立事件，而是其应对业绩压力、推进战略转型与业务聚焦的一系列举措之一。
2024年，联合利华营业额达608亿欧元，同比增长1.9%；净利润为64亿欧元，同比下降10.8%。
2025年上半年，联合利华总营收为301亿欧元，同比下滑3.2%，其中受汇率不利影响（-4%）及资产处置（-2.5%）拖累明显；基础营业利润为58亿欧元，同比下降4.8%，净利润为38亿欧元，同比下降5.1%。
业绩持续疲软导致投资者对其增长预期偏低，尤其在新兴市场和高潜力业务方面表现未达预期，股价也因此长期低迷。
在这一背景下，联合利华通过裁员推进组织精简与效率提升，旨在减少管理层级、加快决策速度，打造更扁平灵活的组织架构。
值得注意的是，除人员优化外，联合利华也在积极“瘦身”，剥离增长缓慢或与核心战略契合度较低的业务。
例如，去年6月6日，私募股权机构Yellow Wood Partners LLC宣布已完成对联合利华旗下Elida Beauty的收购。
公开资料显示，Elida Beauty原属联合利华个人护理板块，拥有Q-tips®、Caress、旁氏、St. Ives（北美和欧洲）、Impulse等20多个非核心品牌。
这一系列动作表明，联合利华正将资源集中于“更少、更好”的核心业务。据悉，该公司计划聚焦约30个核心品牌，如多芬、力士、清扬、凡士林等，这些品牌贡献了约75%的营业额。
此外，费尔南多·费尔南德斯提出“将中国区50%业务转化为高端产品”的目标，但该战略正面临中国高端美妆市场整体收缩的挑战。
例如，联合利华旗下高端护肤品牌TATCHA已全面退出中国市场，关闭线上线下渠道；明星品牌Paula’s Choice和Dermalogica销售也出现萎缩。
除了业务聚焦，联合利华还积极推进数字化转型与AI技术应用。2025年6月，公司关闭多个地区客服中心，50%的人工客服岗位被AI聊天机器人替代。据报道，AI客服的处理效率提升达3倍，体现出公司通过技术投入实现降本增效的决心。
在业绩持续承压的背景下，联合利华选择“刀刃向内”，通过裁员、剥离非核心品牌与数字化替代推进转型。能否真正实现降本增效、重回增长轨道，仍取决于其高端化与聚焦战略在市场中的实际成效。
三
美妆巨头集体“瘦身”，1.6万人被裁
联合利华的裁员并非个例。
近年来，全球多家美妆与消费品巨头面临相似挑战，纷纷采取类似举措。据公开数据显示，2025年以来，全球美妆企业公开宣布的裁员人数已超过1.6万人。
今年1月，资生堂被传关闭元宇宙项目并启动裁员，拉开年度裁员序幕；5月成为上半年裁员最密集的月份，科蒂、Natura &Co、露华浓三大企业相继宣布裁员。
雅诗兰黛集团在最新财报中披露，截至2025年6月30日，其已净裁员超3200人。根据雅诗兰黛集团的“利润恢复与增长计划”（PRGP），在考虑部分员工转岗与再培训后，预计最终净裁员人数将达5800至7000人，创近十年规模之最。
此外，欧莱雅也传出裁员消息，虽未公开具体人数，但官方并未否认该计划。
业绩普遍承压是这轮裁员的直接导火索，多家美妆巨头近年表现疲软。
据财报披露，雅诗兰黛2025财年净销售额下降8%，净亏损11.33亿美元；香奈儿2024年营收下滑5.3%，净利润骤降28.2%；科蒂2025财年前九个月营业利润暴跌56%。
其中，中国市场的波动尤为关键——这一昔日增长引擎近期表现不稳。香奈儿在亚洲销售额下滑近10%，欧莱雅北亚区营收也曾出现下降，资生堂中国区业绩同样未达预期。
另一方面，裁员不只为削减成本，更是为匹配新战略。
如宝洁与联合利华均通过组织优化提升敏捷性，将资源集中于创新与高增长领域。同时，多家国际美妆巨头将中国市场独立运营或推进区域整合，如欧莱雅合并香港与内地业务，以更快响应本地需求。
此外，当前美妆行业正经历深层结构性转型。也由此，美妆巨头更聚焦盈利能力强的核心品牌与产品线，剥离非核心业务或精简SKU。
刀刃向内、战略聚焦等，已然成为国际美妆巨头应对增长困境的共同选择。能否真正走出低谷，仍取决于这些激进改革能否精准触达市场核心。
来源：新浪财经