这个夏天，热度非凡！长沙博物馆2025暑期开放精彩回顾

摘要：长沙博物馆以“文化避暑胜地”为定位，通过丰富多元的展览内容、贴心周到的服务升级与形式多样的文化活动，为广大市民和游客呈现了一场精彩纷呈的文化盛宴，进一步彰显了博物馆作为城市文化地标的吸引力和影响力。

长沙博物馆以“文化避暑胜地”为定位，通过丰富多元的展览内容、贴心周到的服务升级与形式多样的文化活动，为广大市民和游客呈现了一场精彩纷呈的文化盛宴，进一步彰显了博物馆作为城市文化地标的吸引力和影响力。

展览内容丰富，观展热度攀升

暑期期间，长沙博物馆在持续开放“湘江北去·中流击水——长沙历史文化陈列”基本陈列的基础上，重点推出“不尽长江滚滚来——长江与中华文明展”和“西北风来·塞柳长青——甘肃魏晋画像砖特展”两大特展，为广大观众提供了更加多元的文化选择。

暑期期间累计接待观众501,091人次，日均接待量近万人次。其中，未成年人达121,198人次，占总人数的24.1%，体现出博物馆在青少年教育中的重要作用；省外观众占比65.65%，主要来自广东、江西、湖北、河南、广西等地，显示出长沙博物馆在全国范围内的文化影响力持续扩大。

此外，共收集观众留言16,776条，收到手写感谢信5封，开展观众问卷调查并回收有效问卷500份，综合满意度达98.6%，充分体现了观众对展览内容与服务工作的高度认可。

服务全面升级，体验显著提高

为提升观众参观舒适度，长沙博物馆在暑期实施多项服务优化措施，累计开放54天，其中20天预约人数达上限。

延长开放时段，提升夜间体验：8月期间，博物馆将闭馆时间延长至20:30，新增夜场门票2000张，保障夜间设施正常运转，为观众提供更便捷的文化体验。8月1日开启暑期延长开放，开展“魏晋风华·博物馆奇妙夜”主题活动，全月共吸引262,660人次来馆，日均接待近万人，有效提升了暑期文化热度。

优化便民服务，保障参观无忧：免费提供轮椅、婴儿车、医药服务450余次；处理擦伤、中暑、走失等突发事件近50件，失物招领320次，接待现场及电话咨询12000余次，切实解决观众需求。

完善配套支持，丰富观展方式：发放宣传资料10.5万余张，提供自助导览机租借3407次、AR智能眼镜使用2837次、自助文创套盒盖章2997套，助力观众深入了解展览。

升级入馆流程，提高通行效率：新增安检设备、增派文明劝导人员、开启专用通道等疏导措施。将闸机与预约核验移至室外阴凉处，新增安检通道，入馆时间从40分钟缩短至20分钟，效率提升显著。

强化清凉措施，贴心应对高温：针对高温天气，加装遮阳篷、喷淋设备及冷风机，降低排队区温度，并在室外排队区连续60天免费提供中药熬制凉茶和防暑药品，从细节处提升服务品质。

讲解服务专业，志愿力量彰显

暑期共接待团队讲解、研学活动等共计733批次，其中为观众进行汉服及方言特色导赏服务6次，服务215人次。

特色亮点突出，文创好礼受欢迎

特色盖章服务，广受观众欢迎：除常设印章外，新增2个特展纪念章共10枚，累计提供盖章服务约5万人次，为纪念章添墨百余次。

观众需求洞察，服务精准匹配：开展第三季度观众问卷调查，发放文创礼品500份。调查结果显示，全方位服务和精细化管理收获了大量游客的高度赞誉。

文创推广有力，品牌成效显著：开展“湘见长沙红——2025年长沙红色追寻季”活动，发放红色护照600本，“专属快乐，魏晋生活手账”活动，发放手账本810本。

主题活动多元，文化氛围浓厚

“小水滴成长记”长江文明剧本游

在“不尽长江滚滚来”特展现场推出沉浸式剧本游活动，9-12岁的青少年化身“长江小水滴”，通过沉浸式剧情体验开启了一场别开生面的文明探索之旅。本次剧本游以沉浸式剧情引导青少年深入理解展品内涵，真正实现了从“观看”到“参与”、从“认知”到“体验”的教育模式转型升级。

“星博少年说”小讲解员系列活动

“星博少年说”小讲解员系列活动历时近两个月，历经开班培训、专业考核、实际上岗及结业表彰等多个阶段，取得圆满成功。30余名青少年通过系统学习文化知识、讲解技巧与服务礼仪，实现了从参观者到文化传播者的蜕变。他们以自信专业的讲解，为千余名观众生动诠释了长江文明与湖湘文化，让文物“活”起来，赢得广泛好评。

汉服秀与专题导赏系列活动

长沙博物馆创新推出“华服丽影·古今对话”系列活动，融合汉服秀、专题导赏与方言讲解，开辟文化传播新途径。活动以“展演+沉浸导赏”“打破传统模式”，实现古代服饰与文物实证互诠，更以普通话与长沙方言双语导赏，让历史在乡音中焕发温度。三场活动接待观众超千人次，创新形式广受好评，切实提升了公众的文化体验深度。