直播电商成了宠物行业“救命稻草”?有人3年业绩翻倍,入驻商场

360影视 欧美动漫 2025-09-09 15:53 3

摘要:我那位养了12岁橘猫的朋友,最近快把购物软件翻烂了。“要软、要护肾、还得适口性好”,她给老年猫选粮的条件,比给自己挑保健品还苛刻。最后只找到两款合心意的。这届养宠人,真是挑剔到极点了。但你知道吗?这种“挑剔”正在悄然改变整个宠物行业。据《2025抖音电商萌宠消

我那位养了12岁橘猫的朋友,最近快把购物软件翻烂了。“要软、要护肾、还得适口性好”,她给老年猫选粮的条件,比给自己挑保健品还苛刻。最后只找到两款合心意的。这届养宠人,真是挑剔到极点了。但你知道吗?这种“挑剔”正在悄然改变整个宠物行业。据《2025抖音电商萌宠消费趋势报告》显示,宠物智能设备、猫狗保健品、猫狗玩具这些满足高阶情感需求的产品,成了订单量增长最快的品类。

我今年去亚宠展逛了圈,感受特别明显。以往堆在展位前的“通用猫粮”“基础狗绳”少了,取而代之的是针对不同年龄段、不同品种的专属产品。商家们不再靠“萌”来卖货,而是得真正读懂养宠人的那些“小心思”。

直播电商,特别是抖音电商,成了连接这些“挑剔”养宠人与商家的关键桥梁。它让需求能更快传递到商家耳朵里,让不少中小商家从“跟着市场跑”变成了“盯着需求做”。

说说几个真实的故事吧。

@邓峰萌萌摔肿了 2017年开了家猫舍,本来只想养猫退休,却机缘巧合做起了宠物食品品牌“金故”。他拍猫咪日常在抖音收获了499万粉丝。他做产品的方式很实在:很少做市场调研,产品灵感多来自自家70多只猫和粉丝们的直接反馈。有一次,粉丝反馈在猫粮中发现生产环节无意掉落的塑料包装袋碎片,邓峰马上要求合作工厂改进生产流程,增加色差识别机器。为了进一步让消费者放心,他干脆自建透明工厂,把直播间搬进车间,公开全部生产过程。

这种“透明工厂”的做法,不仅赢得了用户信任,也让品牌和粉丝之间多了一层情感联结。宠物玩具品牌贵为的经历也很说明问题。他们以前主要做线下,2019年时70%营收来自线下门店。疫情后线下收缩,他们决定来抖音电商试一试直播。起步并不顺利:不会投流、主播容易冷场、互动也少。

但他们坚持摸索,渐渐找到了节奏。通过直播和短视频,他们发现离用户前所未有的近。有人反馈“磨牙玩具对小狗太大”,他们就开发了小尺寸版本;还有人说“小熊磨牙饼小型犬咬不牢”,他们紧跟着推出更适合小犬的款式。这些细微的改进,在过去线下时代很难被迅速捕捉。但在电商直播间内,需求的声音传得快,供给的调整改得也快。2022年至今,贵为在抖音几乎连年翻倍增长,电商收入已占总收入的70%。

意想不到的是,线上声量做大后,他们反而获得了更多高端商场和超市的入驻机会,将电商成功的经验带到传统商业环境中。当宠物行业出现价格战苗头时,一批清醒的商家选择了另一条路:不“卷”价格,而是卷“精准”。高端宠物食品品牌弗列加特背靠山东乖宝集团,拥有研发和供应链的优势。但它依然要面对如何让消费者记住一个高端新品牌的问题。

弗列加特选择控制产品数量,专注在干粮、湿粮等几个核心品类。它有一座犬猫实验室,拥有300多项专利,产品研发周期普遍超过一年。在抖音电商,弗列加特用垂直矩阵打法,开设湿粮、幼猫等不同专属直播间,甚至拉上研发总监亲自进入直播间科普,教用户看配料表、理解成分差异。

这种“知识型种草”,把供应链实力转化为品牌信任感,精准吸引了一批关注配料、看重研发的“成分党”。弗列加特的成长还跟产业带形成了紧密挂钩。其鲜肉肉源与山东当地的工厂合作,采用直供模式,这既保证了弗列加特鲜肉的新鲜度和营养,也反过来带动了当地的产业带发展。《报告》显示,抖音电商萌宠产业带Top10中来自非一线城市的有8个,更多地方产业带正通过直播电商被全国消费者所看到。弗列加特所在的山东猫粮产业带,是年GMV过亿的17个产业带之一。

喵铮铮的路径是许多中小商家的缩影。2021年转战抖音时,团队才70人,最头疼的是缺新客。他们发现抖音电商的流量不仅规模更大,而且更加精准。

2023年,喵铮铮推出一款叫“天价猫条”的新品,尽管定价亲民但品质过硬,一经推出就刷新其上新纪录。用户反馈通过抖音电商迅速反哺到产品研发上。新客的持续涌入和生意的持续增长,让喵铮铮有了底气投入自有工厂,成本得以控制,又能回头做更有性价比的产品。如今团队已发展到200人,抖音电商贡献了一半以上的营收。卫仕做了20年宠物营养品,近些年在抖音电商上完成了一场场“用户共创实验”。他们最初在抖音电商开号不是为了卖货,而是为了跟用户聊天。

有用户吐槽“纤细魔方的试吃盖太难拧”,卫仕很快就把小瓶换成了袋装。又有人反馈“大包主食冻干容易受潮”,他们就推出了内含20小包的“爆爆桶”,还额外添加有益毛发的成分。这款用户共创的“爆爆桶”,上市第一个月就卖断货20天,成为抖音电商主食冻干类目第一。此外,卫仕还发起了“不弃养”公益倡议,用户在抖音上留言承诺不离不弃,卫仕相应捐出流浪动物绝育名额。没有奖品、没有优惠,纯粹靠价值观共鸣,但依然吸引了大量用户自发参与。

宠物博主@干什么阿(JOJO版) 的经历,同样体现了“人的温度”。JOJO原本是一名音乐老师。疫情期间拍摄自家狗狗的视频意外走红,让他走上了宠物博主之路。

最初带货效果并不好,一晚上只能卖3000元,粉丝们也质疑:“教音乐的真的懂养狗吗?”于是JOJO开始系统学习,向浙大博士、宠物医生和资深美容师请教科学喂养知识,再把知识点做成VLOG发在抖音上。慢慢地,他不再只是一个“好物推荐官”,而成了粉丝的“养宠顾问”和“情感后援”。他发现自己的客户很多是18-24岁的年轻人,多为第一次养宠,以小镇青年和都市白领为主。他们对宠物的要求早已超越“养活”,迈向“养好”,追求更高品质和更精细化的照料。

来源:智科穹宇

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