99%成功的裂变拓客活动,是如何设计成一场“游戏”的?

360影视 2024-12-20 19:54 4

摘要:你是否有过这样的体验:一玩游戏就停不下来,总是想挑战更高的难度,获得更多的奖励?这是因为游戏背后有一套精心设计的机制,能够激发我们的好奇心、挑战欲和虚荣心。同样地,我们能否把一场活动设计得像游戏一样?

存量之争时代,门店的比拼,关键之一就是“流量”。

公域流量已经是人民币玩家的事,我们这里只谈私域,只谈如何低成本老带新。

这么多年做系统的设计,我一直有个问题问自己。

“怎样才能设计一场既能让客户玩得开心,又能有效拓客的活动?”

你是否有过这样的体验:一玩游戏就停不下来,总是想挑战更高的难度,获得更多的奖励?这是因为游戏背后有一套精心设计的机制,能够激发我们的好奇心、挑战欲和虚荣心。同样地,我们能否把一场活动设计得像游戏一样?

如何打造这样一场“游戏化”的拓客活动呢?其实,这背后有一个专业术语叫做PBL,太过专业的东西咱们不谈,聊聊这三个元素是如何构造出游戏化活动的引爆点?

下边,我们站在拓客活动设计的角度,来看看这三点如何利用。

一、每步操作都有“奖励”

想象一下,在游戏中,每完成一个任务或达到一个目标,你都会获得相应的积分、金币或装备作为奖励。这些奖励不仅是对你努力的认可,更是对你继续前进的动力。同样地,在拓客活动中,我们也需要为客户的每一步操作都设置奖励。

这种奖励可以是积分、优惠券、小礼品等,关键是要让客户感受到他们的每一次参与和努力都能得到及时的反馈和回报。这样不仅能刺激客户的兴奋点,还能提高他们的参与度和粘性。

二、走几步就有“成就”

游戏中的勋章系统是一种非常有效的激励手段。每当玩家解锁一个新的勋章或达到某个成就时,他们都会感到一种强烈的成就感和自豪感。这种成就感不仅能激发玩家的斗志,还能促使他们继续挑战更高的目标。

在拓客活动中,我们也可以借鉴游戏中的勋章系统。通过设置不同级别的成就和勋章(可以理解为特殊奖励),鼓励客户逐步完成活动任务并解锁新的成就。这样不仅能增强客户的参与感和满足感,还能有效提升他们对门店的认同感和忠诚度。

三、做过的事就有排行

游戏中的排行榜系统是一种典型的虚荣心驱动机制。每个人都想在自己的朋友圈或游戏社区中炫耀自己的成绩和排名。同样地,在拓客活动中,我们也可以通过设置排行榜来激发客户的竞争欲望。

通过实时更新客户的参与情况和排名信息,让客户能够清晰地看到自己在活动中的表现和位置。这种排名机制不仅能激发客户的进取心和好胜心,还能有效促进他们之间的互动和传播。

当然,设计一场成功的裂变拓客活动并非易事。除了上述三大核心引爆点外,还需要我们注意活动的引流包设计、界面创意、员工热情及数据使用等多个方面。但只要我们能够紧紧抓住客户的心理需求和行为习惯,用心去设计每一个环节和细节,就一定能够打造出一场既有趣又有料的裂变拓客活动。

在这样的思路驱动下,我们从 19 年开始就着手研发了一套裂变成交系统,跑了这么多年,设计、开发、实战、自我否定、再设计、再开发。。。今天带着新技术加持的版本和课程上线了。感兴趣的朋友可以来聊。

来源:轩诚教育

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