阳光下的守护丨刘家堡派出所：“五芯”警务书写平安答卷

摘要：兰州公安锚定“163”工作思路，以“政治铸魂、以学促干”提升法治素养“1+5”行动为抓手、以科技赋能现代警务为引擎，大胆实践、狠抓落实，新质战力更强、基层治理更实、护航效能更优、警营清风更浓，防风险、保安全、护稳定、促发展能力整体跃升，在这片金城热土上书写着无

黄河水奔腾不息，十里桃林芬芳萦绕。

兰州公安锚定“163”工作思路，以“政治铸魂、以学促干”提升法治素养“1+5”行动为抓手、以科技赋能现代警务为引擎，大胆实践、狠抓落实，新质战力更强、基层治理更实、护航效能更优、警营清风更浓，防风险、保安全、护稳定、促发展能力整体跃升，在这片金城热土上书写着无愧于时代的“平安答卷”。

绘就黄河边独特“枫”景

在兰州市公安局安宁分局刘家堡派出所负责守护的8.9平方公里辖区内，56个居民小区星罗棋布，8.1万群众在此安居乐业。一直以来，刘家堡派出所锚定 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位” 的目标深耕细作。

“一家十五口、七嘴八舌头”，这句俗语是对矛盾纠纷的生动概括，而这类警情已占到刘家堡派出所警情总量的60%。为此，今年以来，刘家堡派出所多想办法、多出实招、多搞研发，形成了一套化解矛盾的 “撒手锏”。“一图一表” 精准预警，基础警务数字看板实时监测警情、风险点位；创新研发的 “AI扫雷王” 风险预测模型，让矛盾纠纷自动预警准确率达95%以上；“邻里守望” 联盟凝聚合力，与辖区单位学校联防联动，推动信息共享、平安联创，“1234警调对接” 提效，构建起综治中心牵头，警网双格融合，派出所、司法所、律师事务所三所联动，“四联共创”的调解新格局；“一室一站” 双阵地，“老警官调解室 + 家事直说站” 配套警调对接，让矛盾纠纷化解更精准。

一年来，刘家堡派出所矛盾纠纷化解率达到99.5%，双方当事人满意率100%，荣获 “全市首个无命案派出所” 称号。

数智赋能编织起“守护网”

智慧警务以科技赋能，实现了警务工作的精准高效与多方协同。其中，派出所“智慧小脑” 中枢指挥可一屏统览警情、警力、装备，智能装备柜随时响应，使处警效率提升30%；“空中飞鹰” 无人机能自动起降、共享位置、辅助决策，今年巡航时长已达1400小时；“数据伴随” 通过三级警务联动推送研判信息，形成精准 “数据包”，为一线实战提供支撑；“三色预警” 规范执法，实现案件办理智能化、要素录入规范化，让案件办结提速35%。

今年3月，3名儿童被困黄河河心岛，综合指挥室接警后迅速联动处置：无人机依据报警5分钟内完成起飞巡航并锁定位置，实时回传画面；“数据伴随” 向水文部门获取信息，预警涨潮流速风险；综合指挥室结合水文信息，联动消防救援部门联合行动，值班长直接指令距离最近的巡警组携带救生装备火速奔赴岸边，无人机还通过高音喇叭安慰孩子们。最终，这场惊心动魄的营救在30分钟内圆满完成，全程安全有序，成为 “科技 + 机制” 的应急救援范本。

此次救援正是 “芯勤务” 精准调度、“芯治理” 贯通多方联动、“芯执法” 确保规范高效、“芯服务” 增速方便快捷、“芯警营” 凝聚最强战力的生动体现，也是现代警务持续升级、智慧警务不断革新的缩影。今年以来，在智慧警务的加持下，辖区刑事案件发案同比下降74.6%、治安案件同比下降56.6%。

警心为民交融出“鱼水情”

金杯银杯，不如老百姓的口碑。用心用情办实事，服务群众有温度。今年以来，在市局组织开展的“百万警进千万家”活动中，刘家堡派出所立足访民情、解民忧、办实事，全力在基层治理、执法执勤、服务群众中开辟出新的道路。

在警务服务工作中，派出所始终以人民为中心，通过多元举措提升服务质效，赢得群众广泛认可。“红心卫士”党建引领下，党员“亮身份、做表率、建新功”，党员徽章在社区闪耀；“社区警校”主动上门，“双报到双服务”遍布辖区，广泛收集社情民意，快速解决群众困难，让服务群众更进一步；“一窗通办”整合户籍、交管等151项业务，设置自助体检机，办事时限压缩60%；“安小宁” 融媒体直播互动成效显著，抖音直播间收集民意，业务宣传、反诈提示直播诙谐易懂，播放量破百万。