摘要：为积极响应国家金融监督管理总局号召，切实履行金融机构社会责任，助力提升人民群众金融素养与风险防范能力，农发行四川苍溪县支行近期以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，组织开展多层次、多形式的金融知识普及教育系列活动，用扎实行动为群众筑牢金融安全屏障。

为积极响应国家金融监督管理总局号召，切实履行金融机构社会责任，助力提升人民群众金融素养与风险防范能力，农发行四川苍溪县支行近期以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，组织开展多层次、多形式的金融知识普及教育系列活动，用扎实行动为群众筑牢金融安全屏障。

在推动金融服务规范发展方面，该行聚焦金融产品适当性管理，通过网点咨询台答疑、发放宣传折页、举办微课堂等形式，向群众细致普及存款、理财、保险、贷款等常见金融产品的基础知识，尤其针对产品风险特征与适用人群展开重点讲解。工作人员结合典型案例，手把手教消费者识别营销宣传中的误导性话术与风险环节，引导大家树立理性投资、合理借贷的正确观念；同时加强对合作机构的宣传引导与行为监督，严格执行“三适当”原则，从源头杜绝虚假宣传与销售误导，让金融消费更安心。

面对金融领域非法乱象，该行主动出击筑牢风险防线。针对非法中介、互联网贷款乱象等问题，通过张贴警示海报、播放警示教育短片、走进社区开展专题宣讲等方式，深度揭露“反催收代理”“征信修复骗局”“非法荐股”“校园贷陷阱”等黑灰产的常见手法与严重危害。工作人员反复提醒公众警惕“低息”“秒到账”等虚假承诺，教会大家识别实际综合融资成本，引导其选择正规持牌金融机构办理业务；特别加强对青少年、老年群体的宣传教育，帮助这类易受侵害人群提升辨别能力，远离非法金融活动。

在传递金融温度上，该行积极推广惠民便民举措，将金融服务与民生需求紧密结合。通过宣传优化贷款流程、推广线上服务、开展普惠金融下乡等务实行动，切实提升金融服务的可得性与群众满意度；同时讲述助农致富、关爱老年客户、升级农村支付服务等真实故事，生动展现农发行“金融为民”的责任担当。此外，该行还积极推广适配农村地区的金融产品与服务模式，在助力释放消费潜力的同时，为服务乡村振兴大局注入金融动能。

为共建健康金融生态，该行充分发挥网点阵地与人员优势，面向办理业务的群众开展防范电信网络诈骗宣传，着重提示保护个人信息、警惕陌生链接与高额回报诱惑，结合《反电信网络诈骗法》实施，对老年人、外来务工人员等脆弱群体开展针对性宣教。同时，大力弘扬“守信受益、失信受惩”的诚信文化，引导消费者树立契约精神，推动形成公平、诚信、安全的金融生态环境。

此次金融知识普及系列活动成效显著，累计发放宣传材料2000余份，接受群众咨询500余人次，覆盖县域内多个乡镇与社区。下一步，该行将继续坚守政策性银行定位，持续推动金融教育常态化、精准化，切实守护金融消费者合法权益，为构建和谐金融环境、助力人民美好生活贡献更大金融力量。（冯琳玲）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源：中国经济时报农村金融