摘要:最近网上吵得最凶的事儿,大概就是罗永浩和西贝餐饮老板贾国龙杠上了。事情起源是罗永浩前几天去西贝吃饭,在微博吐槽店里的菜像是预制菜,味道还贵,结果被贾国龙公开回应说要敞开后厨让顾客监督。两人原本在13日刚说要停战,结果第二天又有新情况冒出来。
最近网上吵得最凶的事儿,大概就是罗永浩和西贝餐饮老板贾国龙杠上了。事情起源是罗永浩前几天去西贝吃饭,在微博吐槽店里的菜像是预制菜,味道还贵,结果被贾国龙公开回应说要敞开后厨让顾客监督。两人原本在13日刚说要停战,结果第二天又有新情况冒出来。
有群聊截图显示,贾国龙在行业群里发了段话,说自己以前的做法错了要改,以后要学胖东来透明经营,还提到"顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋"。但当天晚上罗永浩看到这张截图的后半部分,发现贾国龙后面其实还说了他是"网络黑社会",骂他太坏了。罗永浩立马在直播间发火,说自己本来想算了,但现在这态度没法善了。
罗永浩在直播里逐条拆解贾国龙的话,说顾客就是他本人啊,自己才抱怨一次就被骂,反而贾国龙自己处理问题的方式有问题。他还问律师能不能起诉,让朋友别再劝和,否则直接拉黑。
截图流出后,舆论又开始升温。原来的群聊记录被分成两部分传播,前半段是诚恳道歉,后半段突然变脸骂街,这让很多人觉得贾国龙双标。罗永浩随后发微博说彻底没法揭过,并警告中间人别再劝。
这场纠纷从消费者投诉升级成两位老板的互怼,背后反映的问题不少。罗永浩作为公众人物发声确实有影响力,但贾国龙私下场合的言论也没做好管理。网友现在都在讨论,这种高管私下说辞和公开表态不一致的情况到底该信哪个。
西贝之前靠莜面栲栳栳出名,现在却卷进公关危机,开放后厨拍摄的结果反而被拍出问题。贾国龙承认应对方式错了,但依然用极端语言攻击对方,这让不少人觉得态度有问题。罗永浩则坚持要较真,甚至提到法律手段,矛盾彻底公开化。
整个过程像场持续发酵的闹剧,从普通顾客抱怨到老板互怼,再到法律威胁,每一步都带着戏谑感。两边支持者在网上站队,更多人则是看热闹。现在两人互相呛声,不知道接下来还会不会有新剧情。
这件事就这么悬着,既没公开和解也没法律判决。罗永浩忙着直播卖货,贾国龙在调整管理方式,但关于预制菜和餐饮服务的话题,已经被推上风口浪尖。
来源:中大小young