美国在线杂货市场火爆，亚马逊、沃尔玛争相入局

摘要：消息显示，近日， Mercatusl 联合 Brick Meets Click 发布了一份杂货店购物者调查数据，数据显示，今年 8 月美国线上杂货销售额达到 112 亿美元，同比上涨近 14% ，较今年 7 月的 100 亿美元继续增长。

不过竞争也很激烈。

在线杂货商机涌动

伴随着电商产业的加速发展以及物流配送网络的持续完善，美国在线杂货市场也实现了快速的增长。

消息显示，近日， Mercatusl 联合 Brick Meets Click 发布了一份杂货店购物者调查数据，数据显示， 今年 8 月美国线上杂货销售额达到 112 亿美元，同比上涨近 14% ，较今年 7 月的 100 亿美元继续增长。

八月美国线上杂货销售额创下新高图源： abasto

客观来看， 美国线上杂货销售额能创新高，主要是由于线上杂货行业对美国家庭渗透率提升，订单频率增加以及订单平均价值上升的共同推动。

调查数据显示 ， 8 月美国线上杂货月活跃用户数量（ MAU ）扩大了 1% ，这是由于不常光顾或流失客户的重新互动。其中， 18-29 岁和 45-60 岁年龄段的消费群体贡献了较大的渗透率， 这说明年轻购物者开始接受这一趋势，而现有家庭也越来越多通过线上方式采购日常杂货用品。

线上杂货月活跃用户规模扩大图源： abasto

此外， 8 月份美月活跃用户在线食品杂货订单量同比增长了 5.8% ，平均订单量为每人 2.7 单，这已是平均订单量连续第 12 个月同比增长 ，这主要得益于成熟用户群体复购意向率的连续第十个月上升。

而从收货方式来看，单一收货方式的使用比例下滑， 更多家庭习惯将两种或三种收货方式相互结合完成线上订单。 其中， 8 月份与沃尔玛的交叉购物份额创下纪录，凸显该品牌在线上杂货领域的影响力和吸引力。

不过， 与自提相比，更多消费者还是倾向于普通配送或者送货上门 ，数据显示，外卖占据了近 6 个百分点的份额，当月占电子杂货总销售额的 45% ， 8 月选择自提的月活跃用户基数小幅上涨了个位数，而送货上门的月活跃用户基数则实现了更为强劲的同比增长。

沃尔玛杂货配送员：沃尔玛

对此， Brick Meets Click 合伙人 David Bishop 表示：“随着美国线上杂货市场持续强劲扩张， 杂货经营者需要关注的重点是多方式、多渠道购物的增长，包括与沃尔玛等大众零售商的交叉购物 ……必须提供无缝衔接、多维度的数字化体验，以增强客户忠诚度，才能最大限度地减少他们选择竞争对手的理由。”

多位巨头下注

事实上，近年来，美国在线杂货市场一直呈现蓬勃发展的态势。

Mercatus 和 Brick Meets Click 此前发布的公告显示， 今年 1 月美国在线杂货市场的销售额为 100 亿美元，相较于去年同期增长了 16.6% ，该月份也是美国在线杂货销售额连续超越 95 亿美元的第六个月。

美国 1 月在线杂货销售额达 100 亿美元图源： Brick Meets Click

而今，尽管特朗普关税让 53% 的美国民众对杂货价格上涨感到压力，但线上杂货市场月销售额依然在突破百亿美元大关后继续上涨，正说明该市场的巨大发展潜力。

在此情况下，越来越多传统杂货企业和电商平台开启了线上杂货零售业务，试图庞大的美国线上杂货市场中分得一杯羹。

其中，从小镇杂货店起家的沃尔玛，可以说是线上杂货零售领域的霸主。一项由 Coresight Research 进行的调研显示，美国在线食品杂货购物者在网购杂货时更倾向于选择沃尔玛而非亚马逊，在截至 2025 年 4 月的 12 个月内， 近 58% 的 Prime 会员在网上购买杂货时选择了沃尔玛，而选择亚马逊的仅为约 52% 。