摘要：近日，汤先生神色匆匆来到民生银行揭阳分行营业厅，称自己在办理贷款业务时收到了一份“中国银行保险监督管理委员会办公厅文件”，文件称其银行卡异常，贷款被紧急冻结，需要缴纳10000元“认证解冻资金”，否则将面临一系列严重后果，甚至可能被追究刑事责任。

“太感谢你们了，要不是你们及时提醒，我差点就被骗了！”市民汤先生对民生银行揭阳分行的工作人员连声道谢。

近日，汤先生神色匆匆来到民生银行揭阳分行营业厅，称自己在办理贷款业务时收到了一份“中国银行保险监督管理委员会办公厅文件”，文件称其银行卡异常，贷款被紧急冻结，需要缴纳10000元“认证解冻资金”，否则将面临一系列严重后果，甚至可能被追究刑事责任。

银行工作人员在了解到汤先生的诉求后，立即警觉起来，通过核查“文件”，发现该文件存在诸多疑点：

一是文件格式不规范、落款单位名称书写错误、文号不符合官方格式；

二是文件内容表述口语化、逻辑混乱，与正规的公文风格不符；

三是文件中提及的所谓“认证解冻资金”非正规金融机构的业务流程。意识到汤先生可能遭遇诈骗，银行工作人员随即向汤先生解释，这是典型的仿冒监管部门实施的诈骗手段，目的就是骗取钱财。

同时，银行工作人员还向汤先生普及了金融诈骗的常见形式和防范要点，提醒他在涉及资金往来时，一定要通过正规渠道核实信息，切勿轻易相信陌生信息和要求转账的指令。

在银行工作人员的耐心解释下，汤先生终于意识到自己险些陷入骗局，打消了按照所谓“文件”要求操作的念头，成功避免了财产损失，并表示今后将提高警惕，不再轻信来历不明的信息。

近年来，随着金融诈骗手段的不断升级，不法分子利用伪造官方文件、冒充监管机构等方式实施诈骗的案例屡见不鲜。

为进一步提高广大市民群众的反诈意识和防诈手段，民生银行揭阳分行持续开展“反诈宣传进网点、进社区、进企业”的系列活动，通过张贴宣传海报、播放警示视频、发放宣传手册、开展专题宣传等多种形式，向公众普及金融安全知识，增强群众的防范意识和识别能力。

民生银行揭阳分行再次提醒广大群众：在日常生活中，务必提高警惕，增强风险防范意识，做到“三不”：不轻信、不透露、不转账，在面对涉及资金、账户变动等重要事项时，务必保持冷静，要通过官方渠道核实信息，切勿轻信陌生来电、短信或文件。如遇可疑情况，应及时向银行或公安机关求助，避免财产损失。

采编：国家发改委中国经济导报粤东站

通讯员：吴少娜

供稿：民生银行揭阳分行魏凯莉

来源：广东发展关注