摘要：“气表读数分为两个区域，黑框内为整数，红框内为小数。抄表只取整数，不抄取红框内数字……”近日，涪陵燃气公司在敦仁街道高笋塘社区便民服务中心开展“流动微站”进社区活动，“红岩燃小兵”志愿者走进居民家中，送服务上门、送安全到家、送温暖入户。

“气表读数分为两个区域，黑框内为整数，红框内为小数。抄表只取整数，不抄取红框内数字……”近日，涪陵燃气公司在敦仁街道高笋塘社区便民服务中心开展“流动微站”进社区活动，“红岩燃小兵”志愿者走进居民家中，送服务上门、送安全到家、送温暖入户。

在涪陵区敦仁街道高笋塘社区，该公司基于原有的15个燃气计量宣传微站，积极探索建立“流动微站”服务模式。试点推出“流动微站”综合服务窗口，整合了燃气知识科普、费用咨询等多项功能。在社区服务大厅里，“红岩燃小兵”队员耐心解答居民关于气表读数、燃气收费等方面的疑问。手把手教社区老年用户使用“重庆燃气”微信公众号查询气费、在线缴费，让老年群体也能享受“指尖上”的便捷。居民唐女士参与了现场互动，进一步了解到热水器耗气量的多少与热水器升数、环境温度密切相关。

居民们纷纷表示，这种贴近生活的服务形式大大提升了燃气计量认知和安全用气意识。

当天恰逢第41个教师节，“红岩燃小兵”志愿者来到涪陵十五中江北校区65岁退休教师孙友权家中，为他送上节日的祝福和关怀，并仔细检查了燃气管道、灶具、阀门等设施，全面排查管道老化、接口松动等隐患。

下一步，涪陵燃气公司将尝试在更多社区建立“流动微站”，结合燃气服务“五进”宣传活动，在社区、乡镇、企业、学校、家庭等场所开展广泛宣传，以贴近大家生活的形式，提升燃气计量认知和安全用气意识，切实为民众服务。并持续收集市民意见，拉近与客户的距离，切实提升为民服务能力，与市民一起共建一个“用得明白、花得放心”的用气环境。(华东/文图)

来源：巴渝都市报HuaDong