摘要：最近西贝可真是处在风口浪尖上，9月14日晚间，西贝董事长贾国龙先是发文道歉，可紧接着就来了个画风突变，居然骂罗永浩是“网络黑社会”，这操作真是让人猝不及防。这一下可彻底把罗永浩给惹毛了，直接宣布正式向西贝宣战，这事儿看来是没法善了了。

最近西贝可真是处在风口浪尖上，9月14日晚间，西贝董事长贾国龙先是发文道歉，可紧接着就来了个画风突变，居然骂罗永浩是“网络黑社会”，这操作真是让人猝不及防。这一下可彻底把罗永浩给惹毛了，直接宣布正式向西贝宣战，这事儿看来是没法善了了。

要说这事儿的起因，还得从罗永浩之前对西贝的批评说起。老罗原本都已经打算息事宁人了，不想再追究下去，可西贝却不依不饶，非要揪着老罗不放，这不是自己往枪口上撞吗？而且啊，现在央媒都已经相继表态了，人民日报、新华社、央视都明确指出，预制菜可以用，但必须要提前告知消费者，赢得公众信赖，这样才能让行业持续发展。可西贝呢，在这节骨眼上还做出这种糊涂事，真是让人看不懂。

西贝这下可真是面临着大麻烦了。首先，公开挑衅罗永浩，这不是给自己树敌吗？罗永浩在直播带货界那可是有一定影响力的，西贝这么做，以后还怎么在直播带货的渠道上混呢？

其次，贾国龙自己也清楚，西贝的品牌形象已经受到了严重的伤害。就说他们家的预制菜吧，西兰花保质期长达两年，还有那转基因油，这些问题一曝光，让消费者怎么能放心呢？而且，西贝的价格还不便宜，以前大家都觉得贵有贵的道理，可现在看来，这贵的背后似乎藏着不少问题啊。

再说说西贝背后的咨询公司，居然怂恿西贝继续和罗永浩斗争，还有不少餐饮行业的老板也力挺西贝，这就让贾国龙有点迷之自信了，觉得自己可以和罗永浩、网友斗争下去。可他没想到，自己这一番低情商的操作，让网友们对西贝彻底失去了信心。就拿那句“顾客虐你千百遍，你待顾客如初恋”来说吧，西贝这是怎么对待顾客的呢？给顾客吃冻了两年的预制菜，还收着高价，这能叫待顾客如初恋吗？

说到这预制菜，真是让家长们操碎了心。就拿西贝的儿童套餐来说吧，有家长发现，自己8个月大的孩子吃的辅食里，西兰花居然已经“2岁”了。这事儿一曝光，宝妈群里可就炸了锅了。

现在的家长们都很注重孩子的饮食健康，谁能容忍自己的孩子吃存放了两年的预制菜呢？而且，这预制菜里到底加了多少添加剂，谁也说不清楚。菜市场里新鲜的西兰花才3块一斤，简单焯水就能给孩子吃，西贝为什么非要搞预制菜呢？还不是为了追求更高的利润，可这也不能以牺牲消费者的健康为代价啊。

西贝的这一系列操作，真的是把自己推向了深渊。原本随着央媒的点评，这事儿差不多都可以告一段落了，只要西贝推出整改措施，积极听取用户的心声，说不定还能挽回一些局面。可贾国龙却选择了一条极端的道路，在认错的基础上还要满足自己的嘴瘾，这带来的后果简直是不堪设想。

从这件事情上，我们也能看出一些餐饮行业的现状。现在很多餐饮企业都在追求标准化、规模化，预制菜确实是一个发展方向。但是，在追求利益的同时，企业不能忘记自己的社会责任，不能忽视消费者的健康和权益。就像西贝，打着“家有宝贝就吃西贝”的旗号，却给孩子提供这样的食物，这不是欺骗消费者吗？

而且，现在的消费者也越来越理性了，他们不再盲目相信品牌和价格，而是更加注重产品的质量和安全性。西贝这次的预制菜风波，就是一个很好的例子。如果企业不能及时调整自己的经营策略，不能真正把消费者的需求放在心上，那么，即使是曾经的知名品牌，也可能会被市场淘汰。

对于西贝来说，现在最重要的就是要尽快采取措施，挽回消费者的信任。首先，要对自己的产品质量进行严格的把控，确保不再出现类似的问题。其次，要向消费者公开透明地介绍自己的产品，包括预制菜的成分、保质期等等。最后，要诚恳地向消费者道歉，并且拿出切实可行的整改方案。只有这样，西贝才有可能在激烈的市场竞争中重新站稳脚跟。

而对于我们消费者来说，这次事件也给我们提了个醒。在选择餐饮产品的时候，不能仅仅看品牌和价格，还要更加关注产品的质量和安全性。我们要学会查看食品的生产日期、配料表等等，不能让自己和家人的健康受到威胁。同时，我们也希望餐饮行业能够更加规范，企业能够更加自律，真正为消费者提供健康、美味、放心的食物。

大家对西贝这件事情有什么看法呢？你还会选择去西贝就餐吗？欢迎在评论区留言讨论。

来源：广西黑君一点号