麦子禾:市场洞察「看竞争」的思路与模板分享

摘要:看竞争要分析哪些要素,看竞争的基本逻辑是什么,看竞争到底看的是什么,看竞争最终想拿到的结果是什么。

首发:麦子禾咨询

作者:石头

看竞争要分析哪些要素,看竞争的基本逻辑是什么,看竞争到底看的是什么,看竞争最终想拿到的结果是什么。

为什么要进行五力模型分析,为什么要分析行业集中度,为了要进行标杆企业分析,为什么要进行竞争雷达图分析。

简单一点,看竞争应该怎么看;复杂一点,看竞争又应该怎么看。

1、简单思路:竞争雷达图分析

在某些重战略解码、轻战略洞察的实践场景中,看竞争的思路非常简单,直接采用竞争雷达图即可。

说是竞争雷达图,实际上是进行用户关键购买因素分析,或行业关键成功要素分析,重点回答在用户/客户关注的关键要素上,我们跟主要竞争对手的优劣势。

在呈现方式上,可以采用竞争雷达图方式(可翻看往期文章,石头有详细介绍),也可以采用折线图形式。

在比较对象上,也有多种形式,一种形式是我司跟主要竞争对手进行逐个比较,另一种是我司跟主要对手的均值比较,还可以是跟主要标杆企业进行比较。

2、适中思路:对标+竞争雷达图分析

竞争对标分析,主要分析五个步骤,竞争雷达图已介绍,此处略。

第一步:锁定对手

谁是我们的竞争对手,跟我们卖同类型产品的是竞争对手,满足客户同类需求的,更是我们的竞争对手,所以竞争对手不仅要关注眼前的,还要关注潜在的。

在具体的分类上,我们可以把竞争对手分析四类,一是行业标杆,二是直接对手,三是恶意对手,四是潜在对手。

第二步:学习什么

分析竞争对手过去或现在做得好的方面有哪些,思考竞争对手成长与成功的原因有哪些,哪些方面我们可以借鉴学习。

第三步:打击什么

竞争对手做得不好的方面有哪些,可以打击竞争对手的方向有哪些。

如果是2C业务,竞争对手在品牌、产品、区域、经销商、终端门店、电商、直播、服务等方面的弱项有哪些。

如果是2B业务,竞争对手在客户关系、技术与解决方案、商务、交付与服务、品牌、成本方面的弱项有哪些。

不管是学习视角,还是打击视角,最好站在用户/客户的角度,去思考主要竞争对手做得好的方面,以及竞争对手的弱项,用户/客户满意的地方,以及不满意的地方有哪些。

第四步:规划什么

扫描竞争对手,不仅要看竞争对手的现状,分析当前的优劣势,还要看竞争对手的发展方向。

重点放在竞争对手在外部环境的认知和响应上,即竞争对手的大概战略意图、战略选择,未来几年的战略目标,竞争对手可能的发力点,竞争对手的投资方向,有哪些关键行动与计划等。

竞争对手的规划,往往不容易获取,需要找到熟悉竞争对手的的人或组织,比如新进入公司的友商员工,业内消息灵通的的大咖,竞争对手的重要客户、重要供应商以及其他关联利益方等。

第五步:构建优势

通过竞争对手的锁定、分类、优劣势分析,未来规划分析,我们最终要回答的是,我司可以在哪些方面可以突围,有哪些关键改进机会。

需要注意的一个地方是,以上五个步骤的分析,最好是基于细分市场的。

3、复杂思路:综合要素分析

复杂思路可以理解为,在以上两个要素基础上,增加竞争态势分析。

比如波特五力分析+行业集中度分析+行业关键成功要素分析(竞争雷达图分析)+对标分析(学习什么、打击什么、规划什么等)。

综合要素分析,分析的维度越多,对组织的能力要求就越高。

以行业集中度分析为例,我们需要知道TOP3、TOP5品牌的市场份额数据,进而澄清行业的整体集中度情况,如果想把这类分析做得更加有效,我们需要打开细分市场的数据,分析细分市场的结构与集中度情况。

写在最后:

看竞争的本质还是为了机会(为了赢),逻辑上表现为竞争态势分析(五力模型、集中度),对标分析(经验借鉴、打击软肋、预判行动、构建竞争优势),关键成功要素分析(优劣势对比,明确能力突围方向)。

来源:自然小课堂

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