摘要：在新媒体时代，探店宣传成为餐饮商家揽客的重要手段。可要是宣传做了，餐厅却拒绝付款，该怎么办？博主小青（化名）就遇上了这样的糟心事。

在新媒体时代，探店宣传成为餐饮商家揽客的重要手段。可要是宣传做了，餐厅却拒绝付款，该怎么办？博主小青（化名）就遇上了这样的糟心事。

按要求完成拍摄发布 迟迟等不到酬劳到账

小青是一名小博主，小红书粉丝有一万多人。2024年11月，某餐饮公司员工吴某通过微信联系小青，邀请她去该门店拍摄宣传。双方约定：小青在规定时间完成拍摄，发布一篇小红书文章、一篇大众点评笔记和一条抖音视频，报酬600元，餐费可报销。

小青按要求完成了拍摄和发布，却迟迟等不到酬劳到账。

她多次联系该餐饮公司，对方却以“未授权员工签约”为由拒绝支付，甚至辩称“根本没同意过这份合作”。

可事实上，探店当天门店不仅为拍摄提供餐食，还在群聊里确认了发布要求和时间安排。

法院判决：员工职务行为，公司必须买单

湖里法院审理后认为，吴某作为该餐饮公司员工，在任职期间以公司名义发起探店招募，其行为属于职务行为。该餐饮公司不仅未对吴某的招募行为提出异议，还实际配合提供了拍摄所需的餐食服务，应视为对吴某行为的认可。此外，探店宣传的实际受益方为该餐饮公司，其未支付约定费用已构成违约。最终，法院认定小青已完成合同约定内容，该餐饮公司应当依约支付服务费600元。

法官提醒

探店本质上是合同关系

承办法官指出，类似探店宣传虽金额不大，但本质上仍是合同关系。用人单位应规范内部流程，避免因员工操作不当引发纠纷；更不能借口“没授权”来赖账。

对博主而言，合作前最好签署完整合同，并保留聊天记录、发布链接等证据，以便在权益受损时依法维权。

鹭江茶桌仔

诚信是合作底线

●谭心怡

一笔600元的服务费纠纷，折射出一个不容忽视的问题。探店宣传本应是双赢：商家借助社交平台传播扩大影响，博主则通过创作获取合理报酬。但在一些不规范的商家手里，却成为失信的手段。

该起案例并非个案。据博主小青说，共有16名博主将同一家餐厅告上法庭。今年来，同类案例屡见不鲜：有的商家以“宣传效果不好”为由拒绝付款，有的甚至在博主发布内容后直接关门跑路。金额或许不大，却让这些兼职或初入行的年轻人备感无力。

诚信不是选择题，而是合作的底线。每一次拒付，都会让行业生态遭遇伤害。法院的判决，既是对博主权益的保护，也是对整个市场秩序的维护。探店合作，不应是“博弈”，应是真正意义上的互利共赢。

来源：厦门日报社