摘要:“在陌生国家,深夜突发疾病,语言不通,没带证件和现金,我依然被全程妥善照顾。”近日,澳大利亚旅游博主Jess在社交平台分享了一段就医经历。视频中,她详细讲述了在中国阳朔旅游期间突发腹痛并就诊的经历。
“在陌生国家,深夜突发疾病,语言不通,没带证件和现金,我依然被全程妥善照顾。”近日,澳大利亚旅游博主Jess在社交平台分享了一段就医经历。视频中,她详细讲述了在中国阳朔旅游期间突发腹痛并就诊的经历。
图源:Jess社交平台视频截图
据Jess回忆,今年5月份,她与丈夫带着两个孩子赴桂林阳朔旅游,入住当地一家酒店。凌晨时分,她突然被剧烈腹痛惊醒,呕吐不断,疼得整个人都瘫在卫生间。从凌晨两点到四点,她在剧痛中苦苦支撑,直到叫醒丈夫求助。丈夫说可能只是食物中毒,并说不会拨打急救电话,且通讯软件无法使用,认为酒店前台早已无人值守。
后来,丈夫尝试拨通了酒店前台电话。令她意外的是,酒店员工在5分钟内便迅速响应,组织司机准备车辆,并安排工作人员陪同前往医院。
从酒店出发后,10分钟便抵达阳朔县人民医院。让Jess感动的是,在没有身份证、未提前预约的情况下,仅凭她的英文名就顺利完成挂号。陪同的司机主动为其垫付费用,酒店工作人员充当翻译,协助她与医护人员沟通。
急诊医生接诊后,详细询问病情,快速为Jess量血压、测体温,开具相关检查单。根据检查结果,医生考虑为泌尿系结石所致肾绞痛,予以对症治疗,并细心叮嘱治疗疼痛缓解后仍需多喝水、适量运动,以利于结石排出及预防结石复发。当Jess输液1小时后,腹痛便得到缓解。
仅用2.5小时便完成从接诊、B超检查、拿药、输液治疗的全过程。Jess感叹“中国医院太高效了,感动到哭!”
从酒店司机送诊到就诊治疗全过程费用仅用50澳元(200多元人民币),这让Jess直呼“这价格太让人惊喜了”。
图源:Jess社交平台视频截图
“医院对待每位患者都是一视同仁的。我们不仅要守护本地居民健康,也要让每一位旅客能安心看风景。”阳朔县人民医院院长彭晓灵表示,医院急诊科有专门针对“三无”人员、急危重症患者及其他特殊患者的绿色通道,并实施先诊疗后付费政策。
针对语言不通,尤其是小语种的外国游客,彭晓灵说:“急救时我们通常会通过手机翻译软件进行即时沟通,同时优先与游客的陪同导游对接,以此快速掌握病情信息。”彭晓灵表示,医院将继续打磨旅游医疗服务细节,全方位提供异地异国游客的就医体验。
Jess的亲身经历,让世界看到中国医疗的便捷和高效。在突发状况面前,中国,或许比你想象得更安全、更靠谱。
来源丨广西云-广西日报
来源:黄河新闻网吕梁频道