摘要：随着一轮寒潮经过，北方各地雪场纷纷进入开板旺季。据央视新闻，2023年-2024年冰雪季，我国冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计2024年-2025年冰雪季有望突破5亿人次。

在广阔深厚的山间雪域飞驰，凛冽空气从耳边呼啸而过，迅速转身、跳跃，俯身直冲向眼前敞开的白皑皑世界，飞扬起一片细细的雪沫……

随着一轮寒潮经过，北方各地雪场纷纷进入开板旺季。据央视新闻，2023年-2024年冰雪季，我国冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计2024年-2025年冰雪季有望突破5亿人次。

又一个热热闹闹的冰雪季。在杭州创业的济南小伙RAVEN（齐天宇）来到一年中最忙的时候。

从2016年开始，每到雪季，他都会在雪场待上快一个月。他偏好滑粉雪，即经连夜剧烈降雪、雪质松软、未被压过的天然雪场，也称野雪，难度系数和危险性都更高。

对滑雪的痴迷，也暗合了他毕业即创业的选择。出生于1998年的他，有限的工作经历是在投行和大厂短暂的实习，“但我想做更有挑战性的事情”。

从小喜欢看创业节目的他，被马云、牛根生等人的经历激发，又受吴晓波《激荡十年，水大鱼大》这本书的影响，他认为“创业需要顺势而为”。

他所热爱的滑雪，一直是一项小众运动，但他判断，或许有机会扩圈。“中国滑雪的渗透率只有1%，只要渗透率上升一个点，就是上千万的庞大人群。”更重要的是，过去几年，国人对于运动户外的热情正在持续上升。2022年，冬奥会召开，冰雪运动持续出圈。

围绕滑雪场景，产品侧的选择颇多，是做滑雪硬件、软件，还是周边？

RAVEN思考，滑雪硬件方面已经被Burton、Salomon等国际品牌牢牢把持，而且硬件供应链难度更大，需要更多资金，不适合新品牌进入。在软件中，RAVEN挑中了滑雪服。“雪服是市场份额最大的，并且当时市面上的雪服都偏向于传统设计，缺少创新。”

ISEE MIGGA创始人 齐天宇

恰好，RAVEN在时尚方面颇有研究和志趣。“我又爱穿、又爱买。”RAVEN透露，每个雪季，他都会买上10多套滑雪服。平时的一大爱好，也是逛街和穿搭。在国外留学的时候，也将潮流买手店逛了个遍。2021年，他甚至还开了个买手店。

RAVEN深谙滑雪用户的心理，“做产品关键要了解产品背后的用户需求。其实设计滑雪服和日常的服装不一样，平时大家可能就穿个简约气质款，但是滑雪的时候，大家都想做‘雪场显眼包’”。

方向逐渐明晰后，他迅速验证。RAVEN团队设计的第一件滑雪服，加入了当时流行的小香风时装元素，为沉闷的雪服注入了时装元素。他找工厂订了500件货，放在朋友的抖音直播间卖着试试，没想到“一个月就卖没了”。一个插曲是，这件衣服还被买手店的朋友送到了一档综艺节目里，刚好被Angelababy看中并穿上身，引发了不小的关注。

首批500件雪服售罄，RAVEN收回了成本，还赚了钱，更重要的是，验证了他的思路。2022年春，RAVEN就搭建了自己的直播间，正式开卖滑雪服。

他从微信表情包的“云朵”中得到启发，将它们点缀在雪服上；他还主持设计了“发光”雪服，能随着滑雪动作变幻发出光彩；又或者在整件雪服烫上错落的钻，在阳光和雪地的映衬下闪闪发亮……

“搜罗整个滑雪历史，国内外都没有烫钻的滑雪服，也没有发光的滑雪服。”这在当时仍是一个空白的领域。靠着新颖的设计和有竞争力的价格，仅一年时间，ISEE MIGGA登上抖音滑雪服类目TOP1。

这之后，ISEE MIGGA加快了速度。在抖音积累了用户和声量，2023年，ISEE MIGGA入驻天猫，快速发展。今年双11，ISEE MIGGA与Burton、迪桑特等国际一线大牌同台竞争，一度跻身滑雪服品类TOP 3。这个双11，ISEE MIGGA与天猫宝藏新品牌合作，达成1640万元的GMV（商品成交总额），爆款青烟玫子滑雪服登上滑雪服成交榜TOP10榜单。

这背后，ISEE MIGGA去年开的一家工厂在支撑着这些增长。

RAVEN与专业面料供应商一起研发面料，研制出兼顾性能与价格的雪服面料。一件国外大牌雪服能买两三套ISEE MIGGA均价近2000元一套的雪服。“我们的面料成本降低了至少一半，要借助中国的供应链优势，去做更性价比的产品。”

相比日常服装，滑雪服零件复杂、工艺流程长，自有工厂可以灵活调配产能，更重要的是，“能完成很多我自己想要的设计细节”。目前，ISEE MIGGA在山东的工厂可以实现一年100多个款式的上新，实现淡季全覆盖，并降低30%生产成本。

ISEE MIGGA（武汉甘露山店）

2024年，ISEE MIGGA走到了线下。它在新疆（可可托海、将军山）、河北（崇礼云顶）、湖北（武汉甘露山）四地雪场的品牌旗舰店已经陆续营业，除了卖雪服外，还提供服装租赁服务，“只要穿着我们品牌去，还能免费喝咖啡”。这背后，ISEE MIGGA在学lululemon，希望建立起一个具有凝聚力的滑雪社群。

ISEE MIGGA在海外也受到欢迎。一位留学生在小红书发帖称，从国内淘了ISEE MIGGA的雪服一穿上，就被好多当地人来要链接，“毕竟国外这种花里胡哨的滑雪服太少了。”今年，ISEE MIGGA还进入了欧洲、北美等地的买手店，正在抓紧布局日本、澳洲市场。

2023年的雪季，ISEE MIGGA的GMV近亿元。其中7成用户是女性，复购率高达50%。今年，滑雪旺季刚刚开始，形势已然不错，预计GMV翻番达到近2亿元。

不到3年的时间，ISEE MIGGA完成了从线上到线下、国内到国外、零售到租赁的扩展和跨越。当《天下网商》问到为何品牌能这么迅速地多线布局，RAVEN思索了一番说，“因为这是我想下的一步棋，ISEE MIGGA走到这里了，必须要进入下一步”。

“其实我的野心很大，但我需要用合适的节奏去做。”他的短期目标是把ISEE MIGGA做成滑雪服的头部品牌，成为“时尚滑雪”的代名词，更长期的目标，是做一个城市户外品牌。RAVEN透露，明年品牌将在城市户外服饰领域做扩展。

滑雪，追求的是速度，拼的却是节奏和控制。在这一次访谈中，让我们留下深刻印象的，还有RAVEN作为创始人的“谨慎和保守”。

ISEE MIGGA创立不久就实现盈利，背后是极致的成本控制。

“我们时刻保持危机感，一直在转型、一直在控制成本。”这一种谨慎的风格甚至影响了品牌的扩张，RAVEN表示，目前最大的困扰是“团队跟不上品牌增长的速度”，原因在于成本控制考虑，没有储备够足够的人才。

招聘，也成了他最近最重要的议题。当被问及最看重的应聘者特质是什么，他回答：“执行力，这是优秀的人最基本的素质。”

以下是《天下网商》和ISEE MIGGA创始人RAVEN的对话，经编辑整理：

天下网商：你从什么时候开始滑雪，这是一项什么样的运动？

RAVEN：滑雪是一项能分泌多巴胺的运动，这种感觉其他运动可能无法给你。它不是特别累，因为雪场有配套服务，比如缆车、酒店、咖啡等。同时，滑雪也是冬季旅行项目之一，冬季旅行选择有限，要么去海岛度假，要么去冰雪世界。国家现在也在大力推广冰雪旅行与雪上运动。

天下网商：创立一个滑雪服品牌，当时有什么契机？

RAVEN：2022年冬奥会举办，当时提出“带动3亿人参与冰雪运动”，我觉得这里面有一大波新增用户。与此同时，在我看来滑雪这个品类，产品侧还是有比较大的需求，尤其是时尚与运动结合的需求。

天下网商：这个决定现在看起来有些大胆。滑雪服毕竟是一个功能性非常强的服装品类，特别是在面料方面，其实壁垒还是非常深的。你当时是怎么想的？

RAVEN：滑雪服的壁垒确实比常服壁垒深一点。当时服装行业确实没有太多经验。

但我认为决定创业是否成功的关键因素不在于壁垒，而是在于行业红利。当行业红利存在的时候，壁垒是能通过团队的搭建去打破的。

天下网商：你对时尚的这种敏感度是怎么来的？

RAVEN：从小喜欢穿、喜欢买，我在澳洲读书的时候也特别喜欢逛店，这应该是长时间耳濡目染形成的。

天下网商：从自己喜欢、自己买，到开买手店，再到创立一个滑雪服品牌、自己做产品之间其实还有很大距离，这个决定是怎么一步步做出的？

RAVEN：买手店是当时刚好有一个契机和朋友合作开的，纯属兴趣爱好，滑雪是除了兴趣爱好之外，我特别看好这个赛道，我想要花大精力长期去坚持做的一件事情，就是至少不是玩票性质的。买手店做一家就好了，但是滑雪服这个公司是要倾注心血去做的，希望能做出一些不一样的产品来。

天下网商：之前有业内人士告诉我们，随着消费者对运动户外更深入，发现不同运动项目背后的人群发生了流动——3年前玩露营的人，1年前玩起了户外徒步和溯溪，现在则开始玩起了滑雪。你是否看到了这样的趋势？

RAVEN：因为滑雪是一门有门槛的运动，对于很多人来说一次性跨不到那个地方。首先，我觉得中国人的户外运动意识有了提高。人们的生活变好了，才追求多元化的休闲方式，需要户外运动带给我们的情绪价值。这个意识觉醒了之后，才会有露营、溯溪这些项目。

但当到了冬天，不适合露营的时候，溯溪水凉、骑车也冻，那只能滑雪，并且国家也在推动冰雪运动，其实滑雪的门槛是逐步下降的，现在雪票便宜、机票便宜，还有专门的滑雪航班，酒店也越来越多、越来越便宜。

天下网商：分享下品牌创立过程中的一些关键节点？

RAVEN：关键节点有两个方面，渠道方面和产品方面。渠道方面，第一次我们与抖音集合店的合作，让我们看到抖音的渠道红利。22年春季我们就自己搭建了直播间，自己做店播。当时还处于春夏淡季，但还是能销售出去的，当时也给了我们信心。

直播是种草逻辑，春夏给用户种草，他们觉得反正冬天还要买，那可以现在就买了。当时在抖音上我们想了个促销的办法，买雪服送雪镜，这个应该是我们第一个做的。

2023年我们入驻天猫，2024年我们走到线下，开了4家店，我个人认为这也是一个正确的决定。

产品侧，我们第一年做了一个爆款——小香风雪服，这是我们一个破局的款式。2022年-2023年，我们做了一款会发光的雪服款式，身上有很多玩偶，运动的时候你一动它会亮。当时我们的发光系列卖的很爆。2023年-2024年是闪钻系列，我们把钻与雪服进行结合，当时也爆了。

天下网商：第一批500件衣服卖完了，也验证了你对产品的一些判断和嗅觉。

RAVEN：主要验证两个方向，首先，是我选滑雪行业没错。我一直相信一句话，以前读过一本书叫《激荡十年，水大鱼大》，这本书对我启发蛮大，人要顺势而为。我觉得选滑雪这个赛道，在当时就是一种顺势而为的选择。

我选对了大赛道，还要选对产品侧的赛道。产品侧的赛道当时选择非常多，有滑雪硬件、滑雪软件、滑雪周边……我当时觉得滑雪硬件像Burton、Salomon，都是非常有市场垄断地位的品牌了，市场份额太大了，很难打得过它们，供应链比软件更难，占的资金要更多。

我就放弃了做硬件。从软件来讲的话，像雪服、速干衣都算软件，还有滑雪头盔、眼镜这些品类都有考虑过。但我觉得雪服是市场份额最大的。另外，设计款的雪服，当时在国内市场是供不应求的。大家有这个需求，设计款的雪服品牌非常少，在欧美也很少，品牌都更倾向于做一些传统的设计。

天下网商：ISEE MIGGA现在看起来确实很不一样，给我留下的印象是，把一件单调的功能性服装做得很有细节，少女感满满。

RAVEN：我们品牌确实和市面上的产品有蛮大差异化的。产品匹配不同的用户，像云朵、满钻黑武士这些款式版型，是男女同款的，它的配色像黑色、蓝色其实男女都可以穿。我们最开始设计的初衷是男女同款，只不过在这过程中去突破了，专门为女性用户设计了一些选择。

天下网商：第一套爆款雪服是怎么设计出来的？

RAVEN：2021年，“小香风”这个元素很火，我觉得当时滑雪服产品的设计都比较中规中矩，希望做一个结合，就有了小香风滑雪服。那是一个与时装的结合款式，当时Angelababy有穿。刚好我做买手店的时候认识一个造型师，他是Angelababy的造型师，正好有了这个契机，他把我这套衣服送到Angelababy正在参加的一个节目组。当时，Angelababy觉得这套衣服蛮特别的，就被她选中了。

白金小香风滑雪服

天下网商：其实滑雪运动的用户应该以男性为主，我们为何比较重视女性赛道？

RAVEN：滑雪用户确实在欧美那边男生是多于女生的。但是在国内其实女生滑雪人群一直增长得比男生快，女生其实也是一个消费的主力军，所以产品侧会更偏重于女性一些。我们约有70%用户是女性。

天下网商：这些发光的或者是带钻的雪服，是你们独创的设计，还是说是有一些借鉴？都是你的创意，还是设计师的？

RAVEN：这是滑雪品类里没有的，搜罗整个滑雪历史，然后国内外都没有烫钻的滑雪服，也没有发光的滑雪服。

这核心还是创始人对产品的理解，洞察到市面上有这样的需要才会去做的尝试。设计师很难会想出来，他可以把你的想法从70分拉到90分，因为他的审美和专业，但是不可能从0去做到70分，他只能锦上添花，不能雪中送炭。

天下网商：这些设计的背后，你有怎样的洞察？

RAVEN：核心是你要站在女性用户的角度去思考，她们在滑雪时候的需求和目的。设计滑雪服和去做常服是不一样的。常服可以去做简约气质，但很多人去滑雪内心是想做雪场“显眼包”，有很大可能会发朋友圈，这也是给我们去传播。

天下网商：你在公司主抓设计，这些灵感从哪里来？

RAVEN：每个细节可能都是灵感。比如说我们滑雪服上的云朵，是参考微信表情包上的云朵设计，今年9月我去埃及，看到几个花纹我就拍给设计师们去做。

天下网商：在功能性和时尚性方面，怎么去做平衡？

RAVEN：我觉得是五五开。我们的产品线有设计款，也有款式比较基础的功能款，也会用很多国际大牌的辅料去提升服装的性能。

当然在做产品创新的时候必然会遇到很多问题，这些不可避免，比如和小香风的结合满足了客群追求时尚的需求，但它的设计变得复杂了，同时与功能性上也与其他雪服有差异。

所以，我们会提供多样化产品面向多元的客群，消费者可以根据自己的需求和应用场景去选择。比如你不可能每次都去极端环境下滑雪，有时候是娱乐滑雪，有时候是拍照打卡。

天下网商：在设计之外，其实雪服最重要的是功能性，像一些雪服的面料还是比较独特和稀缺的，你一开始怎么突破这件事？

RAVEN：当时一个做户外的朋友介绍过来的资源，我们开发了自己的面料，借鉴了国外品牌的一些面料的做法，做了一些提升，并申请了专利。因为像国外品牌在用的GORE-TEX面料，成本是非常高的，如果只用这款面料做产品的话，可能会比较难，那中国消费者购买成本也会非常高。如果我们要兼顾性能、设计和价格的话，只能自己去研发面料。当时我和面料供应商，研究了很久，怎么去平衡性能与成本。

天下网商：雪服的设计关键在哪？

RAVEN：滑雪服的很多设计是专门针对滑雪运动中的动作需求而设计。要明白滑雪中会遇到什么情况，才能在产品上做相应的设计。比如说滑雪时候需要防风袖，雪裙，裤脚有挂钩。我们的产品基本所有款式都设有腋下通风拉链与裆下通风拉链，虽然这会增加一些成本，但因为我们面向的更多是新手用户，要为他们考虑很多事情，所以细节会做的比较到位。有些产品它可能很贵很专业，但不适合新手去使用，而且新手用户也没必要去花这么大的价钱，去买一个适用于极端环境下滑雪的产品。

天下网商：怎么去衡量一款滑雪服面料的好坏？

RAVEN：主要看两个参数。防水和透湿性，这是用户感知最明显的维度。

天下网商：除了款式新颖外，ISEE MIGGA还有哪些独特的产品创新提升用户体验？

RAVEN：大部分滑雪服是有雪裙的，但是以前很多滑雪裤是没有雪裙的，雪裙就是防止雪灌入衣服裤子的一个设计。我们所有的滑雪服和滑雪裤都做了雪裙，能防止雪进入衣服、裤子里；很多雪服为了节约成本，会减少掉腋下和裆部的拉链，但是我们的所有雪服套装的腋下和裆部都做了透气拉链。打开之后，可以透空气。

像腰围的处理，很多中国女生的腰围是很小的，所以我们在腰部做了一个魔术贴的处理，因为运动过程中用腰带很繁琐，所以我们就统一用魔术贴，这样就可以自己调节，很方便。

我觉得很多雪服版型有很大问题，因为早期市面上的滑雪服80%都是国外品牌。国外品牌的版型都是为欧美设计的，尺寸大，我们是专为中国用户设计的，因为中国很多像160cm左右的女性，她是买不到自己合适的衣服的。我们有专门设计不同尺码的滑雪服以更适配不同身材的女性，S码对应身高155cm~160cm，M码为160cm~168cm，L码是170cm左右的女生穿。

天下网商：相比在行业内形成垄断地位的国际品牌，你觉得作为新品牌会有哪些优势？

RAVEN：我觉得我们能做出更适合中国宝宝体质的产品。

我们嗅觉更灵敏。因为毕竟主理人在国内，与中国用户面对面的交流。其实国外品牌的老板应该很少来中国下沉做调研，也没有为中国市场专门去开发款式。我们对中国用户需求的嗅觉很灵敏，功能性和设计性上都调整得更好。

天下网商：ISEE MIGGA一年时间就成为滑雪服类目第一？

RAVEN：当时大部分滑雪服商家还没在抖音开店，可能是他们的创始人没有重视这个平台。我身边很多朋友做，那我也想试一试，我们的产品第一波卖掉了，说明那里有我们的人群。

天下网商：抖音上ROI（投产比）大于10，怎么做到的？

RAVEN：我觉得ROI能做高还是靠“定价+产品”。产品不好，价格不合适的话，ROI永远上不来。

天下网商：今年规划有12个直播间，为什么你们现在还在做扩张？今年侧重什么？

RAVEN：首先我们有自己的人群，这部分人群有需求我们才去做这件事情，而不是说我们是从0去做这件事情。我们用户既然买了我们的雪服，是有连带购买的需求的。连带销售是今年我们特别想做的，因为天猫上这一块其实更容易做一些，因为毕竟是一个大卖场形式。在抖音上如果你想做这件事情的话，一个是需要主播的讲解，另外一个就是需要我们垂直直播间的搭建。

现在确实卷。如果让我现在重新做一个品牌，可能我不会做。但是我在现在的基础上去做，会相对容易一些，流量获取没有那么难。

虽然面对一些压力，但我们必须做这一块，这是想把品牌规模扩大，必须要走的下一步棋。

ISEE MIGGA（新疆将军山店）

天下网商：天猫上开店一年，和抖音已经五五开了，为什么增长这么快？

RAVEN：我们在天猫的增长能比其他快，是因为我们积攒了足够的曝光，已经在抖音种过草了，才能在天猫打爆。比如用户在搜滑雪服的时候，看到了他曾经看过的一些东西，于是点进去，然后加购成交。

天下网商：你之前说来到天猫还有一个目的是做全品类扩展，2023年为什么有这个想法了？

RAVEN：我一开始就想做，其实我野心很大，但是我只能说跟着节奏走，在合适的时机做一些动作。当时首先是有钱了。然后当时开了工厂，有了后端的支撑，才去开拓天猫这个渠道。之前我是只做滑雪服，做了天猫之后我发现很多流量可以做转化，比如用户来我买我的雪服，他可能去别的地方买了雪镜、买了护具，那为什么不在我这一站式购齐呢？

天下网商：现在线下开的几家店的情况怎么样？

RAVEN：目前都是盈利的，并且都在增长。因为现在除了甘露山的店是淡季之外，其他店都是刚刚进入旺季。这几家店铺其实都是我们模型店，我们通过这4家店就可以知道下一步该怎么走，是重点布局在室内雪场还是室外雪场，是人口聚集型的雪场，比如说崇礼，还是人口更分散一点的阿勒泰。

天下网商：在线下4个地标性的滑雪场开旗舰店，是什么样的模式？

RAVEN：线下4家店，两家直营、两家联营。做实体店有几个维度的考虑：第一，我觉得线下经济会发展，所以我要布局这一块；第二，我们既然是功能性的运动产品，应该和用户走得更近，让用户能近距离体验到我们的产品；第三，我们每个店铺都有自己的私域，希望我们的店铺能像lululemon一样，像始祖鸟一样，能组织一些活动，和用户的交流更加深入，这样也能增加我们的用户黏性；第四，我们不想做一个单纯的电商品牌。我觉得电商品牌和品牌还是有非常大的差距，差距在于品牌心智。电商品牌可能就是能卖货，但品牌是一件长远的事。

天下网商：品牌拓展的节奏特别快，短短3年从线上走到线下，从国内走到国外，是怎么迅速做出这么多决策的？

RAVEN：首先，我做的这些动作是比较顺利的，有销售额支撑才能做下去。第二，我觉得渠道的扩张是很重要的一个点，渠道要先搭建好，一些营销策略才更有意义。如果很多渠道没搭建好，那我做很多营销，很多流量都会浪费掉。

天下网商：你是更想做一个大众品牌，还是想做一个更有调性，面向更高要求的小众人群的品牌？

RAVEN：我觉得还是偏大众，如果一定让我二选一的话，两者可以兼顾。我们有基础款也有设计款。其实我们的定价目前就是面向大众的定价，基本2000元一套，比较有性价比，因为你知道Burton一套雪服就要七八千块钱。

天下网商：但是如果往下看，像迪卡侬，他们价格可以做到更低。一些国产品牌，我看到价格还是可以达到几百元一件，一套可能1000块钱都不到，你怎么看待这样的定价？

RAVEN：产品可能有不同，人群也不同。我们基础款加起来也是1000元出头。滑雪面向的是相对中产的人群，滑雪服本身没有很便宜的，有些商家甚至是打着滑雪服的名号在卖。

天下网商：现在很多国产的品牌也在做雪服，你觉得相比他们的竞争壁垒在哪里？

RAVEN：第一点是时间点的问题，现在入局已经不是最佳时间了，竞争变激烈了，这个赛道中的每个玩家都有了品牌积累，用户积累，新品牌入局已经有点晚。另外，产品创新的空间在变少，两年前看起来很有新意的设计，现在已经变成标配了。供应链壁垒也是一个因素，其实做供应链挺难的，并且投入资金也不能少。

天下网商：你刚刚提到野心很大，对品牌短期和长期的目标规划是什么？

RAVEN：希望短期内在天猫做到第一。目前滑雪服是前三，滑雪品类是前五，因为销售额有波动。长期目标是希望我们的品牌能成为“时尚滑雪”的代名词，终极目标是希望做城市户外品牌。明年我们会做冲锋衣。

天下网商：你的长期目标不仅限定在滑雪这一个场景，而是在整个户外。

RAVEN：希望我们能突破滑雪这个运动项，然后横向去打其他运动项，最终极的目标还是想做一个户外品牌。

天下网商：你对品牌的理解是什么？

RAVEN：品牌除了产品被认可之外，还有消费者的信任度。品牌有“品”和“牌”，首先产品要好，才能成为一个牌，你有了牌再出其他产品，用户才会接受。这需要我们坚持好品质，坚持与用户交互，才能最终达成我们的愿景。

齐天宇

天下网商：你在公司主抓什么？

RAVEN：公司大大小小事我都管。管理的核心是流程，什么事情流程化之后，就会简单。我要管最核心的部分，不可能面面俱到。产品设计是我主抓，每一个细节我都管，其他都会交给中层管理，我与他们交流就好。

天下网商：26岁管一家公司，会有很多困难吗？

RAVEN：我觉得管理和年龄没关系，大家把自己的分内事情做好就好。我没有老板架子，我在这个公司的角色就是产品经理。我要做好产品，如果我产品做得不好，运营可以来骂。品牌以结果为大，大家只追求结果就好，我是很讨厌把太多人情世故带到公司工作中来的。

天下网商：你目前比较困扰的一件事情是什么？

RAVEN：还是团队的问题，因为销售额在涨，然后团队可能跟不上。

天下网商：幸福的烦恼。

RAVEN：可能是前期没规划好，其实应该预判到这个阶段的问题。但我太过谨慎了，团队搭建应该提前做。我可能在渠道扩展上比较激进，但是在成本上控得比较死。

天下网商：今年天猫冰雪节，ISEE MIGGA会和一些国际大牌站在一起，在阿勒泰进行一场盛大活动。作为新品牌，会不会很有成就感？

RAVEN：成就感谈不上，我不大需要成就感，我只是希望把品牌做好。而且我觉得品牌才3年，并不算成功，要保持头部10年以上，才算得上成功。

来源：天下网商一点号