摘要:领导力大师约翰·麦斯威尔说:“好的管理者要有大局观,要看得清大局。很多管理者常常在时局艰辛时看不清大局,以致激情多于理智,盲动盲从。”
导语:管理者要具备哪些意识?具体又该如何做?今天与你一起探讨。
当上领导后,只知道埋头苦干是不够的,一定要培养自己的意识。
而我认为,这3个意识很重要。
大局意识
领导力大师约翰·麦斯威尔说:“好的管理者要有大局观,要看得清大局。很多管理者常常在时局艰辛时看不清大局,以致激情多于理智,盲动盲从。”
那么,什么是大局意识?我认为包含这三个方面:大处着眼、小处着手、实处着力。
1.从大处着眼
所谓大处着眼,一方面,说的是我们不能有本位主义,如果你只能看到自己部门的利益,只想着本部门的诉求,甚至把个人的利益放在组织的利益之上,那么你是没有价值的。
因为要做好事情,往往涉及到多个部门的协同,你只关心你的利益,出于本位主义,就很容易导致事情失败,最后整个公司拿不到结果。当整个公司都没有业绩的时候,哪怕你这个部门的目标完成得再好,依旧没有价值。
这也正是管理大师彼得·德鲁克所说的:团队内部只会产生消耗。真正决定你价值的,是其他部门对你的评价,即他们是否认为你有价值。
从大处着眼,另一方面,指的是在解决问题的时候,不能只看到大象的一条腿,而是要拔高自己,让自己站在更高的维度,看到全局。
当你站在更高维度思考,这样才更容易解决问题。
2.从小处着手
那么什么是从小处着手?就是我们要把每一件事做好、做细。既要考虑宏观,也要做好微观。
举个简单的例子,在球类运动中,为了赢球,教练就要不断调整球队的打法,这时候,就意味着要对球员的位置进行调整。
好的教练不仅要从技术角度做出做出改变,还要从他们每一个人的角度做出调整,这样,让每个受到影响的球员有相应的应对策略,保证团队的稳定和积极性。
所以,你不仅要兼顾到全局,还要兼顾到每一个人,兼顾到重要的细节,要一杆子插到底。
3.实处着力
所谓实处着力,就是要聚焦在核心问题。
很多时候,两支球队竞技水平差不多。这时候,比的是意志,比的是谁对胜利的渴望更强烈。
意志甚至比技战术更重要,当一支球队对胜利有渴望的时候,往往会激发出潜力。
因此,为了赢得最后的胜利,你要从实处着力,抓住最主要的东西。比如,你想带团队打胜仗,那你就要挖掘每一个人的内心需求,将他的需求和团队需求结合在一起,描绘共同的梦想。
当所有人目标一致,方向一致,力往一处使,就可以迸发出巨大的能量。
所以大局意识是非常重要的,有大局意识,既能高瞻远瞩,又能解决实际问题。
执行意识
我之前说过,决策层决定方向,高层决定协同,中层决定承上启下,基层决定执行。
其实对每一个层级来说,执行力都是非常重要的。
但这里说的,并不是个人高效的执行能力,因为你个人的能力再强,并不意味着团队执行力就一定强。
所以,执行意识是说,作为管理者,你要有推动执行的能力,让团队执行力变强。
怎么做到?我在《一线管理者的3大管理体系》中系统性讲解过,在这里简单提一提几个方法。
1.制定目标。目标是方向,你一定要让他们愿意去干。因此,你一定要会定目标。定目标既要自上而下,也要自下而上,必须达成共识。只有达成共识,下属才会认为这是我的目标,而不是领导给我的目标。提升执行力,从一个好目标开始。
2.明确计划。和目标相伴的,是计划。没有计划和工作安排,员工就不知道怎么干。作为管理者要将任务的紧急程度和难易程度,根据员工的特点进行合理分配,告诉他们该怎么干,并与员工就工作任务的成功标准和完成时间达成共识。
3.明确奖惩。计划再好,没有奖惩,大家就不会有动力去做事。所以,想让全员动起来,你就要从人性底层出发,把奖惩机制做好。
4.过程管理。三分战略,七分执行。如果你不去追过程,就不能保证团队的执行力。只有过程可控,结果才能可控。所以,作为管理者,你要想拿到结果,就一定要追过程。通过有效追踪,你就能有效提升团队的执行力。
5.总结复盘。管理者不能停留在看到一个问题就解决一个问题的层面,而是要帮助团队总结经验,提炼方法和规律,从而提升团队的工作效能。
让团队从上到下都具备执行力,背后是一个复杂的系统,一定是需要学习的。
管理者有执行意识,才能驱动团队拿到结果。
对齐意识
最后,管理者还要有对齐意识。所谓对齐意识,就是说作为管理者,你要在思想上和行为上尽量做到和公司要求的一致。
为什么很多公司有文化,但员工却感受不到?原因就出现在管理者身上。
管理者就是员工的天和地,员工对文化的感受都来自于他的直接管理者。
如果管理者没有对齐,没有去践行公司的文化,文化断裂了,那么哪怕公司宣扬得再好,都是没有文化的。
那么,该如何对齐?
第一个,认同。
作为管理者,你首先要问自己,你相信公司的文化吗?管理者如果自己都不相信文化,又如何去做传承?
所以自己相信,是非常重要的。
第二个,践行。
以身作则可以使人在不知不觉中产生信任,你一定要自己去践行。
比如,公司有客户第一的价值观,当客户有需求有问题的时候,你能排除万难帮助客户解决问题。当内部同事需要帮助的时候,你及时给予辅导。你的下属看在眼里,他们也会以你为榜样。
以身作则,就是无声的命令。当他们下次遇到这样的问题时,他们才会像你一样去践行客户第一的价值观。
第三个,传播。
为了打造团队的文化,你还要发生那些能代表文化的案例整理出来。
在内训、开会的时候,可以进行公开讲解和宣导。通过思想的植入,就能让文化在每个人心里生根发芽。
当文化能在你的团队落地生根,团队就会有战斗力和凝聚力。
最后总结一下,管理者一定要具备三个意识:大局意识,既要高瞻远瞩又要解决实际问题;执行意识,打造团队执行力;对齐意识,做好文化的传承。
管理者要有大局意识,那么该如何通过TDL深度思考,抓大放小。
要有执行意识,要定目标,那么该如何定?
不追过程就拿不到结果,那么该如何追过程?
又该如何保证团队从上到下的执行力?
要通过复盘提高团队的执行力,那么复盘具体该怎么做?有什么步骤?
要有对齐意识,那么该如何经营团队的文化氛围……
来源:张丽俊说管理