摘要：从2016年有中医馆这个复兴中医药最重要的平台开始，到社会办医，再到各地政策助推，再到民间中医粉墨登场，既有浑水摸鱼的投资人，也有具备中医情怀的建设者，更不缺乏房地产，教育领域向中医馆涌入的现象热投现象。
从2016年有中医馆这个复兴中医药最重要的平台开始，到社会办医，再到各地政策助推，再到民间中医粉墨登场，既有浑水摸鱼的投资人，也有具备中医情怀的建设者，更不缺乏房地产，教育领域向中医馆涌入的现象热投现象。
但是到了今天你仍然会发现，很多人把中医馆当做一家店铺来经营，模仿的仍然是卖药模式，或者借助会销,直销,传销来介入中医馆模式，折腾一下离场的很多，在医馆长老徐的角度上来看，这反而是一件好事情，毕竟中医药是具备产业和行业的一个新的民营医疗体系，中医药也是有专业壁垒的一个赛道，很多人做不起来，这反而是一件好的事情，毕竟他们投入了时间精力成本，活跃了中医医疗市场。从这两年的经济机构持续低迷来看，实体经济面临着很大的线上冲击，这也要求更多的投资思维认知的迭代也要开始转变了。
第一：供应链条成就产业和行业聚焦
任何商业时代的风口以及变化都来自于供应链条的变化，今天的消费市场是以定制为主的消费，定制消费促使了，线上线下的无缝对接，也形成了传统意义上的商业产品思维迭代认知，很多中医馆只在乎开方，而忽略了自己的饮片来源，质量，价格，种类以及市场需求度。
第二：场景化运营思维
只具备产品思维，不具备产品场景思维是做不下去了的，很多投资人将拥有一个好的中医开方作为基础的盈利条件，显然是已经落后了，中医馆是需要有场景运营能力的，很多人只是装修的形式采取了福利弹簧，并不清楚建筑和中医的有效结合，以及消费者的中医消费场景的重要性，场景下的看病和西式的场景下是不一样的，并不是排队而是休息，而是疗愈，是音乐是舒心，是药香，是有序，是安静下来的信任，以及对中医师的推介和认识。
第三：组织文化建设和服务意识
中医馆完全照搬西式管理的商业模式，显然是行不通的，毕竟老中医并不是用来管理的，而是需要更好的文化组织以及增加服务意识的，依然认为引流拓客就可以人满为患，这点显然是低估了中医馆这个赛道市场容量，目前很多中医馆采取的依然是特权管理办法或者是外行管理内行，这一点在开展中医馆的现象颇为常见，但这一点是不对的，中医师们是不需要管理的，他们是需要被文化组织组织的，这就要求管理者是需要对中医文化有深刻的认知，同时也要对患者疾病有深刻的认知能力。
第四：数字化转型
中医馆要面临着数字化转型，在其中有危机也有机会，医馆向数字化转型。是新时代新技术浪潮，也是必须要发展的方向，目前市场上新媒体已经边缘化旧媒体，新媒体并非是集中的健康数据，需要更多关于健康知识的疏导，这就要求中医馆具备更多的输出内容的能力，同时也要求对患者需求，知识分类，健康知识学习，生活知识，常见知识必须熟悉，并需要采集，编写，懂得传播学，广告学，剪辑，拍摄，以及内容的整体型。
另外也要搞明白中医AI，四诊仪，舌诊仪等等检测设备工具的使用，以及九种体质的辨别，同时也要及时上线与线上患者进行互动，引流，分诊，等等工作的布局。
传统中医馆面临的竞争问题是因为传统中医馆的不可持续性，因为传统中医馆的后期发展有这几方面的漏洞需要及时填补：
第一：家长式管理运营的陋习
我们的中医馆都是传统家族式的中医馆，这种中医馆在医疗实践，医学教育，医学的研究，以及医患的管理，财务等等，都聚焦在一个人身上，这就决定了传统的中医馆不可能发扬光大，另外家长式的管理存在一个核心的问题，就是家族式的管理板块，干预的人越多，也无法正常运营。
家族式中医馆常常因为关系混乱，造成管理换乱，需要完善管理制度，明确各管理部门的考核，就需要引入管理人员，特别是医馆长这种具备实战经验的人才储备，提高效率，制定有效决策力，对于中医馆来说至关重要。
第二：协作向外寻找成长空间
传统式的中医馆，对于合作，协调，以及专业性隔阂的问题，他们都处理不了，也就是说在管理和运行的制度上有先天性的不足，无法与其他行业去协调合作的话，他们所面临的就是不断的竞争，不断的拓展，不断的内耗。很多家族式中医馆在与外界合作方面很差，与同行或者外界的各种组织单位，不能很好的融洽，这一点是一个很大的问题，总觉得低头勤奋干活，固守自己的专业特色就可以了，从而忘记合作，协调，以及学习其他的专业技能是很有必要的成长。
第三：专业技术的提高和传承
医疗它是一个专业性很强的赛道，它涉及到了专业性很强的其他行业，他也涉及到了中医医疗教育成本的支出，不仅仅是中医师，需要得到提高，也需要在中医和患者之间进行教育成本之处。但是中医里面缺乏的恰恰不是专业性，而是缺乏了专业的组织文化以及专业知识和专业文化的氛围，家族式中医馆很忙，忙的没有时间建立自己传承的机制，要不是家里的传承人觉得不愿意学，要不就是有了徒弟不会教或者不能教，这些宝贵的技术，实践经验是需要通过言传身教的，所以尽快成立自己的中医技术工作室，将中医的延续性和创新型得以保存。
第四：组织架构的完善
中医医疗是一个整体感和组织整体感比较强悍的平台，创始人的综合能力是很强的，如果是以传统式的中医馆，那么他们之间只有亲属的分配权利，这就造成了，下一代的创新性承担性已经丢失，而一个中医馆这样的平台，想快速的强大，是不具备平台能力的，很多中医馆并没有很好的品牌管理意识，这点是下一步发展的瓶颈，需要正确面对，有专业技术，也得有专业知识，也得有专业文化，也得塑造中医馆的品牌，提高组织架构的完善性质。
2025年传统中医馆如果想有质的飞跃，就必须以传统的方式追求不断的进步，是传统的中医馆能够运作效率加快，把老化的服务尽快提升上去，把老派的官僚化和教条化去掉，让传统的中医馆增加灵活性和敏锐性，特别是在社区群体这方面，应该加大服务能力，让员工有奉献精神和服务精神，因为我们过去的医疗体系必须修正为医疗服务体系，而中医这种传统文化，依然要保持领先的优势，要不然就会面临着中医馆的衰退，以传统的方式增加医护模式和管理体系，接受新的时代知识，抛开所有的偏见，只有这样才能在激烈的2025年竞争中，取得优秀的成绩，获得患者的认可，毕竟传统中医馆在中医药复兴这个过程中，是有绝对的优势的。
来源：医馆长老徐
