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新传考研人，还在为各种“xx传播”的答题框架头秃吗？！ 什么科学传播、政务传播、乡村传播…感觉每个都像一座大山，压得人喘不过气！ 别慌！今天小编就化身“框架收割机”，带你一网打尽这些让人又爱又恨的知识点！从科学到乡村，从健康到计算，六大传播领域框架全解析，让你轻松拿捏答题套路，上岸之路不再迷茫。#胡师姐新传考研##新传##新传名词解释#
政务传播，顾名思义，是指以政府为主体的，为了实现政府与目标受众之间有效互动而进行的信息传播活动。它是一个涉及信息发布、沟通交流、社会互动和社会影响的复杂过程。在这个过程中，政府运用各种传播符号，通过多种形式的媒体，向公众提供公共信息，并获取公众的反馈，从而实现双向沟通。
政务传播可以分为两种形态：
常态化的政务传播： 这是指在日常状态下进行的政务传播活动，其主要功能在于提供公共信息、进行政策解读、与民众进行互动沟通。政府需要通过这种形式的传播，向社会公布公共政策、提供公共信息服务，并了解民意、回应民众关切。非常态的政务传播： 这是指在突发危机情境中进行的政务传播活动，例如自然灾害、公共卫生事件等。在这种情况下，政务传播的目标是及时发布权威信息、稳定社会情绪、引导舆论走向、协调各方资源。新闻发布会和新闻发言人在非常态的政务传播中扮演着至关重要的角色，他们是政府与公众沟通的重要桥梁。无论是常态化还是非常态的政务传播，其核心都在于建立政府与公众之间的有效沟通机制，增强政府的公信力和透明度，促进社会和谐稳定。
图源：新华社
① 政务传播的特点：
指导性和服务性的内容表征： 政务传播的内容具有鲜明的指导性，旨在引导公众理解和支持政府的政策；同时，也具有服务性，为公众提供必要的公共信息和服务。公共性和政治性的传播主体： 政务传播的主体是政府机构，其传播活动代表着公共利益，并具有明显的政治属性。矩阵式与多元化的传播渠道： 政务传播的渠道包括传统媒体（报纸、广播、电视）和新媒体（政府网站、政务新媒体账号、新闻客户端等），呈现出矩阵式和多元化的特点。引导与监督并存的传播意图： 政务传播既有引导舆论、凝聚共识的意图，也接受社会和媒体的监督，以促进政府工作的改进。② 新媒体技术对政务传播的积极影响：
“去中心化”的社会参与，协同治理多元化： 新媒体技术打破了传统媒体的中心化传播模式，使公众能够更广泛地参与到政务信息的传播和讨论中，促进了政府与公众的协同治理。“数据跑腿”下的高效服务，治理方式精准化：大数据、云计算等技术可以帮助政府更精准地了解公众需求，提供个性化的政务服务，提高了政府治理的效率和精准度。“话语空间”中的舆论制导，引导策略科学化： 新媒体平台为政府提供了新的舆论引导空间，政府可以通过数据分析等手段，更科学地制定舆论引导策略。“符号文本”的多元呈现，内容呈现多样化： 新媒体技术支持文字、图片、音频、视频、直播等多种形式的内容呈现，使政务信息更加生动形象，增强了传播效果。③ 政务传播当前的困境：
体制内的“狂欢”：互动机制缺失下的自我边缘化： 一些政务新媒体账号缺乏有效的互动机制，沦为单向的信息发布平台，难以与公众建立真正的联系，导致自我边缘化。需求侧的“饥渴”：服务链条断裂的“在网不在岗”： 一些政务新媒体账号虽然开通了，但缺乏有效的运营和维护，无法及时回应公众的关切和需求，导致“在网不在岗”的现象。关系网的“脆弱”：非在场关系下政务传播被动化： 在新媒体环境下，政府与公众之间的关系更加复杂，如果缺乏有效的沟通和互动，容易导致政务传播陷入被动。“回应力”的不足：危机应对中信息发布滞后或失语： 在突发事件中，一些政府部门信息发布不及时、不透明，甚至出现失语现象，导致舆情发酵，损害政府公信力。④ 政务传播的解困之路：
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来源：伯灿教育
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