摘要:2025年的Salesforce生态正在发生翻天覆地的变化。曾经炙手可热的基础技能,如Sales Cloud和Service Cloud,已经不再是职场中的优势。随着市场趋于饱和和企业需求的转型,专业化、高阶技能逐渐成为Salesforce从业者的“标配”。
2025年的Salesforce生态正在发生翻天覆地的变化。曾经炙手可热的基础技能,如Sales Cloud和Service Cloud,已经不再是职场中的优势。随着市场趋于饱和和企业需求的转型,专业化、高阶技能逐渐成为Salesforce从业者的“标配”。
如果你想在职场中脱颖而出,甚至拿下高薪岗位,找到属于自己的**职业“黄金细分领域”(Niche)**将是关键。本文基于最新行业数据,总结了2025年Salesforce生态内最值得关注的13个技能方向,让你在快速变化的职场中找到属于自己的优势。
Salesforce的职业生态从未如此复杂。一方面,技术革新加速让很多传统技能逐渐失去竞争力;另一方面,AI与数据驱动的潮流,让企业对从业者提出了更高的要求:
01、基础技能供大于求:随着Sales Cloud等技能普及,市场对基础岗位的需求正在减少。
02、行业方向更专精:企业更倾向于寻找具备独特技术能力的人才,如数据云(Data Cloud)、自主智能代理(Agentforce)等。
03、AI与复杂性增加:AI的迅速普及正在重新定义职场规则,推动从业者向高附加值技能转型。
因此,未来的Salesforce从业者必须选择更专业化的方向,确保自己始终处于行业的“高需求区”。
01
技术债管理:项目成功的隐形保障
技术债已成为Salesforce项目中最棘手的问题之一,27%的开发者认为这是最大挑战。
掌握DevOps、业务分析和最佳实践的技术债专家将成为职场“抢手货”。
02
数据云(Data Cloud):AI时代的核心产品
据云客户数同比增长130%,被誉为Salesforce最快达到10亿美元收入的产品。
然而,只有10%的专业人士具备相关经验,提前入局就是先发制人。
03
LWC:开发者的核心能力
虽然LWC并不是新技术,但它是许多开发者的技术短板。
市场需求:高级开发者在薪资和职位晋升上都明显优于管理员。
04
DevOps:技术界的“薪资之王”
DevOps工程师的年薪最高可达27.5万美元,是Salesforce生态中最有吸引力的高薪岗位之一。
学习关键工具(如Git)并掌握DevOps最佳实践,是快速迈向高薪的捷径。
05
Flow:从自动化到流程治理的高级技能
Flow已是生态系统内最常见的工具,但构建复杂流程的能力仍是稀缺技能。
掌握高阶Flow技能,让你成为企业不可替代的核心人才。
06
Einstein 1 Studio:AI创新的起点
Einstein 1 Studio整合了Prompt Builder和Agent Builder等工具,是打造AI驱动体验的基础。
如果你想进入AI领域,这是不可忽视的技能方向。
07
自主智能代理(Agents):AI发展的新前沿
Dreamforce 2024大会上,Marc Benioff将自主智能代理称为“AI的终极形态”。
作为Agentforce的核心,Agent Builder工具已成为销售和客服领域的热门选择。
08
数据与系统集成:AI战略的基础技能
数据是AI运转的燃料。掌握跨平台数据整合和集成技术,将是支持AI战略落地的关键能力。
09
Slack:被忽视的协同工具
Salesforce对Slack的功能不断升级,例如在2024年推出的“Salesforce Channels”。
结合Slack的第三方代理功能,这个领域未来将有大量机会。
10
商业分析:不可替代的职场角色
在AI和自动化浪潮下,商业分析师仍是项目成功的基石。懂需求、会沟通的分析师将长期受市场欢迎。
11
大语言模型(LLMs):AI新领域的核心知识
LLMs虽非Salesforce核心技能,但理解其原理和应用场景,能为未来职场增色不少。
12
AI工具与知识:职场必备素养
熟悉ChatGPT、Einstein GPT等AI工具,以及如何在业务中应用这些工具,将成为未来从业者的基本技能。
13
架构设计:从复杂到简化的艺术
随着平台复杂度的增加,架构师成为企业中不可或缺的角色。
学习可扩展性设计原则,提升整体解决方案能力,是迈向高阶岗位的必经之路。
面对13个热门技能方向,如何找到最适合自己的职业路径?以下三点建议可以帮到你:
01、评估自身优势:如果你是管理员,商业分析或高阶Flow是自然的晋升方向;如果是开发者,则可以尝试LWC或数据集成。
02、紧跟行业趋势:选择需求增长最快的领域,例如数据云、AI工具和自主智能代理。
03、投资未来技能:AI相关技能(如Einstein Studio)将是未来数年内的重要赛道,值得提前布局。
2025年的Salesforce生态,是挑战与机遇并存的一年。市场的专业化需求意味着,从业者必须摆脱“基础技能陷阱”,找到适合自己的细分领域。抢占未来高薪赛道的关键,是主动学习、与时俱进,并将自己打造为不可替代的专业人才。
无论是数据云、DevOps,还是AI驱动的自主智能代理,机会已经到来。未来属于那些准备好的人,2025年的你,准备好了吗?
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来源:弘bai瑞教育