文旅发展要追的不是一夜富贵

摘要:一款游戏带火一座城、一个人成为“打卡点”、一部剧催热一地游……一段时间以来,文旅与网络深度连接,各种“新秀”“旧宠”轮番登上热搜榜。然而,热闹之外,所谓“泼天富贵”到底好不好接,也引人深思。

一款游戏带火一座城、一个人成为“打卡点”、一部剧催热一地游……一段时间以来,文旅与网络深度连接,各种“新秀”“旧宠”轮番登上热搜榜。然而,热闹之外,所谓“泼天富贵”到底好不好接,也引人深思。

如今,人们愈发习惯网络化生存,线上信息、互动攻略等是重要的出游参考,提升曝光度被视为宣传推广的捷径。“无心插柳”的成功,也催生出大量“有心栽花”的追随。你有侠客变装,我有沙漠起舞;你有“鬼畜视频”,我有“喊麦连麦”。一时间,“抄作业”当网红,俨然成了文旅行业“求上进”的主要方式。从“深巷酒香”到“热搜刷屏”,被更多看见,并转化为经济收益,推动当地发展,当然是件好事。但另一方面,翻开文旅“营收单”,很多城市爆红期间的经济收益与其热度其实不相匹配。“牛鬼蛇神”扎堆,开店潮之后是倒闭潮,也让人直观看到“赔本赚吆喝”的尴尬。

线上流量≠现实增量。即便拿了相似剧本,一夜逆袭的“爽文”,其实也远没有那么容易照进现实。其一,瞬时巨大流量,是机遇更是压力。一个地方的资源开发程度、基础硬件设施、接待服务容量等,必然会有“天花板”。由于超大客流的涌入,呈现出公共服务供给和消费环节的不相匹配,极易形成负面舆情,对城市形象造成“反噬”,导致“好感”变“差评”,“引客”成“劝退”。其二,沉迷网红效应,大起后常有大落。且看互联网之上,热点永远在变,热搜时刻更迭。从寂寂无名到火遍全网只需几分钟,从“热搜榜单”到“查无此名”也不过一夕之间。网红逻辑与现实逻辑各行其道,决定着很多“热闹”只是数据很美。

品牌传播力是一座城市竞争力的一部分,理应得到重视。不过,若因此简单诉诸吸引流量、打造“网红”,就把路走“窄”了。更何况,文旅行业发展自有其规律。它并非浏览网页、刷视频般,点个赞、留个言、停留几秒就算完成。其关联链条很长,尤其今天,文旅正在从“衣、食、住、行、游、购、娱”走向“文、商、养、学、闲、情、奇”。人们选择一处旅游,看的是历史也是当下,是风景也是生活,是营销更是底色。吸引八方来客踏入这座城市,做大文旅“流量”,仅是第一步。深入挖掘城市历史人文底蕴,一步步提升服务意识,相互配合打出“组合拳”,才能不断改善城市治理效能,提升游客体验。实实在在练好“慢功夫”,不急不躁讲好城市故事,游客宾至如归,才会流连忘返。

作为游客,我们是围观者,也是参与者。如《旅行之道》所形容,大家想要旅游,可能是“想在遥远的地方找到新的自我”。而这些,人云亦云找不到,随波逐流看不到。唯有走出流量,才能看到别样的风景,遇见真正的自我。

来源:北京日报客户端

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