摘要：工作群里面，收到主任发来信息，从某医院要转来一位肺恶性肿瘤晚期的女性患者。接到信息后，我们快速备好床位，不一会儿，120急救车到了楼下，我们马上到科室门口准备迎接。进入眼帘的是一位50多岁阿姨，家属和陪护提着大包小包跟在后面。也许是来到了一个陌生的环境，她在平

初识

工作群里面，收到主任发来信息，从某医院要转来一位肺恶性肿瘤晚期的女性患者。接到信息后，我们快速备好床位，不一会儿，120急救车到了楼下，我们马上到科室门口准备迎接。进入眼帘的是一位50多岁阿姨，家属和陪护提着大包小包跟在后面。也许是来到了一个陌生的环境，她在平车上时不时抬头，左右打量着病区，看上去似乎对环境不满意。进入病房和120工作人员交接完毕后，我请阿姨配合翻个身，让我检查一下皮肤。这时阿姨很不耐烦地说：“我脚没有知觉，动不了，屁股也烂了，有什么好看的。”

听到这话，我不觉气馁和沮丧，只觉得不好意思。我用平缓的语气对阿姨解释：“阿姨，不好意思，无意提到了您的伤心事。等家属给您清洁整理好了之后我再看看您的皮肤。我们之前也遇到过很多类似情况的病人，经处理后效果都还不错，您可以试试。”

经了解，阿姨因为肿瘤转移腰椎导致高位截瘫，发生大小便失禁，形成了失禁性皮炎。我对阿姨和家属说：“我会教你们一些方法让皮肤情况得到缓解，定期为阿姨床上洗头促进舒适，阿姨也可以坐着轮椅出去转转。像隔壁配膳间，里面配备了冰箱和微波炉，那里还有一个小花园；对面的谈心室里有大量的书籍可以借阅，还有帮助放松的小玩具，你们都可随意使用。”稍后我将如何翻身、肛周皮肤清洁、手法、局部用药、纸尿片的更换等相关注意事项进行耐心讲解，阿姨听我说得这么详细，情绪平静了下来，轻声对我说“谢谢”。这是我们的第一次相识，就因这件于我而言职责以内的小事给阿姨留下了深刻印象。

相处

通过一系列护理措施，阿姨的肛周皮肤渐渐好转，一来二往我们也熟悉了，闲暇之余她会拉着我聊天，聊她的病情、家庭和生活。

护士费英正在为患者进行床上洗头

阿姨说：“我很感谢我老公和儿子，两年了，一直不离不弃，尽心照顾，老公每天都来送饭，变着花样做菜。我很喜欢拍照，每年的春天都会和同事去湘江边的油菜花地拍照，看花花草草，我才刚退休，还计划着和同事一起旅游。有时也会觉得老天很不公平，内心很崩溃，无法接受自己怎么会遇到这样的变故。一边又告诉自己，我不能被打倒，因为我还想看儿子成家、抱孙子，我还有好多事都没有完成。所以每次只要胃口好，我就多吃，多吃点就有抵抗力，就会好得快。”这些类似家常的絮絮叨叨让我的心情很沉重，我安慰她：“阿姨，不要想那么多，开心也是一天，不开心也是一天，何不开开心心过好每一天，再说了，你要相信自己，千万不能放弃，那么多人需要你，看，隔壁床那阿姨，可喜欢你呢，预约下次住院还和你住一屋。”听到这里，阿姨的眼睛分明亮了起来。事实证明，积极乐观的心态在对抗病魔中具有很大的作用，也会感染周围的人，传播着正能量。

这天，我正好接晚班，病房外面就听到她的笑声，我一进门，她立马介绍起来：“我发小来看我，我们从小一直玩到大，还给我带了花……”她滔滔不绝地介绍着，脸上洋溢着灿烂的笑容。晚上我去巡视病房，她高兴地说：“我们约好了下个月去湘江边看油菜花，她们说用轮椅推我去，下床对我来说是一种奢侈了，但我不想一直躺下去。”我看得出来她的期待，也被她这种乐观向上的心态所感染。

三八妇女节，儿子带着玫瑰花来看阿姨，坐在病床旁，母子俩有说有笑的，那一束耀眼的玫瑰花在她床旁放了好久，每次去查房，看到护士就说：“过节，我儿子送的。”每次提到儿子，嘴角都不自觉地上扬，又滔滔不绝地介绍起她的儿子，我想这样的阿姨真美丽，因为时刻有人记着她。

成就感

出院那天，阿姨的老公推着轮椅路过护士站，我牵着阿姨的手说：“现在正好油菜花开，不要错过哦，记得履行你们的约定。”她没说一句话，而是微笑地对着我们竖起大拇指，仿佛一切尽在不言中。

有人说，护士做久了就会有成就感，它来源于每一次成功的静脉穿刺，来源于陪伴患者生命最后的时光，来源于帮助患者重拾健康，重拾自信。我们每天的工作看似平淡无奇，却饱含温暖，患者的道谢，或者脸上那一抹带有谢意的微笑和眼神，一个带有鼓励的手势，这就是我们充满能量、充满成就感的原因。愿我们的努力能守护每一个生命直到尽头，让生命有光，让生命有温暖。

长沙市第三医院安宁疗护病房 费英

来源：大众卫生报一点号