摘要：中国人口14亿，其中70%的人处于亚健康状态，15%的人处于疾病状态。另外，9亿人缺钙，50岁以上人群骨质疏松症患病率19.2%；心脑血管病现患人数达到3.3亿；失能人口共计超过4000万……未来10年，各种慢性病将以爆发式的速度迅速扩展到每一个家庭。一个个令

中国人口14亿，其中70%的人处于亚健康状态，15%的人处于疾病状态。另外，9亿人缺钙，50岁以上人群骨质疏松症患病率19.2%；心脑血管病现患人数达到3.3亿；失能人口共计超过4000万……未来10年，各种慢性病将以爆发式的速度迅速扩展到每一个家庭。一个个令人心惊数据的背后，是“健康中国”建设的迫在眉睫，同时也是时代赋予大健康行业的机遇和使命。

伴随着大健康行业的爆发，不可避免迎来激烈的市场竞争。而行业的“慢热”属性——大健康产品与服务需要长期坚持才能明确结果，让富有粘性的会员系统几乎成了所有成功案例的必要条件。在大数据、智能化时代到来之前，大健康会员系统的建立只能通过简单的信息化技术，甚至是人工手段的方式，完成最基本的会员信息统计、权益分配等基本操作。但时至今日，随着移动端互联网、智能化终端设备的普及，会员信息呈几何级数的爆发增长，如何有效采集、分析、转化、使用这些信息成为了新时代营销的重中之重，传统的会员管理方式早已远远落后。

试想一下，传统的大健康会员拓展需要人与人之间的反复沟通，分享产品知识、使用心得，介绍公司实力、会员权益、未来发展等等，费时费力，而且因为个体能力的差异，最终的转化结果完全不可控，时效性、收益率都非常低。而当下的智能化的会员管理系统，能够为会员裂变提供全方位的赋能，例如一键展示产品，图文音像全方位生动介绍，个人权益实时清晰可见，品牌传播多功能工具……老会员只需要简单几步操作，就能为新客户提供便捷、统一、高质量的展示效果。由此可见，新旧两种会员管理系统，在效率、效果方面完全不可同日而语。如果你想在未来的大健康产业中分到一杯羹，那么，摒弃传统思想，积极拥抱智能化、数字化的新时代、新工具，就是你成功不可或缺的必修课。除了会员拓展裂变外，智能化会员管理对于大健康行业运营还有着诸多功能效用，下面，我们从三个方面稍加阐述。

1、 智能化会员管理能够有效增强会员粘性，激活会员购买力，提升企业销售业绩

发展会员只是第一步，会员在提交资料、完成注册后，只是增加了一个会员信息，公司需要的是会员能够产生购买或者转介绍新会员。那么如何实现这一目标呢？传统的方式可能是电话和社交媒介沟通，或者线下沙龙、知识分享等方式，但这些方式都需要投入大量的人力物力，效率低成本高。

智能化的会员管理系统，则可以通过大数据收集会员基本信息，以及过往历史浏览、搜索、购买记录等，然后智慧化地为客户提供个性页面定制，优先展示会员可能喜欢的产品、活动、服务，而且还能智能化推送会员定制服务信息，例如关于会员的生日福利活动、会员年度活动，同时还能提供会员所需健康知识，通过系统开展远程线上知识分享、讲座等活动。多策并用，就能事半功倍地实现客户激活，促进业绩提升。

2、会员权益一清二楚，让利益看得见摸得着，让系统成为业绩增长的最强助推器

大健康行业的会员权益设计一般都较为复杂，以知名直销公司安利为例，其会员权益纷繁复杂，其中最核心的会员分红收益涉及多层级分销提成，如果仅靠人工计算，甚至会出现自己都算不清楚自己当月收入的情况。其他大健康企业同样如此，为了提高吸引力，企业往往都会设计多种形式的会员权益，传统的文字制度和信息系统都存在诸多缺陷。

而智能化会员系统则能够全方位清晰展现个人的收益情况，例如个人会员层级和下属会员名单、个人的实时收益情况，甚至系统还会智能提示，取得下一阶段重大收益需要完成的具体任务指标。更重要的是，智能化会员系统还能实现个人收益的实时提现，也就是说系统中的收益能够随时转化为个人“落袋为安”的实际财富。这一系列的功能措施，不仅让会员更加安心、放心，也会更有干劲，一分耕耘一分收获，为自己的财富努力总是更有激情。

3、联通线上线下，联动社交媒体，为口碑、产品传播提供丰富场景

作为大健康企业，无论规模有多大，平台会员有多少，在信息大爆炸的时代，都不可能替代个人社交媒介，微信、微博、QQ等社交工具始终是社交生活的重要媒介。大健康本源就与大众的日常生活息息相关，身体怎样？如何调理？效果好吗……消费者的每一次社交沟通都存在商机，如何让这些生活场景与大健康产品产生关联，这就成为了会员扩展、业绩提升的重要方式。

新的智能化会员管理系统为此提供了丰富便捷的方式方法，让会员平台与社交平台无限联通，例如一键分享产品详情、口碑案例、会员权益……同时还能联通线上线下，例如通过线下活动分享产品体验和健康心得，然后在线上赋予会员相应的奖励积分、折扣，提升会员活动积极性，增加销售业绩转化；也可以利用线上微信群、线上健身打卡群等方式，逐步将新会员引导至企业平台的健康分享区，更多共同需求的会员可以在其中互相激励，共享健康经验。同时，线上的活动也可以通过积分转化的方式，成为会员参与线下活动例如年终旅游、沙龙团建等的条件，从而进一步增加会员的参与度和品牌黏性。

智能化会员管理的强大功能必将让大健康行业如虎添翼，同时，也让更多传统企业面临巨大挑战，但这已经是一个不可逆的进程。互联网+智能化+大数据，早已经证实可以大幅提升大健康行业的运营效率，作为参与者，只能想方设法赶上时代发展的脚步，唯此，才有希望成为其中的佼佼者。

湖北祥鹄生物科技有限公司，一家集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业，不但拥有稀缺的航天大健康产品，而且公司深耕市场二十余年，建立了完善的服务体系和专业的营销、培训团队，能够全面帮助渠道商优化运营模式，搭建个性化、智能化的会员管理系统，快速提升企业经营能力和服务能力，让企业管理、会员裂变从此变得简单，让大健康事业发展从此迈入快车道。

来源：一朵祥云呀