摘要：在前文《2025 AI Agents百家争鸣，2026智能代理+Web3触发万物经济》中，我曾提及智能代理是2025年备受瞩目的热点。其中，AI采购代理是一类值得重点关注的智能代理应用。

作者：彭昭（智次方创始人、云和资本联合创始合伙人）

这是我的第356篇专栏文章。

在前文《2025 AI Agents百家争鸣，2026智能代理+Web3触发万物经济》中，我曾提及智能代理是2025年备受瞩目的热点。其中，AI采购代理是一类值得重点关注的智能代理应用。

简言之，AI采购代理是一种由人工智能技术驱动的软件系统，能够自主完成在线购买商品或服务的全流程：

AI采购代理与用户的数字钱包相连，可获取购买所需资金。同时，它通过学习用户的偏好、历史购买记录、预算等数据，深入理解用户需求。

当用户提出购买特定产品或服务的需求时，AI采购代理会在互联网上全面搜索可用选项，并运用机器学习算法比较不同选项的性价比。

锁定最优选项后，AI代理会像人类助理一样与卖家进行沟通，讨价还价，力争最优惠的交易条件。

达成交易后，AI代理从用户的数字钱包中自动完成支付，并持续跟踪物流状态直至用户收货，同时处理售后相关事宜。

随着时间推移，AI采购代理不断学习，日益精准地把握用户偏好和需求，代替用户做出更加明智的购买决策。

综上，AI采购代理可视为一种智能化的“自主经济代理人”，专注于以最优性价比满足用户购物需求，提升用户体验。

相比其他五花八门的AI代理，采购代理的特色是与钱相依相伴。

同时，我们还需关注到，人工智能的真正风口未来可能并非软件行业，而是硬件行业。

当AIoT进入2.0“通感智值一体化”阶段，AIoT需要为用户创造更大价值，而这一价值可通过“AI采购代理+设备钱包”的组合，实现多方价值的创造与交换，形成正向循环，进而催生更多设备联网需求。

对于AI采购代理，迷之相信“颠覆性创新”的木头姐Cathie Wood带着她的团队方舟资本（ARK Invest）率先做出了解读。因此本文将深入剖析方舟资本对AI采购代理的前沿洞察，探讨AIoT与AI采购代理结合将擦出怎样的火花。

方舟资本认为，如果将大模型融合到数字钱包中，或许可以孕育“AI采购代理”这一创新方式，重塑电子商务行业。

AI采购代理作为嵌入数字钱包的智能代理，将产品发现和支付流程无缝融合，使得采购过程从一次点击简化为一次查询。其潜力不仅局限于电子商务领域，更有望扩展至整个在线经济版图。

方舟资本的研究显示，到2030年，AI代理有望推动全球近9万亿美元的在线支出。这一愿景包括应用层面的AI集成和操作系统层面的AI集成。

数字钱包整合基于LLM大模型的搜索功能，将从根本上重塑潜在客户开发和电子商务行业。

采购代理通过整合在线购物流程（搜索、聚合和结账），打造无缝的“一键购买”体验。直观而强大的搜索工具让消费者更快、更准确地找到相关产品，帮助企业提升转化率。

如上图所示，根据方舟资本对美国用户的调查，现有的数字化工具虽然提高了客户满意度，推动了在线零售平台的增长，但仍有28%的用户对不相关的搜索结果和复杂的结账流程感到不满，18%的购物者因此中途放弃了“购物车”中的商品，创建账户的复杂流程更是劝退了26%的用户。

随着LLM的不断发展和完善，AI采购代理将越来越擅长个性化产品推荐、价格比较和支付选择，消费者对数字钱包和AI代理的依赖也将与日俱增。

通过“一次查询即可购买”的革命性体验，购物者只需发出一个指令，即可实现商品的寻找、比较、选择和购买，整个过程高效、无摩擦。

方舟资本认为，AI采购代理有望将一键购买打造成新的行业标准。

注：2018-2023年的数据（紫色实线）是全球支付报告中记录的历史数据；2024-2030年的数据（紫色虚线）是方舟资本对数字钱包支付方式的预测

总的来说，方舟资本对AI采购代理的洞察令人激动不已。数字钱包整合LLM驱动的搜索功能，将重新定义在线消费体验和价值链。消费者有望摆脱对单一市场的依赖，更多地依靠AI汇总信息、跨多个供应商进行购买。

未来，LLM支持的采购代理与数字钱包的融合，将为消费者带来将大部分购物体验（从产品发现到结账）托付给AI采购代理的机会。

随着AI采购代理在电子商务领域的崛起，它们与万物经济的融合之路也渐次展开。

在万物经济时代，智能设备不再仅仅扮演数据的生产者角色，而是能够根据自身需求和目标，自主地参与数据交易。这种交易可以是设备之间的点对点交易，也可以是设备与其他经济主体之间的交互。而AI智能代理正是实现这一愿景的关键所在。

事实上，无论是B2C还是B2B场景中的采购，AIoT技术的发展都将为AI采购代理的应用提供更加广阔的舞台。

通过物联网设备，AI采购代理可以实时掌握库存水平，甚至可以在库存水平较低时自动触发采购订单。这有助于缩短交货时间，降低物资短缺的风险。

此外，物联网设备还可以监测设备的性能，预测何时需要维护或更换零部件。AI采购代理可以利用这些数据，优化采购目录，管理支出，做出更明智、更迅速的决策。

AIoT技术不仅可以帮助AI采购代理自动化许多任务，释放出宝贵的时间，让采购专业人员能够专注于更重要的项目；同时，AI采购代理还可以利用物联网数据，提供准确的交付更新和跟踪信息，改善客户服务，提升用户体验。

然而，要真正实现AI采购代理与万物经济的无缝融合，仍有一些挑战需要克服。为了使智能代理能够自主执行任务，我们需要赋予它们独立的“身份”和自主权。在Web3的世界中，为智能代理注册一个链上身份和链上钱包，是顺理成章的选择。这将使智能代理成为真正的独立个体，拥有自己的财务账户，能够自主地参与经济活动。

通过赋予智能代理自主交易的能力，我们可以构建一个高度自动化、高效运转的经济系统。

在这个系统中，智能代理可以根据自身的任务和目标，自主选择交易对象，谈判交易条件，并完成交易过程。这不仅可以大大提高经济活动的效率，还可以促进资源的优化配置，推动商业模式的创新。

举个例子，假设一台由智能代理控制的智能冰箱检测到鸡蛋、牛奶等日常食品的库存量较低，它可以自主连接到线上超市，比较不同商家的价格和质量，选择最优的供应商，并完成下单和支付的全部流程。这整个过程无需人工干预，完全由智能代理自主完成。类似的场景在万物智联的未来将司空见惯。

随着AIoT技术的不断发展，各种硬件设备中的数字钱包也日益丰富。这些设备钱包不仅承载着物联网的多方价值实现与交换，更是创造设备联网需求的重要驱动力。

在AI采购代理与万物经济融合的过程中，设备钱包无疑扮演着至关重要的角色。

在智能时代的企业生态中，垂直市场的物联网设备厂商和应用服务商正在逐步演变为“万物运营商”这一新兴角色。

当一个物联网企业不再满足于简单地将产品销售给用户，而是在此基础上持续提供多样化的附加服务，不断创造新的服务内容和收入模式时，它就具备了成为“万物运营商”的基本条件。

随着创新浪潮和数字化转型的深入推进，越来越多的企业意识到，商业模式需要从单纯的商品销售转向提供多元化的服务，即打造XaaS（X as a Service）模式。这里的“X”可以代表任何形态，如运输即服务、医疗即服务、空间即服务、出行即服务等。服务的定价和收费方式也呈现出多样化的特点，包括按使用量收费、成果报酬、定额制、会员制、动态定价等。

更进一步，XaaS模式还有可能升级为VNaaS（Value Network as a Service，价值网络即服务）模式。在这种模式下，提供服务的主体从单一企业演变为紧密合作的企业集群。

与计算机时代线性的企业生态不同，智能时代的企业生态呈现出复杂的网状结构，每个企业都拥有与最终客户互动的触点，有机会提供端到端的服务。

以制造业为例，从零部件供应商、仓储提供商、运输服务商，到设备制造商、销售渠道方、金融服务企业、设备服务运营商等，各个角色通力协作，为最终客户提供端到端的价值流动网络。

在这个过程中，AI采购代理和数字钱包的应用，有利于跟踪和计算联网设备提供的价值，促成各方实现收益的合理分配。这种基于价值网络的服务，具有高度的敏捷性和灵活性，构建了一种新型的动态平衡。

更值得关注的是，尽管单个物联网设备有其控制者或所有者，但当联网设备的数量不断增长，它们作为一个超大规模的协作网络，呈现出显著的公共产品属性。

当我们在这个由联网设备构成的网络中引入市场机制时，就有可能实现一个去中心化的、以价值交换为基础的设备间大规模协作体系。通过设备钱包，我们可以有效地从设备网络中捕获和交换经济活动的价值，从而为机器经济创造内生的增长动力。

总而言之，AI采购代理与万物经济的共生演进，离不开设备钱包这一关键纽带。随着AIoT技术的不断进步，设备钱包将在价值捕获、价值交换和需求创造等方面发挥越来越重要的作用。

AI采购代理作为人工智能技术在电子商务领域的创新应用，正在重塑我们的购物体验和商业模式。它与数字钱包的融合，不仅提升了购物的便捷性和智能化水平，更为万物经济时代的到来奠定了基础。

随着AIoT技术的不断进步，AI采购代理将与智能设备形成更加紧密的联动，通过设备钱包实现多方价值的捕获和交换。这种共生演进的趋势，将加速企业生态的变革，推动XaaS和VNaaS模式的崛起，最终实现基于价值交换的大规模协作经济。

参考资料：

1. Armed With Purchasing Agents， Digital Wallets Could Turn One-Click Checkout Into One-Query Purchases，来源：ARK Invest2. 如何构建智能时代的新安迪比尔定律？【物女心经】，来源：物联网智库

来源：物联网智库