摘要：某年在某城市，这位记者前辈在做一个社会新闻报道，涉及到对某些部门的工作问题曝光。节目播出后，确实在社会上引起了很大反响，政府相关部门迅速做出反应，立即整改，并落实到位！

管理者的高效沟通能力项当中，“示弱”是一个很好用的方法。

曾经听某位前辈记者老师讲过这样一个故事：

某年在某城市，这位记者前辈在做一个社会新闻报道，涉及到对某些部门的工作问题曝光。节目播出后，确实在社会上引起了很大反响，政府相关部门迅速做出反应，立即整改，并落实到位！

确实，从实际整改效果角度讲，真是不错的。具体的问题得到了解决，结果还算是可以的。

但是其实那件事情背后的原因，其实还有些复杂，毕竟涉及到更多利益方。当时负责这个板块的某位主管市领导，其实非常头疼。虽然他平日里给人的感觉是作风硬朗、敢作敢为、很有威望。

于是某天，当时那位记者前辈和他的领导，就被邀约到市政府那边开会。说是开会，其实大家心里都明白，毕竟报道过的那件事情，让那位主管市领导其实是丢了些颜面的，去市里“开会”，应该就是去“挨批”的吧！毕竟，那位市领导事业心很强，很在乎自己负责工作的社会反响的......

当时这位记者前辈，其实心里也很明白，也很紧张的。毕竟挨领导批评肯定不好受啊！但是能怎么办？那就挺着呗......

可是，去到了领导会议室之后，那位平日里给人们的感觉是“有些个性”、要求严格的领导，却并没有对他们发什么脾气，反而是和他们聊起了“闲嗑”。

可能是破冰寒暄吧。

也对，但是后来，却真的没有什么激烈交流，反而一直是和风细雨般的“娓娓道来”。那位领导和大家开始聊起了他背后的一些鲜为人知的辛苦与压力，以及他内心里一些非常真实的想法......也包括他自己对一些问题的看法，包括顾虑、担心，甚至会让他觉得为难的事情等等。

这一番非常朴实平等地，就像好朋友之间街边喝闷酒时唠嗑的场景，就这样发生在了那位市领导和记者及记者领导们之间......在外人看来，他们就像是好久未见的老朋友一样，就这么喝着茶水，聊着最朴实平常的话题......

那位记者前辈后来对我们讲：聊到最后，他自己内心里都有一种“亏欠感”，觉得其实很多事情自己还需要更多些耐心、更多些理解！确实他没想到，那位表面看起来很强大的领导，背后也有那么多压力和不易之处！

瞬间，在那天他们唠嗑的现场，他当时就一直在琢磨：后面自己如何在工作上，更加努力更加思考，把之前报道过的问题，可以有一个更好的结果出来？当然也包括对这位市领导有一份更好的汇报......

后来，那位记者前辈又做了跟踪采访报道，更加深入了解各方的诉求，积极寻找更妥帖的解决方式。最后的结果非常喜人：各方都增进了彼此之间的理解与信任！问题的解决更加富有长久意义！这份皆大欢喜的结果，真正实现了多方共赢！

回过头来，当我回忆起这件事，也许这样的良好改变，应该就是发生在管理者善于“示弱”的那一刻。

无论管理者本人的性格风格到底如何，下属们对于管理者永远有种“强者标签”，毕竟管理者有着管理角色优势。

而如果管理者敢于，并信任自己的下属们，在恰当的时机，恰当地向人们展示TA坚强的“另一面”，这样的“示弱”会更容易起到关系破冰与关系拉近的积极作用。也更能够建立信任与加深理解，有利于多方对各自利益与共同目标的认知与达成。

这也是为什么我在我的领导力课程当中，管理者的“示弱”能力，是一个重要的管理沟通与有效影响的能力项。课堂上会以MINI工作坊的形式让大家进行工具演练......

而且，课程中这样的互动之后，我作为培训讲师，最大的欣慰，不仅仅来自于学员朋友们学习到了工具方法，更来自于大家彼此之间的关系链接更加亲密更加理解更加信任更加开心！

古典老师有段话我很喜欢：真实地展现脆弱，也是更大的勇敢。恰恰是这些不完美，让其他人伸出援手，让我们建立链接。不完美，也是生命的机会。

确实，这份表现脆弱的勇敢，这份生命的“不完美”，管理者同样更加需要。

来源：爱开车的张老师