摘要：在新的角色中，Alexa将能完成实际任务。过去两年来，亚马逊一直致力于重新设计Alexa，以便用生成式人工智能取代其“大脑”。

据报道，亚马逊正将其数字助理Alexa转变为人工智能代理。

据《金融时报》报道，在新的角色中，Alexa将能完成实际任务。过去两年来，亚马逊一直致力于重新设计Alexa，以便用生成式人工智能取代其“大脑”。

报道称，亚马逊通用人工智能（AGI）团队负责人Rohit Prasad表示，Alexa在推出前需要清除几个技术障碍，例如“hallucinations”或虚构的答案、其响应速度和可靠性。

报道称，Prasad表示：“hallucinations必须接近于零。这仍然是业界悬而未决的问题，但我们正在极力解决。”

报道称，尽管Alexa具有播放音乐、设置闹钟或回答问题等一系列功能，但该公司的愿景是将其打造成个性化礼宾服务。Alexa会根据用户的睡眠周期推荐餐厅或设置卧室的灯光。

报道称，亚马逊语音助手团队的多名员工表示，经过多年的人工智能研发，该项目面临诸多复杂因素。前员工表示，推出延迟主要是因为在将Alexa所基于的简单预定义算法与更强大但更难以预测的大型语言模型进行切换和结合时遇到了意想不到的困难。

据报道，亚马逊表示正“努力使其语音助手变得更加主动和有能力”。

另外PYMNTS报告发现，大约四分之一的美国消费者表示愿意每月支付10美元来使用可以处理日常任务的虚拟助手。

与此同时，在零售应用方面，Futurum Group企业应用研究总监Keith Kirkpatrick本月告诉 PYMNTS：“我认为，随着时间的推移，人工智能代理将影响零售业的某些工作职能，但这些任务大多是数字化的，而不是物理任务。”

来源：93913虚拟现实