摘要:2025年1月15日15:00,大唐不夜城景区高质量发展研讨会在西安音乐厅爱乐黑胶手作店举办,主题为“艺术街区与创意产业”,分设大唐不夜城的文艺本色、旅游消费、商业消费三个议题,共研景区未来发展趋势与合作机制。
编者按:
2025年1月15日15:00,大唐不夜城景区高质量发展研讨会在西安音乐厅爱乐黑胶手作店举办,主题为“艺术街区与创意产业”,分设大唐不夜城的文艺本色、旅游消费、商业消费三个议题,共研景区未来发展趋势与合作机制。
会议由西安曲江文化旅游股份有限公司(以下简称“曲江文旅”)发起,中华文化促进会文化城镇协作体、陕西省旅游协会创新研究分会、西安音乐厅&陕西大剧院、西安美术馆协办,新华书店、陕西文旅控股、威斯汀酒店、希尔顿嘉悦里酒店、大悦城、银泰城等企业支持,种青山、塔宝等文创品牌参与。
大雁塔与大明宫丹凤门、揽月阁“三点一线”形成西安市最具有文化朝圣意义的城市文脉和旅行轴线。
大唐不夜城,据守于大雁塔正南,长2100m,宽500m,思接千载,新著65万㎡城市空间。自2008年建成招商,2018年中国年系列活动顺利举办,至今,创造了西安年·最中国、不倒翁小姐姐、盛唐密盒、山河诗长安等重要的文化事件,作为“第一批国家级夜间文旅消费集聚区”,成为西安市夜间经济蓬勃发展的典范代表。
大唐不夜城景区如今形胜、人旺、新意十足,市场倒逼进入“主客共享交叉消费时代”,我们将深入挖掘并宣传大唐不夜城依托大雁塔等形成的文化脉络,强化文化底蕴,吸引游客深度体验。
西安爱乐剧院管理有限公司(简称“爱乐剧管”)成立于2009年,是西安音乐厅、陕西大剧院、开元大剧院、果核剧场的专业化运营管理机构。西安音乐厅于2009年9月28日正式开放,建筑面积1.8万㎡, 2012年成立驻厅的西安交响乐团,2014年成立合唱团并实现了独立制作歌剧。陕西大剧院,2017年10月28日正式开放,建筑面积5.3万㎡。厅院建设落地至今,已与大唐不夜城陪伴成长15年之久,剧院演出活力度位列全国前十,上座率已超80%。
一直以来,我们始终坚持以公益之心推行艺术事业的普及和发展,常态化组织开展市民公益音乐会等艺术文化普及活动,例如西安交响乐团户外公演活动,自2013年至今坚持每年举办,并持续获得市民朋友和音乐爱好者的广泛好评关注。每年还举办超过百场的公益惠民演出和数十场“意思课堂” 文化艺术讲座,让更多西安市民接触和享受艺术之美。同时,剧院还持续关注营销水平和现场服务的提升,提高观众朋友和艺术爱好者的体验感。
市场要培育、消费要引导,对于大唐不夜城的经济发展来说,“艺术生产”才是硬道理。经过我们十几年来的不断努力,目前精心培育的艺术人口(即会员)已超70万人,这些艺术爱好者们和我们一样,深爱大唐不夜城,他们非常需要在大唐不夜城“消费”,包括但不限于今天大家所在的黑胶手作店、咖啡馆、意境菜融合菜餐厅、艺术商业等。同时,他们最能够“消费”的时间是节假日,但很遗憾,节假日要留给游客。因此,我们强烈建议,不夜城景区的未来发展,需要针对艺术人口提供精准的服务和消费产品,从而成功实现转型升级。
西安威斯汀酒店,2012年开业,建筑面积约9.3万㎡,客房377间。2024年出租率82.40%,营业收入1.67亿元。其中,客房收入占比62.87%,餐饮收入占比27.89%。
为了满足游客需要,业主正在投资新建一个公共卫生间用于街区。同时,我们对景区充满信心,2023年增加投资提升了客房服务设施。但是,由于节假日交通管制问题,我们也必须克服预订客人到店交通服务和送行的困难。
西安希尔顿嘉悦里酒店,2021年开业,建筑面积约2.3万㎡,客房125间。2024年出租率72%,营业收入5571万元。其中,75%客源为散客,客源地主要为北京、上海、深圳、广东、成都。
为了满足游客需要,我们特设直通景区的IN TOWN Cafe。但是,景区游客进店率和转化率都很低,这也是我们持续在研究的问题。
长安十二时辰主题街区,2022年开业,建筑面积2.4万㎡,是影视艺术与旅游消费融合发展的成功案例,2023年营业收入1.5亿元。
近年,我们正在推动二期项目落地,与曲江文旅计划深度合作,这也是景区内外联动、业务合作、股权合作的一次有益尝试。
新华书店读书阁,2021年开业,初始定位为“本地阅读生活+生活美学”。
2024年引进国潮沉浸剧场“唐朝诡事录”VR项目,试用面积200㎡,2024年接待约4.4万人次,营业收入353万元,游客消费占比2/3。
大唐不夜城老字号餐饮矩阵(西安饭庄、同盛祥、德发长、春发生)2019年开业,建筑面积5190㎡。
近年,消费降级的背后实质是消费提升,客户对产品质价比的要求更加严苛,老字号必须要坚持“非遗时尚化+经典流行化”的原则,从食材、匠心、出品到服务,精雕细刻,久久为功。以杭州西湖楼外楼为例,单品叫花鸡年营业额3亿元、东坡肉年营业额2亿元,值得我们对标和学习。
西安大悦城,2018年开业,建筑面积14.65万㎡,是主客共享交叉消费式典型项目,会员达到145万人。我们坚持“以优质品牌引导生活方式触发消费者的情感共鸣”。行业竞技如大浪淘沙, 吸引客流到场只是第一步,最终能够实现销售转化的还是取决于品牌结构。项目升级变化方面坚守30%业态服务现状,70%业态服务趋势”,坚持“品牌深耕×极限创新”,2024年调整品牌100个(超过40%),调整面积超过10561.39㎡,增收1亿元。
我们从不回避“旅游商业”概念,并致力于服务好本地客人的同时利用好游客资源丰富的优势,开放包容才能做好商业。交通不便和停车位紧张一直是制约项目发展的难点,由于节假日交通管制问题带来的客户体验欠佳和客源流失也是我们亟待解决的问题。
银泰百货曲江店坐落于大唐不夜城景区,分为AB两馆,两馆伫立于不夜城两侧。2024年,曲江银泰对项目进行整体的改造优化。
A馆定位城市精致生活,全年新引入12家高端化妆品、8家黄金珠宝,以及多家国际名品、格调餐饮等,满足曲江区域内高净值人群的品质化生活要求。
B馆定位城市文化生活,集合文博文创、中国IP、休闲娱乐等业态,重点满足城市文旅客群的消费体验需求。西安文旅的持续热度高涨,以及大唐不夜城的强势文化IP加持,银泰百货曲江店希望与不夜城进行优势资源互补,最终形成文化与商业融合的西安名片。
种青山茶肆,2023年开业,使用面积600㎡,是“线上引流+线下体验”的成功文创品牌,也是在先后投资运营空瓶子LIVE HOUSE、月桂夜酒吧等业态基础上的成功实践。
我们不必讨论大唐不夜城的好与坏,大唐不夜城就在这里,曲江文旅为大唐不夜城服务,应该获得回报,建议强化旅游商业服务和淘汰机制,保护优质商户无形资产,通过单款爆品策略获得更大收益。
塔宝,2023年出圈,是全国首个建筑IP毛绒手伴,通过大唐不夜城盛唐密盒、快闪舞蹈等支持,收获了流量,拓展了市场。
今年,我们看到老字号餐厅也出街尝试经营特色小吃档口,非常乐于与街区美食结合进一步开发物产IP手伴。
回顾大唐不夜城在多领域、多界别的广泛影响与成就之时,我们深刻认识到,曲江文旅作为这一文化瑰宝的传承者与推广者,必须明确并树立“旅游目的地旅行服务”的卓越品牌。为此,我们要夯实自身的市场定位,不仅要在产品开发上精益求精,确保每一项体验都能触动游客的心弦,还要加强内外联通,构建无缝对接的旅游生态,从而大幅提升旅游渗透度,最大化兑现旅游的边际效益。
我们建议从全局视角对曲江文旅在景区发展中的角色与方向进行精准定位。积极整合资源,无论是文化、历史、自然景观还是现代娱乐设施、文化餐饮和文化主题住宿,都要实现有机融合,打造独一无二的可定制化的旅游体验。同时,优化服务体验,从细节入手,以真诚灌注,提升游客满意度,全方位提升景区商业运营的综合效益。
此外,紧跟时代步伐,敏锐捕捉当下主流媒体与消费者的需求,创新营销手段,拓宽传播渠道,让大唐不夜城的文化魅力跨越时空,触达更广泛的受众。只有这样,我们才能实现可持续的高质量发展。
再看再谈大唐不夜城景区,我们在文艺、旅游、商业三个领域,涉及到城市地标、公共文化场馆、公共文化活动、酒店、餐饮、演艺、商业综合体、旅游商业、文创商品九个界别,抓取到历史文化与城市轴线、艺术人口与艺术消费、经济下行与投资提升、区位优势与散客到店、影视艺术与旅游消费、本地阅读与旅游消费、景区餐饮与经典流行、生活方式与情感共鸣、分时消费与商旅联动、文创商品与旅游商服、建筑IP与山河物产、整合资源与优化服务——十二个话题。
曲江文旅,在上一阶段聚焦游客服务,拉升了城市旅游的流量,保证了城市服务的品质。目前,回归到企业高质量可持续发展的主题:我们首先要树立曲江文旅“旅行服务”品牌,夯实“旅游目的地批发商”定位,做好碎片化产品开发和包价产品组合销售工作,与公共文化艺术场馆内外联通,与商综共同盘活半年和半日的时空存量,进而为艺术生产和创意产业服务,提升旅游渗透度,兑现旅游边际效益。
来源:曲江文旅