摘要：今年的1月8日淘宝宣布已面向所有用户上线新功能“送礼”。淘宝APP商品详情的中间部分新增了一处“送礼”选项，用户点击“送礼”按钮后提前付清款项，此时产品会变身成为一个链接或礼包，用户可选择不同的形式发送给好友，收礼人自行填写地址和安全码后，即完成整个送收礼的环

鞭牛士 今日报道

1月20日消息，临近春节，一套关于「送礼」的新玩法在各大电商和社交平台中相继上线。

今年的1月8日淘宝宣布已面向所有用户上线新功能“送礼”。淘宝APP商品详情的中间部分新增了一处“送礼”选项，用户点击“送礼”按钮后提前付清款项，此时产品会变身成为一个链接或礼包，用户可选择不同的形式发送给好友，收礼人自行填写地址和安全码后，即完成整个送收礼的环节。

截至目前，微信、抖音、美团也都上线类似送礼功能。微信目前已将送礼功能加入聊天界面，和“红包”及“转账”功能并列。

在外界看来，电商平台们近两年一直都围绕着“价格”这一方面展开拼搏厮杀，不仅用户已经无感，商家也早已处于疲于应对的状态。因此，平台们亟需一个创新点来激活消费者的新鲜感以及给商家生意带来新的增量。

正值新年来临之际，“送礼”功能既契合了人情往来峰值期的大背景，也为送礼的方式增添了些许趣味。

网上有观点认为送礼就应该拎着大包小包才更显诚意与热情，线上送礼频繁了，会让关系越来越生疏。

诚然，上门送礼在维系感情方面更为活络，也是逢年过节不可或缺的礼节文化，不少老一辈可能更偏向于串门式的送礼方式。但不否认的是，线上送礼无疑增加了一种选择，在双方异地不便走动的情况下，通过这种方式既能送礼，又达到了维护关系的目的，何乐而不为。

为了深入了解这一玩法，鞭牛士近日就对淘宝送礼功能进行了体验。

在淘宝APP的商品详情中间处，会有“支持送礼物”的字样，选择好商品规格后付款即可送出礼物，收礼人需在24小时内领取礼物，超过则退回。

送出礼物时可自行编辑祝福语，增加了一些趣味性和互动性。

此外，每个订单还会生成一个安全口令和淘宝令，保障安全同时让送礼不受关系链限制，可通过微信、钉钉等社交App分享给好友。这也使得该功能除送“好友”外，还可以送粉丝、同事、客户等一些商务关系的伙伴。

这一机制让用户的送礼行为不仅限于淘宝内，可以一定程度上帮助淘宝实现社交裂变，拓展更多用户。

目前，用户送礼订单只能1对1，无法同时送给多人。笔者建议如果能完善一下就更贴合商务以及聚会等场景了。

相比较传统的文字“淘口令”，笔者更喜欢红包式的礼包，更喜庆，更有仪式感。收礼人在操作上也并不繁琐，保存二维码在淘宝APP扫一扫即可打开。

收礼人的界面是酱紫的。

消费者在选购产品时，最敏感的莫过于价格了，在这一方面淘宝精准把握了用户的诉求。据了解，天猫年货节大促期间，若送礼商品为参与年货节满减活动的商品，单件即可享受85折直降优惠。如上图，券后价720元的一款白酒，送礼价格为705元。

通过单件85折直降，淘宝实际是让送礼商品也享受到与满减相同的优惠力度。据此推测，在之后的淘宝各级大促期间，“送礼”也都能享受同等折扣。

这一促销活动对于送礼频次较高但又特别在意价格的人群，如县级城市里经营小买卖的商家，有足够吸引力。这不仅有助于提升平台用户黏性和活跃度，平台商家也能从中实现持续的生意增长。同时，淘宝还对开通送礼服务的商家提供快递补贴，鼓励商家接入，可谓是多方惠利。

在送礼方面，产品的丰富度也是用户的重要需求之一。作为国内最大的垂直电商平台，淘宝的商家以及产品的数量自然不必多说。此外，货架形式也更适合用户挑礼物。

数据显示，淘宝平台上平均每日有约140w用户搜索送礼相关词条，节假日时点送礼需求更是井喷。

总结

据艾媒咨询发布的《中国消费者春节年货消费行为调查数据》显示，2018-2023年中国礼物经济产业市场规模从8000亿元增至12998亿元，呈逐年递增趋势；预计2027年中国礼物经济市场规模将增至16197亿元。

分析师认为，随着人们对节日仪式感的愈加重视和送礼需求的不断增长，中国新春礼盒行业正迎来新的发展机遇。

从各电商平台密集入场的情况来看，送礼经济已然被视为下一个撬动消费的关键机会。而2025年新的竞争就将从“送礼”这一战拉开。

微信的最大优势在于拥有13亿强社交的用户群体。不过，微信的电商生态目前还处于摸索期，商品的丰富度、售前售后服务等电商基础能力还需要完善。

淘宝的优势也很明显，首先是先入为主的用户心智。作为全民级的电商平台，在淘宝购买产品已经成为了众多消费者们的消费习惯，挑选礼品自然也是第一选择。同时，淘宝也形成了“送礼”的商品和服务能力体系。

数据显示，2024年中国消费者购买年货的渠道中，有73.2%消费者会选择淘宝、京东等综合电商平台。

其次是淘宝庞大的商品池，礼品的品类、价位、规格更丰富，品牌、商家入驻数量更齐全。在这方面，整个行业淘宝都是老大哥。送礼就意味着精挑细选，20余年形成的庞大体系基本能满足多元化的送礼需求。

最后，淘宝拥有全面的支付、物流、售前售后等电商基础实施及能力，既保障“送礼”的及时性和确定性，又实现服务的全面性，消除用户的后顾之忧。

此外，鞭牛士还了解到，12月份，中央广播电视总台与阿里巴巴正式签署了总台2025乙巳蛇年《春节联欢晚会》独家电商互动平台合作项目协议。此次联手不仅会强化淘宝与用户之间的联系，淘宝也会通过各种互动玩法，率先抢占用户送礼心智的先机，这是独属淘宝的优势。

送礼并不是一种新的需求，据了解，京东和淘宝此前也曾推出过此类型的功能。如今“送礼”卷土重来，能否打开新的电商增量，咱们拭目以待。

来源：鞭牛士Bianews