摘要：智能手机“不会用、不敢用、不想用”是不少老年人面临的问题，在业务办理、出行扫码等活动中老人在运用智能手机时经常遇到种种困难和不便。为进一步满足广大老年人对智能手机使用需求，帮助老年人融入代信息社会，助力长者数字生活，营造良好的爱老助老的社会氛围，在刘兆宇老师的
智能手机“不会用、不敢用、不想用”是不少老年人面临的问题，在业务办理、出行扫码等活动中老人在运用智能手机时经常遇到种种困难和不便。为进一步满足广大老年人对智能手机使用需求，帮助老年人融入代信息社会，助力长者数字生活，营造良好的爱老助老的社会氛围，在刘兆宇老师的带领下，“爱心盈社区，暖意润心田”实践队开展了“智在指尖，乐享银龄”老年人智能手机科普活动。
实践队队员们理解老年人因为平时子女不在身边，手机不便交给陌生人，所以实践队队员们通过“手把手”的方式教老年人学习智能手机的操作方法。实践队队员根据老年人的心理及认知特点，先向老人们介绍智能手机常用操作流程和知识点，再循序渐进地引导老人熟悉手机基本功能与使用方法。同时，实践队队员指导老人们如何进行退休认证和人脸识别认证，教老人使用微信与朋友家人视频聊天等。
王阿姨高兴地说：“平时我只会接电话，想给孩子发个视频我都得找邻居帮忙，这下好了，这些大学生不光教会我打电话，我现在还可以用微信和家人聊天了。”
在活动中，实践队队员除了对微信、就医预约等一些热门软件作了专题操作讲解，还详细解读了与老年人息息相关的防诈骗知识，帮助老人在手机中安装反诈中心APP，并提醒他们不要轻信陌生人的电话，不要随意透露个人身份信息，避免犯罪分子骗取钱财，倡导老年人利用网络传播正能量。
下一步，“爱心盈社区，暖意润心田”实践队将继续组织街道、社区举办多场智能手机教学活动，探索更多老年生活需求与社区服务的结合的活动，给予老年人群心灵上的陪伴，助力社区长者走出“数字困境”，享受到科技带来的便利，晚年生活获得更多幸福感、安全感。
撰稿人：张广利
“爱心盈社区，暖意润心田”实践队
指导老师：刘兆宇
来源：曲师大实践队
