摘要：1月20日，拉斯海马旅游发展局（RAKTDA）报告称，2024年拉斯海马旅游业获得了一系列卓越成就，接待了128万过夜游客，刷新历史新高。旅游收入同比增长12%，会展（MICE）游客数量也显著增长了15%。拉斯海马计划在2030年全年接待超350万名游客，20
1月20日，拉斯海马旅游发展局（RAKTDA）报告称，2024年拉斯海马旅游业获得了一系列卓越成就，接待了128万过夜游客，刷新历史新高。旅游收入同比增长12%，会展（MICE）游客数量也显著增长了15%。拉斯海马计划在2030年全年接待超350万名游客，2024年所取得的这些斐然成绩是实现该战略性与可持续增长愿景的有力证明。
谈及这些成就，拉斯海马旅游发展局首席执行官Raki Phillips表示：“2024年是拉斯海马的里程碑之年，展现了我们在可持续发展、加强互联互通以及游客个性化定制体验等方面的承诺。展望未来，我们的愿景不仅限于吸引更多游客，更希望将拉斯海马打造为未来旅游目的地。随着重大投资、国际性活动以及突破性项目即将开启，2025年势必成为另一个非凡之年。”
2024年的种种成就得益于多方面的共同推进，包括新酒店和度假区的开业、日益丰富的国际活动、拉斯海马国际机场连通性的加强、一流的营销活动，以及覆盖了70座城市的2,200多场国际活动和市场推广活动。
拉斯海马在2024年取得的重要成就包括：游客数量创历史新高：过夜游客达 128 万人次，旅游收入同比增长 12%，会展游客数量增长 15%。可持续发展获国际认可：在2024年福布斯中东可持续发展领袖峰会上，拉斯海马旅游发展局的可持续项目被授予“中东最具可持续性项目”称号。这一荣誉彰显了拉斯海马作为该地区首个获得地球检测（EarthCheck）可持续目的地银级认证的领先地位。此外，通过其自主推出的酒店和旅游企业认证计划“责任拉斯海马”（Responsible RAK），也可见其在可持续旅游领域的卓越领导力。国际连通性加强：通过开通从波兰、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、罗马尼亚、捷克共和国、俄罗斯、沙特阿拉伯和印度的主要城市直飞拉斯海马的新航线，提升旅游便捷性，加强了拉斯海马国际机场的连通性。酒店业务扩展：阿哈姆海滩索菲特度假村和配备拉斯海马首个水上别墅的安纳塔拉阿拉伯港度假村开业，为游客提供了全新的奢华度假体验。多场精彩赛事成功举办：从第三届“高地人”（HIGHLANDER）徒步挑战赛和拉斯海马高尔夫锦标赛，到连续四年举办的阿拉伯航空峰会和全球公民论坛，拉斯海马接连举办世界级活动。此外，第十六届拉斯海马半程马拉松赛、华为AppGallery Gamers Cup（AGC）电竞赛事以及“七大奇迹”系列音乐会也于拉斯海马顺利举行。跨年欢庆活动突破记录：拉斯海马以壮观的烟花和无人机表演迎接 2025 年的到来，创造了两项新的吉尼斯世界纪录：“由无人机在空中形成的最大树木”和“由无人机在空中形成的最大贝壳”。职场表现备受认可：拉斯海马旅游发展局连续四年获“最佳职场”（ Great Place to Work®）认证，并在其余多个类别中获评“中东最佳工作场所”、“海湾合作委员会最佳工作场所”和“海湾合作委员会女性最佳工作场所”。当地人才赋能：拉斯海马旅游发展局与Career Lab和瑞士理诺士国际酒店管理学院合作，推出了首个Emirati Hospitality Programme，为18名阿联酋青年提供就业培训，为他们未来进入旅游业进行领导力赋能，助力酒店业本土化进程。
推动重点市场发展
拉斯海马在成熟市场和新兴市场中多元化发展，并不断扩大其影响力，其中独联体（CIS）、海湾阿拉伯国家合作委员会（GCC）、欧洲、印度和中国仍是其核心战略市场。2024年，拉斯海马在市场参与方面取得了新的成就，进一步巩固了其作为全球旅游目的地的地位。
新开通9个城市直达拉斯海马的国际航班，包括莫斯科（俄罗斯）、布加勒斯特（罗马尼亚）、塔什干（乌兹别克斯坦）、吉达（沙特阿拉伯）、布拉格（捷克共和国）、华沙和卡托维兹（波兰）、阿拉木图（哈萨克斯坦）以及海得拉巴（印度），加强了拉斯海马国际机场的连通性。
同时，中国已成为又一重要的增长市场。2024年，拉斯海马旅游发展局通过一系列举措提高了在中国的知名度，包括与华为集团和中国知名旅游平台携程网的合作，以及在微信、小红书和抖音等中国主流社交平台上扩大了影响力。这些实践举措也为拉斯海马旅游局收获了许多认可，如携程集团颁发的“最佳海外合作伙伴”和“年度杰出战略合作伙伴”称号，以及华为鲸鸿动能颁发的“增长最快的旅游目的地”称号，这表明中国游客越来越倾向于选择拉斯海马作为旅行目的地。
扩展酒店业务组合
拉斯海马蓬勃发展的旅游业得益于其战略重点，即构建多元化的酒店业务形态，同时打造国际知名品牌豪华酒店和家庭友好型度假酒店。2024年，拉斯海马入驻了两家新的豪华酒店，进一步提升了其作为首选旅游目的地的声誉。拉斯海马世界级的酒店配置再添新彩，配备当地首座水上别墅的安纳塔拉阿拉伯港度假村和阿哈姆海滩索菲特度假村均已投入使用。
此外，现有的酒店也进行了变革性的升级。拉斯海马瑞克索斯麦里德度假酒店和马尔詹岛铂尔曼度假村经过重新定位与升级，将以更高的标准为游客提供更加卓越的体验。
成为世界级的活动举办地
2024年，拉斯海马的顶级MICE目的地的属性愈发明显，其会展游客数量涨幅达到惊人的15%。这一成功离不开拉斯海马旅游发展局推出的多项战略举措，以及在20个市场开展的超过80场国际MICE活动和市场推广。关键举措包括全面的MICE和婚礼激励计划、为MICE代理和婚礼策划师推出的在线培训平台，以及MICE旅游手册。此外， 免签政策也为印度MICE团体和婚庆人员的顺利入境提供了便利。同时，这一成就也离不开与专业会议组织者（PCOs）、奖励机构、协会、婚礼策划师和企业旅行社建立的战略合作伙伴关系。
活动旅游是拉斯海马2024年成功的另一关键支柱。拉斯海马成功举办了多场国际知名活动，如第三届“高地人”（HIGHLANDER）徒步挑战赛、第十六届拉斯海马半程马拉松、第三届拉斯海马高尔夫锦标赛、第四届全球公民论坛和阿拉伯航空峰会、华为AppGallery Gamers Cup（AGC)电竞赛事，以及由世界知名DJ阿明·凡·布伦领衔的“七大奇迹”体验式系列音乐会的启动仪式。2025年将延续活动旅游的成功案例，举办七大奇迹系列音乐会，七位国际艺人将在七周内于拉斯海马的七个标志性地点进行表演。这一沉浸式的视听盛宴将提供无与伦比的体验，进一步巩固拉斯海马作为国际活动目的地的地位。
2024年，拉斯海马以一场壮观的跨年夜活动圆满收官。壮观的烟花和无人机表演荣获了两项吉尼斯世界纪录称号：“由无人机在空中形成的最大树木”和“由无人机在空中形成的最大贝壳”。
构建可持续未来
2024年，拉斯海马旅游发展局的举措在福布斯中东可持续发展领袖峰会上荣获“中东最具可持续性项目”称号。此外，拉斯海马获得中东首个地球检测（EarthCheck）银级认证，以及旅游发展局在负责任旅游方面的开创性努力均不可忽视。
与此同时，文化保护也被纳入可持续发展计划中，拉斯海马旅游发展局于2024年制定了其文化和遗产愿景——一份可追溯至青铜时代历史遗址路线图，其中包括该地区80多处历史和考古遗址中的20处。拉斯海马计划将这些遗址开发为重要景点，为游客提供更加身临其境的体验，并鼓励阿联酋公民积极参与旅游业，延续拉斯海马独一无二的历史文化遗产。
另一个重点领域是无障碍旅游，拉斯海马旅游发展局致力于将当地发展为一个真正无障碍的旅游目的地。其与全球无障碍旅游专业机构Sage Inclusion合作，在中东地区开展了同类评估中规模最大的一次无障碍性评估。2024年底展开一项为期12周的全面审核工作，评估了包括行动、视觉、听觉、认知和过敏等不同残疾类别的无障碍性，范围涵盖了40多家酒店、10个景点、拉斯海马国际机场以及地面交通。该举措旨在将拉斯海马打造成为无障碍旅游的旗舰目的地，保障每位游客享有充分探索拉斯海马的权益。
宜居、宜业、宜游：一个综合目的地
除了大力发展旅游业外，拉斯海马还致力于成为一个宜居、宜业的卓越之地。拉斯海马采取均衡的可持续旅游发展方式，确保在发展的同时不损害其独特的文化。
这一愿景已经获得了全球的认可，在2024年国际城市排名中，拉斯海马跻身外籍人士宜居城市前十。它还被评为世界上最适合外籍人士起步的城市，在海外就业方面排名第二，在定居方面排名第五。拉斯海马旅游发展局还连续第四年获得卓越职场认证，并获“中东最佳工作场所”、“海湾合作委员会最佳工作场所”和“海湾合作委员会女性最佳工作场所”的殊荣。其与Career Lab和理诺士国际酒店管理学院合作的首届Emirati Hospitality Programme，赋能18名阿联酋青年，为拉斯海马旅游业的培养未来领袖人才。
来源：CQ智播汇
