摘要：前几天，和一位管理学专家聊天，他说，随着AI的普及，将来开会是“你的AI分身和我的AI分身去开会，咱俩等着听汇报就行了”。而且，年底也不用发年终奖，谁表现好就多发一些算力。

借助抖音AI分身，为用户“规模化地提供个性化服务”。

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前几天，和一位管理学专家聊天，他说，随着AI的普及，将来开会是“你的AI分身和我的AI分身去开会，咱俩等着听汇报就行了”。而且，年底也不用发年终奖，谁表现好就多发一些算力。

说完，我们俩都笑了。

听起来似乎有些不可思议，但其实，类似的场景正在呼啸而来。

就拿抖音AI分身来说，这款基于AI大模型为创作者和行业量身定制的AI交互工具，已经在房产、汽车、游戏、食品、医疗等诸多领域得到了沉浸式的应用，涵盖短视频、直播间、私信、群聊、搜索等各类功能场景。

比如，你给一位医生发私信问诊或询问健康知识，回答问题的是他的AI分身，而他本人可能正在手术台给其他人做手术。

又或者，你在直播间里询问商品信息，迅速回应你的需求，或者留下购买线索的，是主播的AI分身，而她本人正在专心致志地做直播。

从商家经营的角度来说，抖音AI分身正在大幅提升经营效能，降低成本，强化用户黏性；而对用户来说，无疑得到了更好的互动与服务体验，让实用价值和情绪价值双双拉满。

接下来，我将结合具体的案例，说一说抖音AI分身的价值。

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获客、转化、增长？

商家普遍期待营销“新解法”

最近和一位在企业里负责营销的朋友聊天，他忍不住吐槽：“营销这行，年年难做年年做，处处难为处处为。”

我说，为啥难做，为啥难为？

他说，先从获客提起，要抓住用户的眼球本身就是一件有挑战的事情，茫茫信息洪流之中，要让自家产品或服务崭露头角，引得用户愿意点进直播间、驻足听你说上几句，就已经很不错了，这还得要求你精准锚定平台特性、摸透用户喜好、用对营销法子才行。

但这还只是第一步，要把流量变成“留量”，把点击变成线索，把线索变成转化，就更需要花费一番功夫了。

比如用户发来的私信，回复要及时，回答要准确、有温度，一旦用户觉得不满意，前期的推广投入就会打水漂。

不仅如此，当下用户的需求愈发分散、个性化，既多样又复杂，每个人对服务的期待各不相同，这无疑倒逼商家对服务能力进行升级。

商家需要在线上针对极具个性化的诉求，给出精准且贴心的解答，再适时适度地推荐匹配的服务套餐，同时还不能让客户察觉到被过度打扰或营销味太浓，只有这样，才能高效地将流量变成“留量”，将线索变成转化。

所以，提高响应速度，提升响应质量，优化互动体验，降低线索磨损，是各行各业的营销人当下普遍的诉求。

我对这位朋友说，这些诉求正在迎来新解法，这个“解题人”就是AIGC，其中抖音AI分身就是一个典型的代表。

抖音AI分身依托抖音强大的AI技术能力作为底盘，从抖音场景的内容生态和业务模式中汲取训练养料，与在抖音经营的商家场景需求无缝融合，底盘稳定+场景实战能力强，可以辅助商家达成营销目标。

具体是如何做到的？接下来我详细解释。

2

从瓜子二手车到新浪财经：

提前体验到抖音AI分身的“香”

正如上文中提到的，提升获客、转化效率，是企业普遍的营销诉求，而这无外乎需要更快的响应速度、更个性化的答疑、更精准的引导、更多场景的互动，由此实现更低的链路磨损和更高的获客转化。

抖音AI分身在这方面的优势很鲜明，它发端于抖音的生态，懂抖音，懂用户；而且它深度理解账号的特性，就像孙悟空用毫毛复制出的另一个孙悟空一样，能够精准还原人设，有人味，有亲和力，有耐心。

它还深度嵌入与用户互动的各类场景中，包括短视频、直播、私信、群聊、搜索等等，有效地满足了商家与用户多场景互动、促进留资转化的迫切需求。

简单说，就是抖音AI分身有效地实现了“规模化地提供个性化服务”。

在规模化方面，抖音AI分身无时不在，不知疲倦，永不下线；且能够多场景融入，处处都有它的身影，随时随地可以交流，打破了真人的时间和精力的局限。比如在直播时，主播完全可以专心致志地做直播，解答用户的各种疑问交给AI分身。

在个性化方面，抖音AI分身可以根据用户的具体需求、个性化疑问，进行有针对性的答疑，让整个交流的过程有的放矢，精准有效，让线索的流失率大大降低。

而且，抖音AI分身可以更好地设计商业化环节，比如和用户交互中，可以通过大模型，更好地判断什么时间给用户推留资、推商品是适合的，比传统的智能客服更加注重用户体验，也更能够留住用户，提升粉丝活跃度，扩大商业变现能力。

举几个我亲手测试的案例。

在瓜子二手车精品车专场的直播间，我享受到了AI分身带来的方便、快捷、高效的服务体验。

我先发私信问了一个具有典型的本地属性的问题，“有没有北京的二手宝马，不超过5年的？”

AI分身立刻回应我说，为了给我更精准的推荐，需要了解一下购车的用途、能源类型偏好以及预算范围。

这样的引导，可谓相当的专业和周密。

我给出了“日常家庭出行，燃油车，以及预算30万以内”的回复。

AI分身立刻根据我的约束条件，给出了三款车型的推荐。

之后，我又问了一个车主普遍关心的问题，即怎么识别这辆车是不是被水泡过？

AI分身立刻告诉我，每一辆车都有官方的质检报告，并且专业检测人员会从多方面来识别是否泡水，比如检查电子元器件、座椅底部是否有水渍等等。

整个交流的过程，给我的感觉是：一非常快，二够专业，三有人味，四步步引导，有利于转化。

除了汽车账号，我还体验了资讯类账号新浪财经和作家冯唐的AI分身。

点开其抖音账号，左上角头像的位置，显著标注着“AI聊天”4个字。

点进去之后，立刻可以和他们的AI分身进行聊天，感觉真人就在屏幕的另一端，回答问题有板有眼，非常专业。

不禁感慨，孙悟空拔出毫毛就可以变出无数个孙悟空，已经不是神话，而是就在眼前。

3

面对营销“内卷”，

抖音AI分身是提升效能的普适工具

当下，很多商家都在喊“卷”，都在寻求新的增长路径。

传统制造业为了压缩几分钱的成本而绞尽脑汁优化供应链，品牌商家为了抢夺流量争得头破血流，大家都在苦苦寻觅破局之法。

但正如一位知名企业家所言，“卷”也可以带来一件好事，就是逼出创新，让大家更快地去尝试新技术、新方法，从而带动整个产业迭代升级。

而AI，正是当下所有企业都必须要把握住的一个破局关键。

我的那位管理学专家朋友说，面对AI的到来，有人无视，有人焦虑，但最好的办法，是“把AI看作人生的伴侣，你的‘另一半’，现在不是你要不要迎接AI的问题，而是你必须要思考如何与它长相厮守的问题”。

对商家来说，AI分身就是一个很好的“人生伴侣”，未来将成为标配，人人都要学会像孙悟空拔出毫毛一样变出无数个孙悟空，借助AI分身的力量延伸自己的手脚和大脑，实现“规模化地提供个性化服务”，成为“超级个体”。

抖音AI分身上线不久，就已经在商家的营销场景中大显身手，为商家提供了降本增效的新选择、新解法，对于千行百业的品牌和商家来说都是普适的工具。

不管是更看重商业化收入的商业智能体，还是IP分身属性更强的IP类智能体，以及新浪财经这样的专业资讯类智能体，他们正如雨后春笋般蓬勃发芽，大显身手，带动各行各业迈入AI提效时代。

那么，为啥说抖音AI分身具有普适于各行各业的工具价值？因为说到底，各行各业都有提高服务响应速度、提升内容生产效率、大规模应对用户的个性化需求、降本增效的目标。

抖音 AI 分身恰恰凭借其过硬的技术功底，巧妙实现这些目标。它依托强大的技术底盘与深度学习模型，具备强大的信息处理能力。同时，深入钻研各类行业的特定场景，精准把握需求痛点。

并且，抖音 AI 分身深度嵌入短视频创作、直播间互动、私信沟通、群聊交流、搜索推荐等多元功能场景，与用户日常自然形成的内容消费路径无缝对接。

当用户在搜索或在直播间急切询问产品细节时，AI 分身迅速给出专业解答。这种紧密交织、高度契合的模式，使得其商业价值如同涟漪般扩散至各行各业。

而且，不管应对哪个行业，AI分身都能够随时待命，确保商机不流失；从标准化服务层面考量，人非圣贤，偶尔犯错在所难免，可 AI 分身依据精心构建的知识库精准回复，出错概率极低，保障服务质量的稳定性。

尤其值得一提的是，相较于传统智能客服，抖音 AI 分身依托大模型技术，在交互过程中更具 “人感”，语言表达不再生硬机械，能理解用户的情绪、语境，给予温暖贴心的回应，让交流更加顺畅自然。

管理大师彼得·德鲁克说，“预测未来的最佳方法是创造未来。” 在 AI 蓬勃发展的当下，与其担忧被AI 取而代之，不如主动出击，驾驭 AI 为自身赋能。希望商家都能敏锐洞察这一趋势，果断将抖音 AI 分身等工具运用到实际经营中，开启生意的新一轮爆发式增长。

来源：赵继成频道